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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (75.1% des avis)
Marché intermédiaire (42.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 Par mois
£199.00
CallRail
Note
(1,599)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Infinity Call Tracking
Note
(153)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
£199.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que CallRail excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,1, ce qui en fait un favori parmi les petites entreprises. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive permet une navigation et une configuration rapides, ce qui est crucial pour les équipes ayant une expertise technique limitée.
- Les critiques mentionnent qu'Infinity Call Tracking brille par la qualité de son support, avec un score de 9,4. Les utilisateurs apprécient le service client réactif et la documentation détaillée, qui aident à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent la forte performance de CallRail en matière d'enregistrement d'appels, les deux produits obtenant un score de 9,3. Cependant, les critiques disent que les fonctionnalités supplémentaires de CallRail, comme les analyses d'appels avancées, fournissent des informations plus approfondies sur les interactions avec les clients.
- Les critiques mentionnent qu'Infinity Call Tracking offre des fonctionnalités supérieures en matière de confidentialité, de sécurité et de conformité, avec un score de 9,2. Les utilisateurs se sentent plus en sécurité avec leurs données, ce qui est particulièrement important pour les entreprises traitant des informations sensibles.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité d'insertion de numéro dynamique de CallRail, avec un score de 8,9, est remarquable, permettant aux entreprises de suivre l'efficacité de leurs campagnes marketing en temps réel. Les critiques apprécient comment cette fonctionnalité aide à optimiser les dépenses publicitaires.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que bien que les deux produits performent bien en analyse d'appels, le score de CallRail de 8,5 est légèrement supérieur à celui d'Infinity de 8,5, indiquant que les utilisateurs trouvent les outils de reporting de CallRail plus complets pour évaluer la performance des appels.
CallRail vs Infinity Call Tracking
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que CallRail était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Infinity Call Tracking dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CallRail répond mieux aux besoins de leur entreprise que Infinity Call Tracking.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Infinity Call Tracking est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Infinity Call Tracking à CallRail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallRail
Call Tracking
À partir de $50.00
Par mois
savoir quels efforts de marketing ont inspiré vos meilleurs prospects à appeler.
- Renvoi d'appel
- Enregistrement d'appel
- Créateur de flux d'appels standard
Infinity Call Tracking
Essentials
£199.00
À partir de..
- Comblez votre écart d'attribution avec le suivi des appels au niveau des visiteurs
- Intégrez les données avec Google Analytics et vos comptes publicitaires Google, Microsoft et Meta
- Durée du contrat : Renouvelable mensuellement
Essai gratuit
CallRail
Essai gratuit disponible
Infinity Call Tracking
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
1,263
8.9
120
Facilité d’utilisation
9.0
1,275
8.6
122
Facilité d’installation
9.0
1,027
8.4
72
Facilité d’administration
9.1
1,006
8.6
69
Qualité du service client
8.8
1,140
9.4
119
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
991
9.3
68
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,214
9.0
115
Fonctionnalités
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.7
7
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des appels
9.3
183
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
20
8.1
135
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
16
8.6
157
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
19
8.2
166
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
18
Gestion des performances des agents
8.4
143
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
15
8.2
145
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
16
8.1
135
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
14
IA générative
Fonction non disponible
8.3
12
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
80
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
7.8
68
Pas assez de données disponibles
8.0
63
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.6
195
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.7
9
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.1
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
237
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
8.5
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
214
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.3
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
171
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
208
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytique
8.6
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
194
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.0
12
Pas assez de données
Personnalisation
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
Usage interne
6.9
18
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.3
43
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
42
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
Idées
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
7.5
35
Pas assez de données disponibles
7.8
35
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
9.1
546
9.0
80
8.7
447
8.7
61
8.4
379
8.2
59
Suivi
8.6
494
8.9
83
8.9
484
9.2
84
8.6
406
8.8
79
Analytics
8.9
547
9.1
83
9.3
529
9.0
61
8.5
475
8.6
73
8.3
290
7.7
46
Routage des appels
8.1
342
8.4
53
8.0
311
7.8
41
7.9
292
8.2
48
Administration
7.9
249
8.1
48
8.7
295
9.1
63
8.9
346
9.1
71
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.3
46
Pas assez de données disponibles
7.6
48
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.2
189
Pas assez de données disponibles
8.7
201
Pas assez de données disponibles
8.4
183
Pas assez de données disponibles
8.9
190
Pas assez de données disponibles
7.8
172
Pas assez de données disponibles
7.6
147
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.4
191
Pas assez de données disponibles
8.5
217
Pas assez de données disponibles
7.8
173
Pas assez de données disponibles
8.3
190
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
7.4
21
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CallRailetInfinity Call Tracking est catégorisé comme Suivi des appels entrantsetIntelligence conversationnelle
Catégories uniques
CallRail est catégorisé comme Assistants vocaux IA, Assistant commercial IA, Constructeur de formulaires en ligne, Attribution, Analyse du marketing, Capture de leads, Suivi des appels sortants, Centre de contactAssistants vocaux IAetAssistant commercial IAetConstructeur de formulaires en ligneetAttributionetAnalyse du marketingetCapture de leadsetSuivi des appels sortantsetCentre de contactetChat en direct
Infinity Call Tracking est catégorisé comme Analyse de la parole
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallRail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Infinity Call Tracking
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
35.5%
Immobilier
8.7%
Construction
7.2%
Hôpital et soins de santé
4.1%
Services juridiques
3.5%
Autre
41.1%
Loisirs, Voyages & Tourisme
13.4%
Marketing et publicité
9.9%
Construction
7.7%
Automobile
7.7%
Hôpital et soins de santé
7.0%
Autre
54.2%
Avis les plus utiles
CallRail
Avis favorable le plus utile
Kimberly W.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Mes choses préférées à propos de CallRail incluent une mise en œuvre facile et un excellent service client. La mise en œuvre est simple et facile à expliquer à nos clients. Nous avons rarement des problèmes lors de la configuration d'un nouveau compte...
Avis critique le plus utile
Libby B.
Utilisateur vérifié à Pratique du droit
Service client très médiocre et augmentations de prix inattendues et excessives "en raison de l'inflation" L'inflation à l'époque était d'environ 8 %. Ma facture a augmenté de 23,0344 %.
Infinity Call Tracking
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Services d'information
Recevez des réponses détaillées aux questions, réponse rapide.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Immobilier
Le logiciel de suivi fonctionnait depuis des années, car il avait été repris de ResponseTap. mais nous n'avons reçu aucun appel de transition ni aucun support pour nous présenter à la nouvelle entreprise. Le tableau de bord n'était pas facile à utiliser...
Kimberly W.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Mes choses préférées à propos de CallRail incluent une mise en œuvre facile et un excellent service client. La mise en œuvre est simple et facile à expliquer à nos clients. Nous avons rarement des problèmes lors de la configuration d'un nouveau compte...
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Recevez des réponses détaillées aux questions, réponse rapide.
Libby B.
Utilisateur vérifié à Pratique du droit
Service client très médiocre et augmentations de prix inattendues et excessives "en raison de l'inflation" L'inflation à l'époque était d'environ 8 %. Ma facture a augmenté de 23,0344 %.
Utilisateur vérifié à Immobilier
Le logiciel de suivi fonctionnait depuis des années, car il avait été repris de ResponseTap. mais nous n'avons reçu aucun appel de transition ni aucun support pour nous présenter à la nouvelle entreprise. Le tableau de bord n'était pas facile à utiliser...
Meilleures alternatives
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À quoi sert CallRail ?
2 commentaires
PH
CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite
Infinity Call Tracking n'a aucune discussion avec des réponses
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