ConnectWise Automate Reseñas y Detalles del Producto - Página 6

Los agentes de CW Automates hacen que conocer a tus clientes sea extremadamente fácil. Los tenemos instalados en más de 10,000 PC y no hemos tenido muchos problemas. Su panel de control te ofrece una gran cantidad de información rápida, pero la mejor parte es cuando realmente haces clic en una PC. Allí puedes encontrar casi toda la información que puedas querer saber. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi único disgusto es que la gestión de parches puede causar problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre tiene información actualizada sobre PCs. También tiene soporte para Mac y Linux. La integración con ConnectWise Control es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es abrumadora. La interfaz más nueva tiene mosaicos que, en mi opinión, son un intento fallido de un estilo de interfaz de Windows 10. Parece una aplicación fragmentada con varios desarrolladores queriendo hacer su propia cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El parcheo de terceros de ConnectWise ha aumentado nuestra productividad enormemente. Ya no tenemos que preocuparnos de que nuestro cliente se quede atrás en el software típico de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces ha habido algunos contratiempos con el software. Han sido bastante limitados, pero hemos tenido problemas donde las computadoras se quedan atrapadas en un bucle intentando instalar el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas remotas son las mejores. Puedo hacer cualquier cosa, desde sesiones remotas hasta editar el registro de forma remota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dependiendo de tu nivel de acceso, tienes que pasar por un montón de menús para llegar a donde quieres ir. No te impedirá editar el Registro, solo tienes que pasar por un montón de submenús para hacerlo. Mientras que las personas con mayor acceso solo necesitan hacer clic derecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de funcionalidad en Automate es increíble. Si estás pensando '¿Puede hacerlo?' ¡probablemente pueda! Desde la escritura de scripts en PowerShell hasta la monitorización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario no es la más bonita, ¡pero eso realmente no es un impedimento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ejecutamos nuestro cliente personalizado hecho para nuestros clientes para que podamos distinguir cada computadora identificada por empresa y Mac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría encontrar fácilmente las computadoras que necesitamos usar mucho más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con todo centralizado en un solo lugar y una visibilidad clara de todo, Manage hace que sea sencillo gestionar un negocio mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquiera debería considerar los beneficios de automatización de una solución que capturará datos existentes, los ensamblará, los completará y hará que todo el proceso sea increíblemente más efectivo en su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de las opciones robustas disponibles para gestionar múltiples redes en varias ubicaciones diferentes y mantenerlas organizadas adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es dolorosamente poco intuitivo. Incluso después de ver los videos educativos de Connectwise, se necesita constantemente soporte para tareas que parecerían fáciles de navegar pero simplemente no lo son. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es increíble lo que Connectwise ha hecho con este software. El hecho de que pueda tener 40 ubicaciones y gestionar todo en un solo portal, desde el servicio de asistencia hasta los activos, pasando por las políticas implementadas, es un software increíble para esa parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente, lo único que no me gusta de ConnectWise Automate es que el software se ha comercializado aún más desde que ConnectWise compró/se combinó con Labtech. Siempre fue genial sentir que éramos parte de algo "emergente", pero ahora se siente enorme e interminable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que ConnectWose Manages se integre fácilmente con otras aplicaciones que estamos utilizando actualmente. Esta aplicación nos ayuda a gestionar sin problemas la información de los clientes y los problemas que se envían por teléfono y correo electrónico. Recomiendo encarecidamente este software a todos los MSPs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no se indica claramente qué se necesita hacer para configurar adecuadamente un flujo de trabajo para que un ticket siga siendo atendido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.