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Atera
Atera
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Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)
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N-able N-central
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Aprende más sobre N-able N-central
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Atera sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.2, mientras que N-able N-central se queda atrás con 7.8. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Atera y su navegación sencilla la convierten en la favorita entre las pequeñas empresas que buscan una implementación rápida y un entrenamiento mínimo.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Atera está calificada en 9.0, en comparación con el 7.9 de N-able N-central. Los usuarios en G2 destacan el servicio al cliente receptivo de Atera y su extensa base de conocimientos, que consideran invaluable para la resolución de problemas y maximizar las capacidades del software.
  • Los usuarios dicen que las características de monitoreo de rendimiento de Atera, con una puntuación de 8.9, son superiores a las de N-able N-central, que tiene 8.4. Los revisores aprecian las capacidades de monitoreo en tiempo real de Atera y las alertas personalizables, que les ayudan a gestionar proactivamente sus entornos de TI.
  • Los usuarios de G2 informan que la funcionalidad de acceso remoto de Atera, calificada en 9.1, es una característica destacada, mientras que N-able N-central obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.6. Los revisores mencionan que las herramientas de acceso remoto sin interrupciones de Atera permiten una resolución de problemas y soporte eficientes, lo cual es crucial para las empresas con equipos remotos.
  • Los usuarios informan que Atera destaca en gestión de activos con una puntuación de 8.3, mientras que N-able N-central ofrece una puntuación ligeramente inferior de 8.1. Los revisores mencionan que las capacidades de seguimiento de activos de Atera son fáciles de usar y proporcionan información completa sobre el inventario de hardware y software.
  • Los revisores mencionan que las características de gestión de parches de Atera, con una puntuación de 9.0, son altamente efectivas en comparación con el 8.4 de N-able N-central. Los usuarios en G2 aprecian el despliegue automatizado de parches y los informes de Atera, que consideran esenciales para mantener la seguridad del sistema y el cumplimiento.

Atera vs N-able N-central

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.

