As an Account Executive, one of the things I value most about CaptivateIQ is the transparency and accuracy in tracking my commissions month after month. I can see in real time how much I’ve earned and what I will receive in my upcoming payments, which helps me plan my finances better. The interface is very intuitive, and the ability to view a detailed breakdown of my payments gives me confidence that everything is correctly calculated. Additionally, the platform automatically updates with my sales, avoiding manual errors and ensuring that my commissions are accurately reflected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Overall, the platform is excellent, but at first, it can take some time to get familiar with all the features. However, once you understand how it works, the system is very easy to use, and accessing information is quick and seamless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más destaca de CaptivateIQ es su flexibilidad y adaptabilidad. La plataforma facilita el diseño y la gestión de planes de compensación personalizados que satisfacen las necesidades únicas de cualquier negocio. Su interfaz intuitiva simplifica el seguimiento y la gestión de comisiones, mientras que los conocimientos en tiempo real empoderan a los equipos de ventas y líderes para tomar decisiones rápidas basadas en datos. Además, las integraciones sin problemas con otras herramientas hacen de CaptivateIQ una solución poderosa y eficiente para gestionar la compensación de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área donde CaptivateIQ podría mejorarse es en el manejo de estructuras de compensación más complejas, especialmente para organizaciones con modelos de comisión intrincados. Aunque la plataforma ofrece una amplia personalización, comprender y configurar completamente todos los ajustes puede llevar tiempo. Además, las funciones de informes podrían ser más intuitivas, ya que generar ciertos informes puede requerir un conocimiento más profundo de la funcionalidad de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CaptivateIQ sobresale en simplificar el complejo proceso de gestión de compensaciones por incentivos. Su interfaz intuitiva y sus robustas capacidades de automatización permiten a los usuarios diseñar, gestionar y ajustar fácilmente los planes de compensación. Las características de análisis de datos en tiempo real e informes de la plataforma proporcionan valiosos conocimientos, ayudando a las organizaciones a tomar decisiones informadas y asegurar la transparencia. Los principales beneficios de usar CaptivateIQ incluyen un aumento en la eficiencia y precisión en la gestión de planes de compensación. Al automatizar tareas manuales, reduce el riesgo de errores y ahorra tiempo significativo. Además, su flexibilidad para personalizar planes según las necesidades específicas del negocio y su integración sin problemas con otros sistemas lo convierten en una herramienta versátil para cualquier organización. La plataforma también mejora la colaboración al permitir que múltiples partes interesadas accedan y revisen los datos de compensación en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, encontré que la configuración y el proceso de aprendizaje eran algo desafiantes. Me tomó un poco de tiempo sentirme cómodo con todas las funciones, especialmente porque no soy particularmente experto en tecnología. Aunque aprecio la flexibilidad de la plataforma, a veces siento que las opciones de personalización pueden ser abrumadoras. Configurar necesidades específicas a menudo requiere un soporte extenso, lo cual puede ser un poco frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que me gustó que Captivate IQ sea tan fácil de usar y flexible, particularmente el motor SmartGrid intuitivo, similar a una hoja de cálculo, que permite al equipo modelar y gestionar planes de comisiones complejos sin necesidad de código o consultores. Este aumento de la transparencia y la automatización reduce significativamente los errores manuales y me proporciona, siendo el vendedor, visibilidad en tiempo real de mis ganancias y rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita un poco de tiempo para sentirse cómodo con la plataforma, necesité una sesión de capacitación solo para entender los informes, la configuración y también los tiempos de carga lentos, pero al final vale la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

#. Los conectores de datos directos como Salesforce/Snowflake son muy útiles.

#. Los libros de trabajo de transformación recién introducidos son realmente útiles para realizar las transformaciones, inicialmente solíamos hacer estas cosas en las secciones de libros de trabajo de datos.

#. La opción de Grupo de Nómina en la sección de Pago ahorra mucho tiempo al seleccionar a todos los representantes con un solo clic, aunque tenemos opciones de filtros en esta sección.

#. Además, me gusta la función de Exportaciones donde podemos tener la plantilla del plan requerido y guardarla en esa sección, y podemos extraer los datos fácilmente simplemente seleccionando la fecha de pago del mes correspondiente.

