Características de Salesforce Commerce for B2C

Según lo informado en 217 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios

Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto Esta función fue mencionada en 162 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Los revisores de 231 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 224 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón.

Basado en 211 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito.

Basado en 210 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos

Basado en 206 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica

Basado en 218 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico.

Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Los revisores de 218 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos Esta función fue mencionada en 225 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 198 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc.

Según lo informado en 219 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos.

Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. Esta función fue mencionada en 215 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 212 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party.

Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. Esta función fue mencionada en 216 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. Los revisores de 218 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 205 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente.

Según lo informado en 207 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario.

Basado en 190 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda.

Según lo informado en 203 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel.

Basado en 206 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil.

Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma. Esta función fue mencionada en 190 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. Los revisores de 209 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 195 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS

Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party Los revisores de 135 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. Los revisores de 184 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 200 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno.

El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. Esta función fue mencionada en 216 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Los revisores de 203 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. Los revisores de 218 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 222 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio

Basado en 211 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos

Según lo informado en 199 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software.

Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. Los revisores de 203 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio Esta función fue mencionada en 189 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos Los revisores de 185 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 196 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador.

Según lo informado en 216 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo

Según lo informado en 28 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Incluir plantillas que los usuarios no técnicos puedan usar para crear aplicaciones

Permite a los usuarios crear versiones de la misma aplicación, como la versión de usuario y la versión de administrador Los revisores de 28 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporcionar características para probar aplicaciones e identificar posibles problemas antes del lanzamiento

Según lo informado en 28 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Simular escenarios de la vida real para pruebas de aplicaciones

Ayuda a los usuarios a alinearse con las directrices de marca de la empresa Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Ofrezca funciones de localización, como la gestión multilingüe o multidivisa Los revisores de 28 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Administrar contenido como imágenes, vídeos o documentos utilizados para crear aplicaciones Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Dirígete a los usuarios con contenido personalizado basado en sus ubicaciones Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Realice un seguimiento del rendimiento de la aplicación mediante paneles personalizados

Según lo informado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Supervise el comportamiento del usuario de la aplicación e identifique tendencias o desafíos

Analizar volúmenes de ventas y cantidades por producto, tipo de usuario, canal, etc. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de analizar y representar visualmente los datos relevantes recopilados de una tienda de comercio electrónico y una herramienta de comercialización electrónica.

Datos recopilados de clientes que se pueden utilizar para refinar mejor los esfuerzos de comercialización para atraer a clientes similares. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Productos recomendados a los clientes en función de su historial de compras o visualizaciones.

Una función de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente productos en una tienda en línea. Los revisores de 22 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para optimizar cómo se representan las imágenes de productos en el sitio.

Herramientas para almacenar y organizar imágenes de productos, vídeos y renders 3D. Los revisores de 22 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 22 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para optimizar y organizar descripciones de productos y otros contenidos publicados en una tienda online.

La capacidad de integrarse con una variedad de software de comercio electrónico para compartir datos y funcionalidad. Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 21 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Un medio para mostrar informes relevantes y otros datos en un lugar de fácil acceso.

Crear informes y presentar información de ventas, inventario y clientes proporcionada por los datos recopilados por el software. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de los clientes para agregar y eliminar varios productos antes de la compra.

La capacidad de recopilar información de envío para fascilitar el cumplimiento de pedidos. Los revisores de 27 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Integración con una pasarela de pago para fascilitar el cobro del pago.

Según lo informado en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Integración con plataformas de comercio electrónico para crear una experiencia de compra perfecta.

Integración con herramientas de correo electrónico para enviar fácilmente correos electrónicos de confirmación y otras comunicaciones relacionadas con el pedido de un cliente. Los revisores de 27 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 28 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Posibilidad de crear múltiples carritos de compras en la misma plataforma

Permite a los usuarios agregar y eliminar productos y detalles como el precio o la descripción del artículo Los revisores de 27 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporcionar plantillas de tienda en línea que los usuarios puedan personalizar Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Las tarjetas de compras se pueden agregar fácilmente a cualquier tipo de sitio web Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de administrar las operaciones de una tienda minorista e integrar las operaciones de la tienda con otros canales.

La capacidad de integrarse con un sistema POS para facilitar la integración de canales físicos con otros canales. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Basado en 26 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Herramientas para integrar canales de redes sociales con otros canales de comercio para crear una experiencia perfecta para los clientes.

La capacidad de integrar el servicio al cliente en todos los canales. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

La capacidad de integrar herramientas de marketing en todos los canales. Los revisores de 27 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Herramientas para combinar canales de comercio electrónico con otros canales con el fin de crear una experiencia perfecta en todos los canales. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 27 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. La capacidad de integrarse con sistemas ERP para unir los canales orientados al cliente con los canales de back-end.

Herramientas para presentar los datos recopilados de varios canales de una manera digerible para ayudar a los propietarios de negocios a tomar decisiones informadas. Los revisores de 28 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

La capacidad de transferir datos entre canales para agilizar las operaciones. Los revisores de 28 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 98 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico

Según lo informado en 101 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful

Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end Los revisores de 98 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 103 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación

Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM Los revisores de 101 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 83 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 87 de Salesforce Commerce for B2C han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C.

Según lo informado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia

Según lo informado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Basado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Basado en 19 reseñas de Salesforce Commerce for B2C. Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.