Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser. Cependant, NinjaOne est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec NinjaOne dans l'ensemble.
Je reçois tous les outils de surveillance, de billetterie et de gestion en un seul endroit avec une interface simple. C'est la meilleure plateforme pour moi pour mettre en place l'automatisation et gérer facilement la gestion. L'équipe de support est...
SOUTIEN TERRIBLE. Les responsables du service client ne peuvent être contactés que par e-mail, pas par téléphone. Préparez-vous à ce que des fonctionnalités soient déplacées d'un niveau de tarification à un autre. Le correctif est très peu fiable et en...
NinjaOne aide notre département informatique à automatiser diverses opérations. L'écosystème intégré, y compris le système de tickets et le contrôle à distance, nous permet de fournir la meilleure expérience de support. Nous apprécions particulièrement...
les coûts sont un fardeau pour les petites et moyennes entreprises
Je reçois tous les outils de surveillance, de billetterie et de gestion en un seul endroit avec une interface simple. C'est la meilleure plateforme pour moi pour mettre en place l'automatisation et gérer facilement la gestion. L'équipe de support est...
NinjaOne aide notre département informatique à automatiser diverses opérations. L'écosystème intégré, y compris le système de tickets et le contrôle à distance, nous permet de fournir la meilleure expérience de support. Nous apprécions particulièrement...
SOUTIEN TERRIBLE. Les responsables du service client ne peuvent être contactés que par e-mail, pas par téléphone. Préparez-vous à ce que des fonctionnalités soient déplacées d'un niveau de tarification à un autre. Le correctif est très peu fiable et en...
les coûts sont un fardeau pour les petites et moyennes entreprises