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Atera
Atera
Note
(891)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8
N-able N-central
N-able N-central
Note
(523)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur N-able N-central
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent qu'Atera excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,2, tandis que N-able N-central est à la traîne avec 7,8. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive d'Atera et sa navigation simple en font un favori parmi les petites entreprises cherchant un déploiement rapide et une formation minimale.
  • Les critiques mentionnent que la qualité du support d'Atera est notée à 9,0, comparée à celle de N-able N-central à 7,9. Les utilisateurs sur G2 soulignent le service client réactif d'Atera et sa base de connaissances étendue, qu'ils trouvent inestimables pour le dépannage et l'optimisation des capacités du logiciel.
  • Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de surveillance des performances d'Atera, notées 8,9, sont supérieures à celles de N-able N-central à 8,4. Les critiques apprécient les capacités de surveillance en temps réel d'Atera et les alertes personnalisables, qui les aident à gérer de manière proactive leurs environnements informatiques.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité d'accès à distance d'Atera, notée 9,1, est une caractéristique remarquable, tandis que N-able N-central obtient un score légèrement inférieur de 8,6. Les critiques mentionnent que les outils d'accès à distance sans faille d'Atera permettent un dépannage et un support efficaces, ce qui est crucial pour les entreprises avec des équipes à distance.
  • Les utilisateurs rapportent qu'Atera brille dans la gestion des actifs avec un score de 8,3, tandis que N-able N-central offre un score légèrement inférieur de 8,1. Les critiques mentionnent que les capacités de suivi des actifs d'Atera sont conviviales et fournissent des informations complètes sur l'inventaire matériel et logiciel.
  • Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de gestion des correctifs d'Atera, notées 9,0, sont très efficaces comparées à celles de N-able N-central à 8,4. Les utilisateurs sur G2 apprécient le déploiement automatisé des correctifs et les rapports d'Atera, qu'ils jugent essentiels pour maintenir la sécurité et la conformité du système.

Atera vs N-able N-central

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atera dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Atera répond mieux aux besoins de leur entreprise que N-able N-central.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atera est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atera à N-able N-central.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 8
N-able N-central
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Atera
Essai gratuit disponible
N-able N-central
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
792
8.4
426
Facilité d’utilisation
9.2
807
7.9
435
Facilité d’installation
9.1
664
7.7
367
Facilité d’administration
9.0
560
7.9
363
Qualité du service client
9.0
754
8.0
405
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
553
8.6
348
Orientation du produit (% positif)
9.4
781
8.8
420
Fonctionnalités
7.9
306
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.6
283
Pas assez de données disponibles
8.5
283
Pas assez de données disponibles
8.5
282
Pas assez de données disponibles
8.2
276
Pas assez de données disponibles
8.2
269
Pas assez de données disponibles
8.3
276
Pas assez de données disponibles
8.2
276
Pas assez de données disponibles
8.1
271
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
221
Pas assez de données disponibles
7.2
223
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
7.6
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.2
272
Pas assez de données disponibles
8.7
272
Pas assez de données disponibles
8.1
266
Pas assez de données disponibles
6.2
255
Pas assez de données disponibles
6.1
252
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.1
273
Pas assez de données disponibles
7.7
283
Pas assez de données disponibles
8.4
281
Pas assez de données disponibles
8.0
283
Pas assez de données disponibles
8.2
285
Pas assez de données disponibles
8.5
282
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.9
162
Pas assez de données
Administration
8.0
148
Pas assez de données disponibles
8.4
151
Pas assez de données disponibles
8.7
153
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.6
148
Pas assez de données disponibles
8.3
149
Pas assez de données disponibles
8.3
148
Pas assez de données disponibles
management
8.6
144
Pas assez de données disponibles
8.9
144
Pas assez de données disponibles
8.7
142
Pas assez de données disponibles
8.4
142
Pas assez de données disponibles
8.1
138
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.4
146
Pas assez de données disponibles
8.5
143
Pas assez de données disponibles
8.9
145
Pas assez de données disponibles
8.7
143
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
7.0
14
Pas assez de données disponibles
6.3
14
Pas assez de données disponibles
6.3
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
14
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.0
567
7.6
282
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.9
538
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
276
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
37
Pas assez de données disponibles
7.9
37
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.1
536
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
507
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
151
8.3
503
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
273
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
533
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
39
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.4
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
531
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
37
Pas assez de données disponibles
7.9
38
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.3
42
6.7
8
7.3
42
7.1
8
7.6
41
7.7
8
7.3
42
6.5
8
7.6
41
7.1
8
7.1
42
6.7
8
7.1
42
6.5
8
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.7
27
Pas assez de données
Portée
6.7
25
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.2
25
Pas assez de données disponibles
5.5
23
Pas assez de données disponibles
management
8.2
24
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
5.9
21
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.9
271
8.4
133
8.9
276
8.7
134
8.2
263
Fonction non disponible
8.6
252
8.1
130
Surveillance - Surveillance du réseau
7.9
25
7.2
10
8.3
25
7.3
10
8.5
23
7.8
10
management
8.3
249
7.8
129
8.3
250
7.6
129
7.9
238
7.1
127
Analyse - Surveillance du Réseau
7.8
24
6.5
9
7.5
24
6.2
10
Sécurité - Surveillance du Réseau
8.2
24
7.2
10
7.4
25
7.5
10
7.8
24
7.3
10
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
7.8
24
6.7
10
7.7
24
8.5
10
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
7.1
23
5.5
10
7.0
23
6.8
10
6.7
23
5.4
9
Agentic AI - Surveillance du réseau
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
7.7
5
6.9
18
8.0
5
6.6
18
5.7
5
6.6
18
5.3
5
6.7
18
4.3
5
6.8
18
6.0
5
Pas assez de données
Pas assez de données
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.6
224
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.8
213
Pas assez de données disponibles
8.7
206
Pas assez de données disponibles
7.8
198
Pas assez de données disponibles
7.0
194
Pas assez de données disponibles
7.8
203
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
184
Pas assez de données disponibles
7.0
181
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
6.8
20
Pas assez de données disponibles
7.2
19
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
6.9
20
Pas assez de données disponibles
management
8.7
207
Pas assez de données disponibles
8.0
197
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.9
202
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
451
Pas assez de données
Administration
8.7
424
Pas assez de données disponibles
8.4
421
Pas assez de données disponibles
7.2
368
Pas assez de données disponibles
9.0
424
Pas assez de données disponibles
8.2
407
Pas assez de données disponibles
8.2
425
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.9
426
Pas assez de données disponibles
7.8
376
Pas assez de données disponibles
Communication
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.0
350
Pas assez de données disponibles
6.0
343
Pas assez de données disponibles
6.8
354
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.7
366
Pas assez de données disponibles
8.0
374
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
7.3
375
Pas assez de données disponibles
8.2
380
Pas assez de données disponibles
8.1
378
Pas assez de données disponibles
Performance
8.2
411
Pas assez de données disponibles
7.1
278
5.8
127
IA générative
7.1
272
5.9
126
7.5
10
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Détection et Réponse aux Points de Terminaison (EDR)Masquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Services - Détection et Réponse aux Points de Terminaison (EDR)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
219
Pas assez de données
Gestion des incidents
8.4
200
Pas assez de données disponibles
8.4
202
Pas assez de données disponibles
8.8
196
Pas assez de données disponibles
8.2
201
Pas assez de données disponibles
8.1
194
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.5
200
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.7
191
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
7.3
198
Pas assez de données disponibles
8.5
194
Pas assez de données disponibles
7.9
192
Pas assez de données disponibles
8.2
188
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
7.9
17
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
7.3
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
6.8
17
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.1
82
7.6
157
Analyse
8.1
73
7.4
153
Plate-forme
7.8
74
6.8
153
8.8
75
8.9
157
8.0
73
7.6
147
8.2
78
7.9
153
8.4
77
7.4
149
Sécurité
8.3
77
8.1
151
8.9
77
8.5
155
7.3
75
7.2
147
8.1
75
8.0
150
8.0
73
7.3
147
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
7.9
8
7.7
5
8.1
8
8.0
5
8.1
8
8.0
5
8.1
8
7.3
5
7.7
8
7.0
5
8.5
8
7.0
5
8.1
8
7.0
5
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Atera
Atera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
35.4%
Entreprise(> 1000 employés)
4.4%
N-able N-central
N-able N-central
Petite entreprise(50 employés ou moins)
61.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.1%
Entreprise(> 1000 employés)
5.0%
Industrie des évaluateurs
Atera
Atera
Technologies et services d’information
31.8%
Sécurité informatique et réseau
13.5%
Hôpital et soins de santé
3.2%
Fabrication
3.0%
Services aux consommateurs
2.9%
Autre
45.6%
N-able N-central
N-able N-central
Technologies et services d’information
48.0%
Sécurité informatique et réseau
21.5%
Réseaux informatiques
4.6%
Services d’information
1.6%
comptabilité
1.6%
Autre
22.7%
Avis les plus utiles
Atera
Atera
Avis favorable le plus utile
JB
jessica b.
Utilisateur vérifié à Services financiers

