Smartcat es una plataforma completa, tiene básicamente todo lo que un profesional del lenguaje puede necesitar: una herramienta CAT integrada, un mercado, recursos de productividad, y también es una forma de recibir pagos de clientes externos. La herramienta CAT puede no parecer tan elegante y detallada como otras herramientas independientes, pero aún así es genial de usar. También me encantan los recursos de productividad. La función OCR de pago de Smartcat a veces es mucho mejor que la de Trados, por ejemplo. El servicio de atención al cliente tampoco me ha defraudado (solo una vez y tan pronto como lo señalé, lo mejoraron). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de pago. Se establece una posible fecha de pago después de que el proyecto se considera completado y aceptado por el cliente, pero la fecha de pago en sí no significa nada. Los clientes pagan cuando quieren pagar, esa es la realidad. Tuve clientes que me pagaron mucho antes de la "fecha de vencimiento", y otros por los que todavía estoy esperando el pago (después de casi seis meses, porque el cliente tardó demasiado en aceptar el proyecto). También, creo que debería ser posible para los profesionales del lenguaje evaluar a los clientes de la misma manera que ellos pueden evaluarnos. Smartcat tiene muchos clientes agradables, que son receptivos y te pagan a tiempo, pero también hay clientes baratos, poco serviciales y no tan dispuestos a pagar, y otros profesionales deberían tener el derecho de saber eso antes de decidir trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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