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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (77.5% des avis)
Petite entreprise (93.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0 per month
$0.00 2 Users Par mois
Agile CRM
Note
(354)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 4Capsule CRM
Note
(445)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Capsule CRM excelle en Facilité d'utilisation avec un score de 9,4, le rendant intuitif pour les petites entreprises, tandis qu'Agile CRM est à la traîne avec 8,1. Les critiques mentionnent que l'interface conviviale de Capsule réduit considérablement la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la Qualité du support de Capsule CRM est notablement élevée, avec un score de 9,4, comparé à 8,0 pour Agile CRM. Les utilisateurs sur G2 apprécient le service client réactif et les ressources de support complètes disponibles avec Capsule, qu'ils estiment améliorer leur expérience globale.
- Les utilisateurs disent que Capsule CRM brille en Automatisation de la force de vente, particulièrement en Gestion des contacts et des comptes avec un score de 9,2, tandis qu'Agile CRM obtient 7,7. Les critiques soulignent les fonctionnalités robustes de Capsule qui simplifient la gestion efficace des relations clients.
- Les utilisateurs de G2 rapportent qu'Agile CRM offre de meilleures capacités d'Automatisation du marketing, particulièrement en Gestion de campagne avec un score de 7,6, comparé à 7,7 pour Capsule. Les utilisateurs mentionnent que les outils d'Agile pour gérer les campagnes marketing sont plus complets et plus faciles à mettre en œuvre.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de Reporting et d'analytique de Capsule CRM sont supérieures, avec un score de 7,9, tandis qu'Agile CRM n'atteint que 7,0. Les utilisateurs apprécient les tableaux de bord détaillés et les outils de prévision de Capsule qui les aident à prendre des décisions commerciales éclairées.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent qu'Agile CRM a un léger avantage en Intégrations, particulièrement avec les Intégrations E-Commerce obtenant un score de 8,7 comparé à 7,3 pour Capsule. Les critiques soulignent que l'intégration transparente d'Agile avec diverses plateformes de commerce électronique améliore leurs processus de vente.
Agile CRM vs Capsule CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agile CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à Agile CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agile CRM
Free
$0
per month
Pour 10 utilisateurs
- 1000 Contacts et Entreprises
- Champs de Données Personnalisés
- Évaluation des Leads
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Notre CRM gratuit pour vous aider à démarrer avec des fonctionnalités de base pour jusqu'à 2 utilisateurs.
- 250 Contacts
- 25 Champs Personnalisés
- 10 Assistances de Contenu IA
Essai gratuit
Agile CRM
Essai gratuit disponible
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.1
314
9.0
379
Facilité d’utilisation
8.1
313
9.4
398
Facilité d’installation
7.8
167
9.3
281
Facilité d’administration
8.1
162
9.4
174
Qualité du service client
7.9
307
9.4
334
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
161
9.5
168
Orientation du produit (% positif)
7.6
310
9.2
377
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
7.8
32
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
325
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
28
Fonction non disponible
7.4
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
322
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
33
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
329
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
267
7.1
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
295
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
262
7.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
259
7.5
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
285
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
279
7.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.1
33
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
304
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Assistance clientèle
6.9
31
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
294
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
281
6.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
284
6.2
31
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
257
6.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
253
Reporting & Analytique
7.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
288
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
298
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
254
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
7.4
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
280
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
277
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
243
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
228
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
254
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
284
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
8
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
246
Intégration
8.0
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
267
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
11
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
257
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
239
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
219
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
7.9
24
Pas assez de données
Marketing par courriel
7.4
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
7.5
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.9
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.9
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
Sociale
8.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.6
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
9.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Conception et personnalisation
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation de la page
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des pages
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.2
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
6.8
17
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Agile CRMetCapsule CRM est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Agile CRM est catégorisé comme Automatisation du marketingetConstructeurs de pages d'atterrissageetConstructeur de Pop-UpetSuivi des e-mailsetBureau d'assistanceetChat en directetConstructeur de formulaires en ligne
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Agile CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
14.9%
Technologies et services d’information
13.2%
Logiciels informatiques
6.9%
Services financiers
4.6%
internet
4.3%
Autre
56.0%
Consultation
9.6%
Marketing et publicité
8.5%
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
5.3%
Services financiers
5.0%
Autre
63.4%
Avis les plus utiles
Agile CRM
Avis favorable le plus utile
Loic S.
Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
- Courbe d'apprentissage rapide. - Beaucoup de déclencheurs et d'actions Zapier. - Croissance du produit, ils ajoutent régulièrement de nouvelles fonctionnalités et résolvent les problèmes rapidement. - Ils apprennent de leurs erreurs. Il semble que...
Avis critique le plus utile
JR R.
Utilisateur vérifié à Services financiers
La raison principale pour laquelle nous avons choisi Agile est que l'automatisation du flux de travail par e-mail semblait facile à mettre en œuvre. Cependant, les flux de travail se sont avérés complètement peu fiables. Certains prospects recevaient tous...
Capsule CRM
Avis favorable le plus utile
Will S.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
L'interface utilisateur et les champs personnalisables le rendent flexible mais facile à mettre en œuvre en même temps. J'ai intégré cela dans des entreprises très différentes à la fois, chacune avec des processus de gestion de la clientèle très différents....
Avis critique le plus utile
Pam S.
Utilisateur vérifié à Services juridiques
Les documents ne peuvent pas être organisés et facilement trouvés.
Loic S.
Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
- Courbe d'apprentissage rapide. - Beaucoup de déclencheurs et d'actions Zapier. - Croissance du produit, ils ajoutent régulièrement de nouvelles fonctionnalités et résolvent les problèmes rapidement. - Ils apprennent de leurs erreurs. Il semble que...
Will S.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
L'interface utilisateur et les champs personnalisables le rendent flexible mais facile à mettre en œuvre en même temps. J'ai intégré cela dans des entreprises très différentes à la fois, chacune avec des processus de gestion de la clientèle très différents....
JR R.
Utilisateur vérifié à Services financiers
La raison principale pour laquelle nous avons choisi Agile est que l'automatisation du flux de travail par e-mail semblait facile à mettre en œuvre. Cependant, les flux de travail se sont avérés complètement peu fiables. Certains prospects recevaient tous...
Pam S.
Utilisateur vérifié à Services juridiques
Les documents ne peuvent pas être organisés et facilement trouvés.
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il des utilisateurs avancés qui font fonctionner Agile ?
1 commentaire
JJ
Je trouvais cela génial, mais nous nous éloignons vers One Page CRM pour gérer les prospects et les pistes, et Woodpecker pour les emails à froid.Lire la suite
Pourquoi démolissez-vous leur produit à la pointe de la technologie ?
1 commentaire
AM
Ils continuent de promouvoir leur nouveau produit, et AgileCRM n'est pas maintenu. Les campagnes ne fonctionnent pas et personne ne les répare. Nous...Lire la suite
What is Agile CRM used for?
1 commentaire
B
Agile CRM est un type de logiciel de gestion de la relation client qui vise à améliorer et simplifier différents aspects de la gestion et de l'interaction...Lire la suite
Quels sont les 5 meilleurs systèmes CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Choisir le bon CRM pour votre entreprise est crucial car il n'existe pas de solution universelle. Chacun des systèmes CRM mentionnés possède ses propres...Lire la suite
What is a case in Capsule CRM?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Dans Capsule, un "dossier" a été renommé en "projet." Un projet dans Capsule se réfère à une manière structurée et organisée de gérer et suivre des travaux...Lire la suite
À quoi sert Capsule CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Capsule est utilisé pour gérer et optimiser les relations avec les clients. Il sert d'outil puissant pour les vendeurs, les marketeurs et les propriétaires...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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