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Vistazo
Kommo
Kommo
Calificación Estelar
(35)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (81.3% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$15 User/Month
Explorar todos los planes de precios de 3
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Calificación Estelar
(24,755)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.0% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en Gestión de Oportunidades y Pipeline con una puntuación de 8.7, mientras que Kommo se queda atrás con 7.7. Los revisores mencionan que las características robustas de Salesforce permiten un mejor seguimiento y gestión de las oportunidades de ventas.
  • Los revisores mencionan que Kommo destaca en Gestión de Leads, obteniendo una puntuación de 8.8 en comparación con el 8.5 de Salesforce. Los usuarios en G2 aprecian la interfaz intuitiva de Kommo y sus herramientas efectivas de calificación de leads, lo que facilita a las pequeñas empresas la gestión de sus leads.
  • Los usuarios de G2 destacan que Salesforce Sales Cloud ofrece un Soporte al Cliente superior con una puntuación de 8.3, mientras que la puntuación de Kommo es más baja, con 7.5. Los revisores dicen que la extensa base de conocimientos y las características de gestión de casos de Salesforce brindan mejor asistencia a los usuarios que enfrentan problemas.
  • Los usuarios dicen que las Integraciones de Salesforce son más completas, con una puntuación de 8.8, en comparación con el 7.2 de Kommo. Los revisores mencionan que la capacidad de Salesforce para integrarse con una amplia gama de aplicaciones mejora su funcionalidad y experiencia de usuario.
  • Los revisores mencionan que la Facilidad de Configuración de Kommo es un punto fuerte, con una puntuación de 8.3, mientras que la puntuación de Salesforce es de 7.8. Los usuarios informan que el proceso de incorporación sencillo de Kommo es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas con recursos limitados.
  • Los usuarios en G2 informan que Salesforce Sales Cloud tiene un conjunto de características de Automatización de Marketing más extenso, con puntuaciones de 7.9 para Marketing por Correo Electrónico y 8.1 para Gestión de Campañas, en comparación con el 7.8 y 7.6 de Kommo respectivamente. Los revisores dicen que las capacidades avanzadas de análisis y seguimiento de Salesforce proporcionan mejores conocimientos sobre el rendimiento del marketing.

Kommo vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Salesforce Sales Cloud es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Mientras que Kommo es más fácil de administrar.