#. La sección de flujo de trabajo de publicación es algo que uso más y realmente ayuda a enviar las declaraciones de una sola vez conectándose a la jerarquía requerida. Esto ahorra mucho tiempo al enviar los pagos a los líderes/gerentes para su revisión.

#. La opción de Jerarquía Inteligente es simplemente increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de cosas que creo que se pueden mejorar en CIQ.

#. Opción de filtro en las suposiciones de empleados (esto ayudaría a aplicar el filtro a un representante en particular entre más de 2000 representantes).

#. Si procesamos por error los pagos del mes, no tenemos la opción de cancelarlos en masa. Sin embargo, necesitamos cancelar los pagos individualmente para cada representante una y otra vez.

#. En la sección de diseño de estados de cuenta, no podemos vincular los datos de las secciones de libros de trabajo de datos, solo se pueden vincular los datos de las suposiciones de empleados y del resumen de pagos.

#. En la sección de consultas, necesitamos más tipos como en progreso/necesita aprobación, etc.

#. No podemos extraer los datos de la sección de pagos a menos que procesemos los planes. Debería haber alguna manera de extraer estos datos sin reprocesar el plan.

#. No podemos editar el filtro aplicado; necesitamos cerrarlo y volver a aplicarlo para un nuevo filtro en la misma columna.

#. Ir directamente a la sección de consultas desde la sección de pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Visibilidad de mi comisión con integración en nuestro CRM. CaptivateIQ hace que el proceso a menudo frustrante de seguimiento de comisiones sea claro, rápido y empoderador. Para cualquier organización de ventas que esté escalando rápidamente o que busque mantener a sus representantes motivados e informados, es imprescindible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tu empleador cambia las estructuras de compensación trimestralmente, el panel a menudo no refleja con precisión el cumplimiento de la cuota. El equipo de recursos humanos debe actualizar cómo se refleja nuestra compensación en el panel para que CaptivateIQ lo refleje con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo ver mis comisiones en tiempo real, lo que significa que tan pronto como termina un mes o trimestre, ya sé exactamente cuánto he ganado. Este nivel de transparencia es muy reconfortante. Lo que más aprecio es que solo necesito iniciar sesión, no se requiere ningún esfuerzo adicional de mi parte para verificar mi compensación. :-)

Además, su servicio de atención al cliente es excelente y dependo de él a diario. La integración se completó hace unos años al principio, y desde entonces, nunca he encontrado ningún problema con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CaptivateIQ es muy fácil de usar y tiene una interfaz de usuario bastante agradable. Puedo acceder fácilmente a la información histórica relacionada con mi comisión y echar un vistazo a los próximos pagos de comisiones con facilidad. También me gusta que iniciar sesión a través de SSO sea muy fácil, así que no tengo que preocuparme por un proceso largo para entrar en mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, he tenido una experiencia positiva con la herramienta y no puedo pensar en nada específico que no me guste. Si tuviera que ser quisquilloso, me gustaría ver tal vez una aplicación móvil para algo en movimiento si es que no existe ya una. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de CaptiveIQ facilita obtener la información que necesito. Lo que más me gusta es la capacidad de personalizar paneles y reportes para adaptarlos a mis necesidades, permitiéndome tomar decisiones rápidas. Tiene precisión de datos, información en tiempo real e integración fácil con otras herramientas que usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque CaptiveIQ es una herramienta fantástica, la configuración inicial puede llevar un poco de tiempo. Una vez que todo está en funcionamiento, el uso supera con creces este pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente fácil de navegar y ver en tiempo real la compensación basada en comisiones. La primera vez que inicié sesión en mi cuenta fue muy intuitivo y sencillo ir exactamente a donde necesitaba y ver los datos que buscaba. No hay que buscar por todos lados y perderse en lo profundo de la herramienta. Fácilmente puedo acceder a mis informes directos y obtener visibilidad de sus estados de comisión y pagos también para informar y guiar conversaciones con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar CaptiveIQ durante más de 18 meses, honestamente no hay nada que no me guste sobre la herramienta y la facilidad de uso que la acompaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.