  • Los revisores consideraron que Atera satisface mejor las necesidades de su empresa que N-able N-central.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre N-able N-central.
Precios
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Atera
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
792
8.4
426
Facilidad de uso
9.2
807
7.9
435
Facilidad de configuración
9.1
664
7.7
367
Facilidad de administración
9.0
560
7.9
363
Calidad del soporte
9.0
754
8.0
405
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
553
8.6
348
Dirección del producto (% positivo)
9.4
781
8.8
420
Características
7.9
306
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.6
283
No hay suficientes datos disponibles
8.5
283
No hay suficientes datos disponibles
8.5
282
No hay suficientes datos disponibles
8.2
276
No hay suficientes datos disponibles
8.2
269
No hay suficientes datos disponibles
8.3
276
No hay suficientes datos disponibles
8.2
276
No hay suficientes datos disponibles
8.1
271
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
221
No hay suficientes datos disponibles
7.2
223
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.2
272
No hay suficientes datos disponibles
8.7
272
No hay suficientes datos disponibles
8.1
266
No hay suficientes datos disponibles
6.2
255
No hay suficientes datos disponibles
6.1
252
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.1
273
No hay suficientes datos disponibles
7.7
283
No hay suficientes datos disponibles
8.4
281
No hay suficientes datos disponibles
8.0
283
No hay suficientes datos disponibles
8.2
285
No hay suficientes datos disponibles
8.5
282
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
7.9
162
No hay suficientes datos
Administración
8.0
148
No hay suficientes datos disponibles
8.4
151
No hay suficientes datos disponibles
8.7
153
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.6
148
No hay suficientes datos disponibles
8.3
149
No hay suficientes datos disponibles
8.3
148
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.6
144
No hay suficientes datos disponibles
8.9
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
142
No hay suficientes datos disponibles
8.4
142
No hay suficientes datos disponibles
8.1
138
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.4
146
No hay suficientes datos disponibles
8.5
143
No hay suficientes datos disponibles
8.9
145
No hay suficientes datos disponibles
8.7
143
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
6.3
14
No hay suficientes datos disponibles
6.3
14
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.9
565
7.6
282
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.9
538
|
Característica Verificada
8.7
276
|
Característica Verificada
8.2
37
No hay suficientes datos disponibles
7.9
37
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
9.1
536
|
Característica Verificada
9.0
275
|
Característica Verificada
8.3
507
|
Característica Verificada
7.8
151
8.3
503
|
Característica Verificada
7.6
273
|
Característica Verificada
8.6
533
|
Característica Verificada
8.2
275
|
Característica Verificada
8.2
39
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.4
38
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
9.1
531
|
Característica Verificada
8.6
275
|
Característica Verificada
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.3
42
6.7
8
7.3
42
7.1
8
7.6
41
7.7
8
7.3
42
6.5
8
7.6
41
7.1
8
7.1
42
6.7
8
7.1
42
6.5
8
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
7.0
25
No hay suficientes datos
Alcance
6.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.2
25
No hay suficientes datos disponibles
5.5
23
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
5.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.9
271
8.4
133
8.9
276
8.7
134
8.2
263
Función no disponible
8.6
252
8.1
130
Monitoreo - Monitoreo de Red
7.9
25
7.2
10
8.3
25
7.3
10
8.5
23
7.8
10
Gestión
8.3
249
7.8
129
8.3
250
7.6
129
7.9
238
7.1
127
Analítica - Monitoreo de Red
7.8
24
6.5
9
7.5
24
6.2
10
Seguridad - Monitoreo de Red
8.2
24
7.2
10
7.4
25
7.5
10
7.8
24
7.3
10
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
7.8
24
6.7
10
7.7
24
8.5
10
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
7.1
23
5.5
10
7.0
23
6.8
10
6.7
23
5.4
9
IA Agente - Monitoreo de Red
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
7.7
5
6.9
18
8.0
5
6.6
18
5.7
5
6.6
18
5.3
5
6.7
18
4.3
5
6.8
18
6.0
5
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.5
222
No hay suficientes datos
Inventario de activos
8.8
213
No hay suficientes datos disponibles
8.7
206
No hay suficientes datos disponibles
7.8
198
No hay suficientes datos disponibles
7.0
194
No hay suficientes datos disponibles
7.8
203
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
184
No hay suficientes datos disponibles
7.0
181
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.2
20
No hay suficientes datos disponibles
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.7
207
No hay suficientes datos disponibles
8.0
197
No hay suficientes datos disponibles
7.5
195
No hay suficientes datos disponibles
7.9
202
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.8
449
No hay suficientes datos
Administración
8.7
424
No hay suficientes datos disponibles
8.4
421
No hay suficientes datos disponibles
7.2
368
No hay suficientes datos disponibles
9.0
424
No hay suficientes datos disponibles
8.2
407
No hay suficientes datos disponibles
8.2
425
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
8.9
426
No hay suficientes datos disponibles
7.8
376
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.0
350
No hay suficientes datos disponibles
6.0
343
No hay suficientes datos disponibles
6.8
354
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.7
366
No hay suficientes datos disponibles
8.0
374
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
7.3
375
No hay suficientes datos disponibles
8.2
380
No hay suficientes datos disponibles
8.1
378
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.2
411
No hay suficientes datos disponibles
7.1
276
5.8
127
IA generativa
7.1
272
5.9
126
7.1
10
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Detección y Respuesta de Puntos Finales (EDR)Ocultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Servicios - Detección y Respuesta de Endpoint (EDR)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.9
219
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
8.4
200
No hay suficientes datos disponibles
8.4
202
No hay suficientes datos disponibles
8.8
196
No hay suficientes datos disponibles
8.2
201
No hay suficientes datos disponibles
8.1
194
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.5
200
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
No hay suficientes datos disponibles
7.7
191
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.3
198
No hay suficientes datos disponibles
8.5
194
No hay suficientes datos disponibles
7.9
192
No hay suficientes datos disponibles
8.2
188
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
7.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
7.3
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
6.8
17
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
80
7.6
157
Análisis
8.1
73
7.4
153
Plataforma
7.8
74
6.8
153
8.8
75
8.9
157
8.0
73
7.6
147
8.2
78
7.9
153
8.4
77
7.4
149
Seguridad
8.3
77
8.1
151
8.9
77
8.5
155
7.3
75
7.2
147
8.1
75
8.0
150
8.0
73
7.3
147
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
7.9
8
7.7
5
8.1
8
8.0
5
8.1
8
8.0
5
8.1
8
7.3
5
7.7
8
7.0
5
8.5
8
7.0
5
8.1
8
7.0
5
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Atera
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
35.4%
Empresa(> 1000 empleados)
4.4%
N-able N-central
N-able N-central
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
61.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.1%
Empresa(> 1000 empleados)
5.0%
Industria de los revisores
Atera
Atera
Tecnología de la Información y Servicios
31.8%
Seguridad informática y de redes
13.5%
Hospital y atención médica
3.2%
Fabricación
3.0%
Servicios al consumidor
2.9%
Otro
45.6%
N-able N-central
N-able N-central
Tecnología de la Información y Servicios
48.0%
Seguridad informática y de redes
21.5%
Redes informáticas
4.6%
Servicios de información
1.6%
Contabilidad
1.6%
Otro
22.7%
Reseñas más útiles
Atera
Atera
Reseña favorable más útil
JB
jessica b.
Usuario verificado en Servicios Financieros