  • Los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Kommo.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kommo es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Sales Cloud sobre Kommo.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kommo
Basic
$15
User/Month
Explorar todos los planes de precios de 3
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Kommo
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Sales Cloud
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
28
8.8
13,493
Facilidad de uso
8.2
29
8.2
17,231
Facilidad de configuración
7.6
16
7.8
8,297
Facilidad de administración
8.7
15
7.9
4,296
Calidad del soporte
8.3
26
8.1
11,753
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
15
8.4
4,259
Dirección del producto (% positivo)
7.8
27
8.2
13,165
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.2
23
|
Característica Verificada
8.8
9379
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
6322
|
Característica Verificada
7.9
23
|
Característica Verificada
8.7
9101
|
Característica Verificada
7.7
23
|
Característica Verificada
8.3
9359
|
Característica Verificada
7.3
20
8.0
7244
|
Característica Verificada
7.9
21
|
Característica Verificada
8.2
7536
|
Característica Verificada
6.1
19
|
Característica Verificada
8.0
6683
|
Característica Verificada
6.4
20
8.1
6584
|
Característica Verificada
7.7
19
|
Característica Verificada
8.3
7336
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
7.7
18
|
Característica Verificada
8.0
6596
|
Característica Verificada
7.6
19
8.1
6920
|
Característica Verificada
8.8
24
|
Característica Verificada
8.5
7940
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
5361
Atención al cliente
7.3
20
8.3
6743
|
Característica Verificada
6.9
18
8.1
6318
|
Característica Verificada
6.9
18
8.2
6713
|
Característica Verificada
7.0
16
8.0
5431
|
Característica Verificada
6.9
18
8.2
5922
|
Característica Verificada
Informes y análisis
7.1
23
|
Característica Verificada
8.5
8866
|
Característica Verificada
7.4
23
|
Característica Verificada
8.5
9051
|
Característica Verificada
7.2
20
|
Característica Verificada
8.2
7362
|
Característica Verificada
Móvil y Social
6.5
16
|
Característica Verificada
7.9
5551
|
Característica Verificada
7.0
15
|
Característica Verificada
7.8
5182
|
Característica Verificada
7.0
20
|
Característica Verificada
7.7
6029
|
Característica Verificada
Plataforma
7.7
15
|
Característica Verificada
8.5
3543
|
Característica Verificada
7.9
15
|
Característica Verificada
8.5
3550
|
Característica Verificada
7.6
15
|
Característica Verificada
8.6
3575
|
Característica Verificada
8.2
11
|
Característica Verificada
8.4
2854
|
Característica Verificada
6.8
11
8.5
3127
|
Característica Verificada
6.8
10
8.1
3150
|
Característica Verificada
8.1
14
|
Característica Verificada
8.7
3550
|
Característica Verificada
6.8
10
8.1
2983
Integración
7.3
14
|
Característica Verificada
8.5
2562
|
Característica Verificada
7.4
13
|
Característica Verificada
8.5
3014
|
Característica Verificada
7.7
10
|
Característica Verificada
8.5
2856
|
Característica Verificada
IA generativa
6.3
5
7.6
825
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
7.9
187
No hay suficientes datos disponibles
8.0
188
No hay suficientes datos disponibles
8.3
185
No hay suficientes datos disponibles
8.1
183
No hay suficientes datos disponibles
8.1
182
No hay suficientes datos disponibles
8.1
181
No hay suficientes datos disponibles
8.2
183
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.9
393
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
261
No hay suficientes datos disponibles
8.8
280
No hay suficientes datos disponibles
8.7
302
No hay suficientes datos disponibles
8.6
277
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.9
337
No hay suficientes datos disponibles
8.8
328
No hay suficientes datos disponibles
8.8
322
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
271
No hay suficientes datos disponibles
8.8
294
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
272
No hay suficientes datos disponibles
8.8
286
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
110
No hay suficientes datos disponibles
8.3
110
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.6
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos
8.3
577
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
8.7
502
No hay suficientes datos disponibles
8.5
494
No hay suficientes datos disponibles
8.1
450
No hay suficientes datos disponibles
8.1
445
No hay suficientes datos disponibles
8.8
503
No hay suficientes datos disponibles
8.4
452
No hay suficientes datos disponibles
8.6
465
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
467
No hay suficientes datos disponibles
8.7
485
No hay suficientes datos disponibles
8.7
481
No hay suficientes datos disponibles
8.3
467
No hay suficientes datos disponibles
7.8
401
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
445
No hay suficientes datos disponibles
8.4
453
No hay suficientes datos disponibles
8.2
412
No hay suficientes datos disponibles
8.0
416
No hay suficientes datos disponibles
7.8
398
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
253
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.5
70
No hay suficientes datos disponibles
8.6
68
No hay suficientes datos disponibles
8.5
70
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.5
69
No hay suficientes datos
8.8
176
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
130
No hay suficientes datos disponibles
8.6
134
No hay suficientes datos disponibles
8.7
130
No hay suficientes datos disponibles
8.9
130
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
139
No hay suficientes datos disponibles
8.7
123
No hay suficientes datos disponibles
8.7
140
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.3
66
Abastecimiento y previsión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.8
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
Enriquecimiento de datos CRM
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
50
Gestión de cuentas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos
8.3
163
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
149
No hay suficientes datos disponibles
8.5
149
No hay suficientes datos disponibles
8.1
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
149
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.2
148
No hay suficientes datos disponibles
8.3
147
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.0
150
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos
8.5
173
Sales Performance Features - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.4
162
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
8.5
158
No hay suficientes datos disponibles
8.6
158
No hay suficientes datos disponibles
8.6
156
No hay suficientes datos disponibles
8.8
156
No hay suficientes datos disponibles
8.2
153
Territory Management - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.6
154
No hay suficientes datos disponibles
8.5
159
Quota & Capacity Management - Sales Planning
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
No hay suficientes datos disponibles
8.4
163
No hay suficientes datos disponibles
8.4
157
AI Agente - Planificación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
43
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos
8.5
480
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
36
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
8.1
37
Atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.9
429
No hay suficientes datos disponibles
8.9
433
No hay suficientes datos disponibles
8.6
415
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
436
No hay suficientes datos disponibles
8.6
431
No hay suficientes datos disponibles
8.6
413
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.5
403
No hay suficientes datos disponibles
8.6
421
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
413
No hay suficientes datos disponibles
8.6
413
No hay suficientes datos
8.6
639
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
414
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.0
415
No hay suficientes datos disponibles
8.6
490
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
457
No hay suficientes datos disponibles
8.8
535
No hay suficientes datos disponibles
8.9
566
No hay suficientes datos disponibles
8.6
513
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
540
No hay suficientes datos disponibles
8.5
504
No hay suficientes datos disponibles
8.4
487
No hay suficientes datos
8.4
685
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
No hay suficientes datos disponibles
8.6
51
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
554
No hay suficientes datos disponibles
8.4
562
No hay suficientes datos disponibles
8.4
576
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
606
No hay suficientes datos disponibles
8.5
574
No hay suficientes datos disponibles
8.6
610
No hay suficientes datos disponibles
8.4
555
No hay suficientes datos disponibles
8.4
583
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
278
No hay suficientes datos
8.5
1,159
Agente AI - Análisis de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
948
No hay suficientes datos disponibles
8.7
978
No hay suficientes datos disponibles
8.4
883
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1009
No hay suficientes datos disponibles
8.6
943
Análisis predictivo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
922
No hay suficientes datos disponibles
8.6
937
No hay suficientes datos disponibles
8.1
837
No hay suficientes datos disponibles
8.3
877
Gestión de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
964
No hay suficientes datos disponibles
8.1
840
No hay suficientes datos disponibles
8.6
959
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1027
No hay suficientes datos
8.7
206
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
8.5
177
No hay suficientes datos disponibles
8.4
168
No hay suficientes datos disponibles
8.7
177
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
168
No hay suficientes datos disponibles
8.7
171
No hay suficientes datos disponibles
8.7
173
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
178
No hay suficientes datos disponibles
8.9
174
No hay suficientes datos disponibles
8.3
170
No hay suficientes datos disponibles
8.5
180
No hay suficientes datos disponibles
8.4
175
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos
8.7
297
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
8.8
251
No hay suficientes datos disponibles
8.8
244
No hay suficientes datos disponibles
8.5
205
No hay suficientes datos disponibles
8.5
240
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.6
230
No hay suficientes datos disponibles
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.6
198
No hay suficientes datos disponibles
8.8
222
No hay suficientes datos disponibles
8.9
224
No hay suficientes datos disponibles
8.7
196
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
67
No hay suficientes datos
8.6
420
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
No hay suficientes datos disponibles
8.4
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
21
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
341
No hay suficientes datos disponibles
8.1
331
No hay suficientes datos disponibles
8.2
316
No hay suficientes datos disponibles
8.5
307
No hay suficientes datos disponibles
8.3
324
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.7
331
No hay suficientes datos disponibles
8.4
330
No hay suficientes datos disponibles
8.5
213
No hay suficientes datos disponibles
8.3
339
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
9.4
14
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Kommo
Kommo
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Kommo y Salesforce Sales Cloud está categorizado como CRM
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Kommo
Kommo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
81.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
9.4%
Empresa(> 1000 empleados)
9.4%
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
46.0%
Empresa(> 1000 empleados)
33.6%
Industria de los revisores
Kommo
Kommo
Marketing y Publicidad
21.9%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Telecomunicaciones
6.3%
Internet
6.3%
Gestión de la educación
6.3%
Otro
43.8%
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Software informático
13.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.9%
Servicios financieros
6.8%
Marketing y Publicidad
5.0%
Internet
3.3%
Otro
59.3%
Reseñas más útiles
Kommo
Kommo
Reseña favorable más útil
Eduardo R.
ER
Eduardo R.
Usuario verificado en Marketing y publicidad

