Meilleur Logiciel de conformité d'assurance

Qu'est-ce que le logiciel de conformité d'assurance ?

Pourquoi utiliser un logiciel de conformité d'assurance ?

Qui utilise le logiciel de conformité d'assurance ?

Types de logiciels de conformité d'assurance

Les solutions de conformité sont assez similaires les unes aux autres en termes de fonctionnalités qu'elles offrent. Elles proposent presque toutes des fonctionnalités de gestion des flux de travail, de gestion des politiques et d'automatisation. Cependant, certaines solutions peuvent être conçues pour soutenir les marchés de la propriété et des accidents, tandis que d'autres peuvent être adaptées aux secteurs de l'assurance santé ou de l'assurance vie. Il existe également des différences en termes de méthode de déploiement des solutions de conformité, notamment quant à savoir si elles sont basées sur le cloud ou sur site. La grande majorité des fournisseurs offrent, au moins, une version cloud de leur solution hébergée dans un effort pour rester à jour et apaiser les préoccupations de sécurité de leurs clients concernant les applications cloud.

Fonctionnalités du logiciel de conformité d'assurance

Le logiciel de conformité d'assurance inclut souvent, mais ne se limite pas aux fonctionnalités suivantes :

Gestion des flux de travail — Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de visualiser et d'analyser le flux de travail de divers processus liés à la conformité et de les ajuster selon les besoins. Cette fonctionnalité peut être extrêmement précieuse pour les organisations qui cherchent à rationaliser et améliorer leurs processus.

Automatisation — L'automatisation dans la conformité d'assurance rationalise le processus de création de rapports. Les exigences de reporting peuvent varier d'un État à l'autre, ce qui rend la standardisation et la duplication des rapports difficiles, donc automatiser le processus de création de documents avec des modèles personnalisables automatisés est un atout pour la productivité des responsables de la conformité.

Gestion des politiques — Les référentiels de politiques permettent aux fournisseurs d'assurance de maintenir une base de données stricte d'informations à jour concernant les politiques de conformité des États. Ces référentiels aident également les responsables d'assurance à créer et maintenir les politiques et directives internes nécessaires lors du traitement des tâches liées à la conformité.

Gestion des audits — Les audits sont un événement régulier pour l'industrie de l'assurance. Le logiciel de conformité d'assurance contient des fonctionnalités de gestion des audits qui facilitent les employés dans la planification, l'exécution et l'évaluation de la stratégie avant, pendant et après le processus d'audit. La fonctionnalité de gestion des audits au sein des systèmes de conformité d'assurance est généralement assez robuste, car les audits sont une partie vitale du maintien de la conformité.

Reporting — Générer des rapports de conformité est une fonction clé des solutions de conformité d'assurance. Les agences d'assurance s'appuient sur les rapports de conformité pour avoir une vue d'ensemble précise de leurs processus. La fonctionnalité de reporting du logiciel de conformité permet aux compagnies d'assurance de rationaliser la gestion des complexités des dizaines de juridictions qui ont de nombreux ensembles de règles et de politiques réglementaires différents en place.

Gestion des tâches — La distribution et la supervision des tâches sont gérées par cette fonctionnalité, qui consolide les tâches de conformité dans un tableau de bord unique pour que les gestionnaires puissent exécuter les processus efficacement. Le tableau de bord centralisé facilite une gestion efficace de la main-d'œuvre et s'assure que toutes les tâches de conformité sont dirigées vers le bon responsable ou professionnel de l'assurance.

Notification — Des notifications sont automatiquement envoyées aux parties prenantes concernées tout au long des différents cycles de vie des processus. Idéalement, les utilisateurs pourront attribuer des actions de déclenchement spécifiques et des flux de travail à des actions de conformité spécifiques.

Liaison des politiques et des actions — Cette fonctionnalité fournit des liens directs entre les exigences réglementaires et les actions de conformité spécifiques afin de rendre chaque action nécessaire, ainsi que la raison de celle-ci, très claire.

Tendances liées au logiciel de conformité d'assurance

La transformation numérique balaie l'industrie de l'assurance, apportant des changements qui affectent le monde de la conformité d'assurance.

Insurtech — L'essor rapide de l'insurtech a embrouillé les eaux réglementaires, créant des vagues compliquées dans un domaine déjà complexe de la réglementation. L'émission de micro-polices et les complexités de la gestion de ces polices en particulier rendront la conformité réglementaire plus difficile pour les fournisseurs qui les créent et les proposent.

Automatisation — La capacité accrue des logiciels à automatiser les tâches répétitives entraîne une demande croissante pour l'automatisation dans les solutions de conformité d'assurance. À mesure que l'automatisation s'étend au-delà de la modélisation et de l'autopopulation des questions de conformité, nous pourrions voir l'inclusion accrue d'outils de visualisation et de modélisation de données automatisés pour l'analyse des risques et les actions de conformité potentielles.

Analytique — À mesure que les outils de visualisation de données s'améliorent en précision et en portée, le logiciel de conformité d'assurance commencera à inclure des fonctionnalités de modélisation et d'analyse de données plus robustes pour améliorer la gestion des processus.

Confidentialité des données — Une augmentation de la force des lois sur la confidentialité des données a affecté et continuera d'affecter les compagnies d'assurance, qui ont d'énormes quantités de données personnelles stockées. Les solutions de conformité d'assurance doivent rester en conformité avec ces nouvelles réglementations, et le logiciel de conformité sera de plus en plus important à mesure qu'elles tenteront de le faire.

Gestion des politiques réglementaires — À mesure que l'insurtech décolle et que les organismes de réglementation luttent pour suivre, nous verrons probablement une tendance vers la sur-réglementation pour faire face à l'afflux de nouvelles technologies et structures de politiques. Pour rester au top de l'augmentation des changements réglementaires, les fonctionnalités de gestion des politiques de conformité d'assurance doivent devenir plus robustes.

Logiciels et services liés au logiciel de conformité d'assurance

Le logiciel de conformité d'assurance est étroitement lié à plusieurs catégories à travers le secteur vertical de l'assurance ainsi qu'aux catégories de conformité horizontales.

Logiciel de gestion des changements réglementaires — Le logiciel de conformité d'assurance contient des fonctionnalités de gestion des changements réglementaires, il y a donc un bon nombre de chevauchements entre les ensembles de fonctionnalités des deux catégories de solutions. La fonctionnalité de gestion des changements réglementaires au sein des solutions de conformité d'assurance permet aux assureurs de rester à jour avec les changements de politiques réglementaires et d'ajuster leurs processus de conformité en conséquence.

Logiciel de gestion des audits — Le logiciel de conformité d'assurance contient également une forte fonctionnalité de gestion des audits, spécifique aux audits de conformité d'assurance. Cette fonctionnalité gère l'ensemble du processus de préparation des audits pour les assureurs.

Logiciel de gestion des politiques — Les solutions de conformité d'assurance contiennent des fonctionnalités de gestion des politiques, conçues pour tenir les employés informés de ce que sont exactement les politiques du fournisseur en matière d'actions liées à la conformité.