Obtengo todas las herramientas para monitoreo, gestión de tickets y administración en un solo lugar con una interfaz simple. Esta es la mejor plataforma para mí para configurar la automatización y manejar la gestión fácilmente. El equipo de soporte también...

Reseña crítica más útil
EF
Evan F.
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Las nuevas funciones se anuncian regularmente y se publican en su documentación, pero no están disponibles para los suscriptores actuales. El soporte al cliente es relativamente pobre. Los técnicos de soporte tienen menos experiencia que la mayoría de...

N-able N-central
N-able N-central
Reseña favorable más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Redes de Computadoras

Capacidad para gestionar múltiples puntos finales de forma remota

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

La complejidad de la plataforma. Las características están enterradas en capas de menús, o en menús que no tienen mucho sentido. La creación de reglas y políticas son extrañamente interdependientes y cambiar una opción puede tener efectos en cascada no...

Principales Alternativas
Atera
Alternativas de Atera
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
SuperOps
SuperOps
Agregar SuperOps
Action1
Action1
Agregar Action1
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
N-able N-central
Alternativas de N-able N-central
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
Datto RMM
Datto RMM
Agregar Datto RMM
Kaseya VSA
Kaseya VSA
Agregar Kaseya VSA
Pulseway
Pulseway
Agregar Pulseway
Discusiones
Atera
Discusiones de Atera
¿Es seguro atera?
2 comentarios
¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
1 comentario
Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
1 comentario
Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
N-able N-central
Discusiones de N-able N-central
¿Por qué no hay una alarma de "Servidor Caído" o una notificación de monitoreo?
1 comentario
Respuesta Oficial de N-able N-central
Hola Robert! Hmm, creo que nuestro "Cómo configurar alertas del servidor para que se envíen a una dirección de correo electrónico específica" podría ayudarte...Leer más
¿Integración con más AV de terceros en el horizonte? ¿Como Sophos?
1 comentario
SC
Hola, Nicholas. En resumen, sí, siempre estamos buscando expandir las capacidades de nuestro producto proporcionando integraciones de primera calidad con...Leer más
¿Qué puedo monitorear con N-central?
1 comentario
Respuesta Oficial de N-able N-central
Podemos supervisar casi cualquier cosa. N-central detectará automáticamente casi cualquier dispositivo conectado a IP, y con cientos de servicios de...Leer más
Atera
Atera
Optimizado para una respuesta rápida
N-able N-central
N-able N-central
Optimizado para una respuesta rápida