El Kommo es muy intuitivo y ofrece una personalización increíble de los embudos de ventas. Las automatizaciones ayudan a ahorrar tiempo y hacen que la atención sea mucho más ágil, principalmente con las integraciones de WhatsApp, Instagram y otros canales....

Reseña crítica más útil
Bruna A.
BA
Bruna A.
Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería

hay pasos a pasos que terminan siendo más complejos y acaban quitando un tiempo de aprendizaje considerable

Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Reseña favorable más útil
Ashlly N.
AN
Ashlly N.
Usuario verificado

Salesforce CRM es la herramienta de más alta calidad para los negocios y es una herramienta intuitiva para nuestra empresa. Con Salesforce podemos vender nuestro producto al cliente y ganar dinero fácilmente. Nos proporciona una fuerza de ventas más rápida...

Reseña crítica más útil
Matthew W.
MW
Matthew W.
Usuario verificado en Software de Computadora

Apenas puedo empezar a hablar de lo malo que es Salesforce. Entiendo que alguna vez fueron los líderes en software CRM (perdón, "aplicación web"), pero se ha convertido en un lío inflado que me recuerda a Yahoo. No es intuitivo, no se mantienen al día con...

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Discusiones
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He notado que algunas soluciones CRM asequibles/de bajo presupuesto tienen costos iniciales asociados con su servicio. ¿amoCRM tiene alguna tarifa de inicio o contratos?
1 comentario
Eric M.
EM
Según su sitio web (http://www.amocrm.com/shop/), hay un nivel gratuito de su producto. También ofrecen niveles a $10, $19, $49, $99/mes con características...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Kommo no tiene más discusiones con respuestas
Salesforce Sales Cloud
Discusiones de Salesforce Sales Cloud
¿Cuándo necesitas un CRM?
11 comentarios
Mohammad Fahad A.
MA
Tu escritura es realmente informativa, especialmente porque es tan significativa y actualizada. ¡Gracias por compartir esta maravillosa publicación! Tu...Leer más
¿Cómo se puede mejorar el costo total de propiedad (TCO) utilizando Salesforce?
11 comentarios
Anamika S.
AS
Al planificar una implementación de Salesforce y crear su presupuesto, querrá considerar el costo total de propiedad (TCO). Calcular esto ayudará a su equipo...Leer más
¿Cuáles son las características del software CRM?
8 comentarios
Manoj M.
MM
1. Customer Management, 2. Employee Day to Day Activity tracking, 3. Make your business process smooth 4. Automated workflow 5. Validated workflow...Leer más