Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer TwilioetWati 
Produits en vedette
Sponsorisé
NosNia.AI
(3)
Notification proactive
Visiter le site Web
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (50.8% des avis)
Petite entreprise (78.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Nous contacter
Twilio
Note
(493)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioWati
Note
(412)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Twilio excelle en vitesse d'appel API avec un score de 8,3, tandis que WATI brille avec un score plus élevé de 8,7, indiquant que WATI peut offrir des temps de réponse plus rapides pour les appels API, ce qui est crucial pour les applications en temps réel.
- Les critiques mentionnent que WATI offre une meilleure facilité d'utilisation avec un score de 9,1 par rapport à celui de Twilio de 8,4, suggérant que l'interface et l'expérience utilisateur de WATI sont plus intuitives, facilitant l'adoption et l'utilisation efficace du logiciel par les petites entreprises.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support de WATI est notée à 8,7, ce qui est supérieur à celui de Twilio de 8,0, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver le service client de WATI plus réactif et utile lorsque des problèmes surviennent.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de messagerie WhatsApp de WATI, telles que la messagerie WhatsApp en masse et la messagerie conversationnelle, ont reçu des scores impressionnants de 9,6, montrant sa force dans la gestion efficace du marketing WhatsApp, tandis que les offres de Twilio dans ce domaine sont moins mises en avant.
- Les critiques disent que la facilité d'intégration de Twilio est notée à 8,2, ce qui est inférieur à celui de WATI de 8,8, suggérant que WATI peut offrir une expérience plus fluide lors de l'intégration avec d'autres outils et plateformes, un facteur critique pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
- Les utilisateurs rapportent que l'accent mis par WATI sur les petites entreprises se reflète dans son pourcentage plus élevé de critiques provenant de ce segment (79,7 %) par rapport à Twilio (50,2 %), indiquant que WATI peut être plus adapté aux besoins et aux défis rencontrés par les petites entreprises.
Twilio vs Wati
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Wati dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wati est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wati à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Twilio
Aucun tarif disponibleWati
Growth
Nous contacter
Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agents
- 1 000 conversations gratuites par mois
- Boîte de réception partagée pour l'équipe
Essai gratuit
Twilio
Essai gratuit disponible
Wati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
359
8.9
332
Facilité d’utilisation
8.3
363
9.2
341
Facilité d’installation
7.8
202
9.0
303
Facilité d’administration
7.9
193
9.1
255
Qualité du service client
7.8
325
8.6
326
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.1
184
9.2
251
Orientation du produit (% positif)
8.3
349
9.4
314
Fonctionnalités
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
174
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
7.9
150
Pas assez de données disponibles
8.6
162
Pas assez de données disponibles
8.4
150
Pas assez de données disponibles
8.7
152
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.8
111
8.6
129
Fonctionnalité
8.0
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
120
8.3
101
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
110
8.3
101
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
107
Soutien
7.6
102
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
114
Fonction non disponible
8.3
109
7.0
101
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
117
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
166
Pas assez de données disponibles
8.8
164
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Pas assez de données disponibles
8.6
157
Pas assez de données disponibles
8.5
151
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.7
134
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
8.0
156
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
147
Pas assez de données disponibles
8.6
148
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
93
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
6.9
15
Pas assez de données
Fonctionnalités de l’API
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.3
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
44
Pas assez de données disponibles
9.1
64
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
63
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.7
64
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
7.6
47
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Insight
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateformes PBX CloudMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.1
82
Pas assez de données disponibles
9.3
82
Pas assez de données disponibles
9.2
82
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
9.1
82
Pas assez de données disponibles
9.2
81
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.8
79
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.5
74
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
TwilioetWati est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)etWhatsApp Marketing
Catégories uniques
Twilio est catégorisé comme Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etPlateformes PBX CloudetMessagerie d'entreprise RCS
Wati est catégorisé comme ChatbotsetNotification proactiveetGestion des communications clientsetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
17.9%
Technologies et services d’information
10.5%
Marketing et publicité
6.9%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
54.9%
Gestion de l’éducation
10.7%
Technologies et services d’information
7.4%
vente au détail
6.3%
Marketing et publicité
6.1%
Santé, bien-être et forme physique
6.1%
Autre
63.5%
Avis les plus utiles
Twilio
Avis favorable le plus utile
Leonid K.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Je peux créer de nouvelles applications en quelques minutes.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Comptabilité
Faites attention avec cette entreprise ! Nous avions un compte et l'utilisions pour les SMS otp. Nous avons activé le paiement automatique par carte. Ensuite, quelqu'un a utilisé notre API et Twilio nous a informés immédiatement par e-mail, après quoi nous...
Wati
Avis favorable le plus utile
Akhil S.
Utilisateur vérifié à Arts et artisanats
J'utilise WATI pour ma marque Use Me Works depuis plus d'un an. Son automatisation et sa communication nous ont aidés à tenir nos clients informés sur le statut des commandes, les paniers abandonnés et diverses promotions que nous voulons lancer. La...
Avis critique le plus utile
Prabhu K.
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
Pire système de support client. J'étais vraiment choqué de voir comment une équipe de logiciel de support peut être aussi ridicule.
Leonid K.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
Je peux créer de nouvelles applications en quelques minutes.
Akhil S.
Utilisateur vérifié à Arts et artisanats
J'utilise WATI pour ma marque Use Me Works depuis plus d'un an. Son automatisation et sa communication nous ont aidés à tenir nos clients informés sur le statut des commandes, les paniers abandonnés et diverses promotions que nous voulons lancer. La...
Utilisateur vérifié à Comptabilité
Faites attention avec cette entreprise ! Nous avions un compte et l'utilisions pour les SMS otp. Nous avons activé le paiement automatique par carte. Ensuite, quelqu'un a utilisé notre API et Twilio nous a informés immédiatement par e-mail, après quoi nous...
Prabhu K.
Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation
Pire système de support client. J'étais vraiment choqué de voir comment une équipe de logiciel de support peut être aussi ridicule.
Meilleures alternatives
Discussions
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
PR
Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
À quoi sert Twilio ?
1 commentaire
DY
en utilisant Twilio comme l'une de mes alternatives de PABX cloud.Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
2 commentaires
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
What is WATI used for?
2 commentaires
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique.
Si les...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 2,5 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision d'achat de logiciel éclairée pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité