Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Gong plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Gong dans l'ensemble.
Chorus a une excellente interface utilisateur/expérience utilisateur. Super simple à utiliser, enregistre les appels de manière transparente sur Zoom et d'autres outils de web conférence, facile à partager des extraits et/ou à ajouter à des playlists, et...
La fonctionnalité du produit n'est pas à la hauteur pour rivaliser avec Gong et Outreach, une gestion des relations clients terrible.
Interface intuitive et conviviale L'IA fait un bon travail en signalant les sujets importants et les drapeaux rouges. S'intègre facilement avec G-Suite Configuration facile et support continu. Outil plus complet que d'autres que j'ai utilisés.
C'était une grosse erreur de notre part de nous engager pour une période de deux ans. Gong est un outil vraiment puissant, mais c'est probablement l'option la plus haut de gamme sur le marché, et maintenant nous sommes coincés avec un outil qui fonctionne...
Chorus a une excellente interface utilisateur/expérience utilisateur. Super simple à utiliser, enregistre les appels de manière transparente sur Zoom et d'autres outils de web conférence, facile à partager des extraits et/ou à ajouter à des playlists, et...
Interface intuitive et conviviale L'IA fait un bon travail en signalant les sujets importants et les drapeaux rouges. S'intègre facilement avec G-Suite Configuration facile et support continu. Outil plus complet que d'autres que j'ai utilisés.
La fonctionnalité du produit n'est pas à la hauteur pour rivaliser avec Gong et Outreach, une gestion des relations clients terrible.
C'était une grosse erreur de notre part de nous engager pour une période de deux ans. Gong est un outil vraiment puissant, mais c'est probablement l'option la plus haut de gamme sur le marché, et maintenant nous sommes coincés avec un outil qui fonctionne...