Je reçois tous les outils de surveillance, de billetterie et de gestion en un seul endroit avec une interface simple. C'est la meilleure plateforme pour moi pour mettre en place l'automatisation et gérer facilement la gestion. L'équipe de support est...

Avis critique le plus utile
EF
Evan F.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement annoncées et publiées dans leur documentation, mais ne sont pas disponibles pour les abonnés actuels. Le support client est relativement médiocre. Les techniciens de support ont moins d'expérience que la...

N-able N-central
N-able N-central
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Réseautage informatique

Capacité à gérer plusieurs points de terminaison à distance

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

La complexité de la plateforme. Les fonctionnalités sont enfouies dans des couches de menus, ou dans des menus qui n'ont pas beaucoup de sens. La création de règles et de politiques est étrangement interdépendante et la modification d'une option peut avoir...

Meilleures alternatives
Atera
Atera Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
SuperOps
SuperOps
Ajouter SuperOps
Action1
Action1
Ajouter Action1
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
N-able N-central
N-able N-central Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
Datto RMM
Datto RMM
Ajouter Datto RMM
Kaseya VSA
Kaseya VSA
Ajouter Kaseya VSA
Pulseway
Pulseway
Ajouter Pulseway
Discussions
Atera
Discussions Atera
Est-ce que Atera est sûr ?
2 commentaires
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
N-able N-central
Discussions N-able N-central
Pourquoi n'y a-t-il pas d'alarme ou de notification de surveillance pour "Serveur en panne" ?
1 commentaire
Réponse officielle de N-able N-central
Salut Robert ! Hmm - Je pense que notre "Comment configurer une alerte serveur pour être envoyée à une adresse e-mail spécifique" pourrait être en mesure de...Lire la suite
Intégration avec plus de solutions AV tierces à l'horizon ? Comme Sophos ?
1 commentaire
SC
Salut, Nicholas ! En bref, OUI - nous cherchons toujours à étendre les capacités de notre produit en fournissant des intégrations de premier ordre avec des...Lire la suite
Que puis-je surveiller avec N-central ?
1 commentaire
Réponse officielle de N-able N-central
Nous pouvons surveiller à peu près n'importe quoi ! N-central détectera automatiquement presque tous les appareils connectés par IP, avec des centaines de...Lire la suite
Atera
Atera
Optimisé pour une réponse rapide
N-able N-central
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