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Comparer Chatway Live ChatetChaty 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (97.0% des avis)
Petite entreprise (86.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 Users Par mois
Aucun tarif disponible
Chatway Live Chat
Note
(67)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (97.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 Users Par mois
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Note
(15)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur ChatyRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Chaty excelle dans la génération de texte par IA avec un score de 8,6, tandis que Chatway Live Chat est à la traîne avec un score de 7,6. Les critiques mentionnent que les capacités d'IA de Chaty aident à créer des réponses engageantes, améliorant l'interaction avec les clients.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de chat pop-up de Chaty obtient un score parfait de 10,0, indiquant une performance exceptionnelle, alors que Chatway Live Chat obtient un score de 9,8. Les utilisateurs sur G2 apprécient la façon dont le chat pop-up de Chaty s'intègre parfaitement à leurs sites web, facilitant ainsi l'initiation de conversations par les clients.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Chaty offre des options de personnalisation supérieures avec un score de 9,8 par rapport au 9,1 de Chatway Live Chat. Les utilisateurs disent que la capacité d'adapter l'interface de chat pour correspondre à l'identité de leur marque est un avantage significatif pour Chaty.
- Les utilisateurs rapportent que Chaty fournit une qualité de support exceptionnelle, atteignant un score parfait de 10,0, tandis que Chatway Live Chat obtient un score de 9,8. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Chaty est réactive et compétente, ce qui est crucial pour les petites entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'archivage des conversations de Chaty obtient un score de 9,4, surpassant le 8,9 de Chatway Live Chat. Les utilisateurs disent que la capacité d'accéder facilement aux conversations passées aide à maintenir la continuité du service client.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que les capacités de développement de leads de Chaty obtiennent un score de 9,6, tandis que Chatway Live Chat obtient un score de 8,8. Les critiques rapportent que les outils de Chaty pour suivre et nourrir les leads sont particulièrement bénéfiques pour les petites entreprises cherchant à développer leur base de clients.
Chatway Live Chat vs Chaty
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Chaty était plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont estimé que Chatway Live Chat est plus facile à configurer. Les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer.
- Chatway Live Chat et Chaty répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chaty est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Chatway Live Chat et Chaty ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chatway Live Chat
Free
Gratuit
1 Users Par mois
- 1 Agent
- Conversations illimitées
- Intégration avec Facebook Messenger
Chaty
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Chatway Live Chat
Essai gratuit disponible
Chaty
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.6
63
9.6
14
Facilité d’utilisation
9.8
65
9.9
14
Facilité d’installation
9.7
64
9.4
9
Facilité d’administration
9.6
44
9.6
9
Qualité du service client
9.9
61
10.0
14
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
41
9.8
8
Orientation du produit (% positif)
10.0
63
10.0
14
Fonctionnalités
IA générative
6.7
22
8.3
8
6.7
22
8.3
8
6.7
22
7.9
8
Communication
9.6
59
10.0
11
9.5
58
9.1
11
9.0
54
8.0
10
9.5
56
9.1
11
8.2
50
8.2
10
Usage interne
9.3
56
9.3
10
8.9
55
8.3
10
8.9
52
9.5
11
8.7
50
8.2
10
8.8
49
8.7
10
9.1
50
9.7
10
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Chatway Live ChatetChaty est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
Chatway Live Chat n'a aucune catégorie unique
Chaty n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chatway Live Chat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Chaty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
10.6%
Loisirs, Voyages & Tourisme
7.6%
Produits de luxe et bijoux
6.1%
Conception
6.1%
Services aux consommateurs
6.1%
Autre
63.6%
Gros
6.7%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
6.7%
Dotation et recrutement
6.7%
Marketing et publicité
6.7%
Recherche de marché
6.7%
Autre
66.7%
Avis les plus utiles
Chatway Live Chat
Avis favorable le plus utile
Matthew G.
Utilisateur vérifié à Construction
Quelle facilité c'était à installer sur notre site web.
Avis critique le plus utile
Naomey R.
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
Le prix de la fonctionnalité pro est assez élevé, mais j'adore qu'il donne accès à un essai gratuit de 14 jours.
Chaty
Avis favorable le plus utile
Ratchaya T.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Cet outil est facile à configurer et offre des fonctionnalités puissantes. Les options de communication fonctionnent bien pour les clients dans différentes régions géographiques et avec des préférences variées. J'apprécie également le bon support client.
Avis critique le plus utile
Dipti A.
Utilisateur vérifié à Recherche de marché
Il n'y a rien de spécifique mais c'est un peu cher.
Matthew G.
Utilisateur vérifié à Construction
Quelle facilité c'était à installer sur notre site web.
Ratchaya T.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Cet outil est facile à configurer et offre des fonctionnalités puissantes. Les options de communication fonctionnent bien pour les clients dans différentes régions géographiques et avec des préférences variées. J'apprécie également le bon support client.
Naomey R.
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
Le prix de la fonctionnalité pro est assez élevé, mais j'adore qu'il donne accès à un essai gratuit de 14 jours.
Dipti A.
Utilisateur vérifié à Recherche de marché
Il n'y a rien de spécifique mais c'est un peu cher.
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