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Blackthorn Events Avis & Détails du Produit - Page 6

Détails du produit Blackthorn Events

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Média de Blackthorn Events

Démo de Blackthorn Events - The Salesforce-Native Events App You've Been Waiting For
Welcome to the most beautiful and powerful events platform for Salesforce
Démo de Blackthorn Events - Connect Webinars & Registrants to Salesforce
Connect your webinars and registrants to Salesforce easily and take advantage of the platform's robust reporting
Démo de Blackthorn Events - Connect Your Campus
Join Higher Education customers like University of Texas, University of Arizona, Carnegie Mellon, and more by using Blackthorn Events to connect your campus
Démo de Blackthorn Events - Payments and Billing
Take payments and manage billing using our Blackthorn Payments app (included with Blackthorn Events)
Démo de Blackthorn Events - Show ROI
Prove your return on the investment in your events through our easy, out-of-the-box reporting
Démo de Blackthorn Events - Don't Take It From Us
Don't take it from us...take it from the 120+ customers who have given us the honor of being the highest-rated events app on Salesforce!
This video is a fresh take on what’s always been true:

Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools.

Same focus. Clearer message.
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This video is a fresh take on what’s always been true: Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools. Same focus. Clearer message.
Téléchargements officiels
(1)
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Blackthorn Events Avis (146)

Avis

Blackthorn Events Avis (146)

4.6
146 avis

Avantages et inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit de bonne qualité pour des équipes flexibles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

La configuration guidée et la facilité de publication d'un événement sont fantastiques et rapides à mettre en œuvre. Si vous êtes prêt à être ouvert d'esprit et flexible dans vos attentes, mettre Blackthorn en place ne prend qu'une journée et vous pouvez avoir des processus d'inscription à des événements de haute qualité prêts pour que les équipes publient des événements dans un format public. Si vous n'avez pas une forte présence informatique interne, vous pouvez publier des événements en utilisant l'offre native de Blackthorn et offrir une expérience client de haute qualité sans l'effort nécessaire pour la mise en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Le manque de flexibilité en termes d'expérience utilisateur (par exemple, si vous ne voulez pas que vos utilisateurs voient l'onglet des sessions) et la fréquence des mises à jour est trop élevée. Une mise à jour mensuelle qui implique des tests, la correction de tout ce qui est cassé et le déploiement s'avère être un point de préoccupation pour les clients, en particulier lorsque le support client n'aide que rarement à moins que vous ne soyez sur la dernière version.

La documentation en termes de processus d'intégration/mise en œuvre est trop compliquée et déconnectée en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires, y compris certains domaines où nous pouvons nous améliorer. Je suis à katie.campbell@blackthorn.io.

Josh W.
JW
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Incroyable application d'événements Salesforce native."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

La manière facile d'organiser un événement et de publier dans notre marque en fait une évidence.

Connecter toutes nos informations client autour des événements en personne et virtuels au reste de nos données client et obtenir des résultats en direct rapidement fait de cette application un incontournable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Si vous n'êtes pas un client de Salesforce, vous ne pouvez pas l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

Merci, Josh. "No brainer" est exactement ce que nous visons, et je suis ravi d'entendre que vous réalisez tout le potentiel de l'application Events ! Si vous avez d'autres commentaires, je serais heureux de les recevoir à katie.campbell@blackthorn.io (Directrice du Produit).

Jessica B.
JB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Génial pour les événements à but non lucratif !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Convivial pour une personne non-technique comme moi, et une intégration transparente dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Il n'y a pas grand-chose que je puisse dire que je n'aime pas ! Cela a rendu notre processus d'inscription à l'événement beaucoup plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

Merci, Jessica ! La convivialité est une grande priorité pour nous, donc je suis ravi d'entendre vos commentaires. Nous avons hâte de grandir avec votre organisation. Si vous avez des idées sur comment nous pouvons nous améliorer, je suis toujours prêt à discuter à katie.campbell@blackthorn.io (Directrice du Produit).

Deion Rafael C.
DC
System Manager
Gestion d'organisations à but non lucratif
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Son équipe de support est vraiment utile, et en tant qu'organisation à but non lucratif, c'est énorme pour nous. Beaucoup de gens portent beaucoup de casquettes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Hmm, je pense qu'au début nous ne comprenions tout simplement pas certaines des limitations, cependant BT a travaillé dur pour se développer et grandir avec nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

"Facile à utiliser" est de la musique à nos oreilles, et je transmettrai les mots gentils à notre équipe de support dévouée. Merci pour l'avis, Deion ! Si vous avez des commentaires sur la façon dont nous pouvons continuer à évoluer avec vous, j'espère que vous nous contacterez. Vous pouvez me trouver à katie.campbell@blackthorn.io (Directrice du produit)

Jonathan J.
JJ
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisé pour organiser des événements pour un client, grande flexibilité pour répondre à des exigences complexes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

La flexibilité en termes de produit / fonctionnalités, ainsi que l'équipe Blackthorn - très utile pour discuter des cas d'utilisation initiaux et trouver la bonne configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Le produit n'est pas entièrement poli et a encore quelques aspérités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

Salut Jonathan ! Merci pour le retour. Je m'assurerai que l'équipe d'Onboarding entende qu'ils ont été super utiles ! Je suis conscient de quelques aspérités dans notre application Events, et je serais vraiment intéressé d'entendre lesquelles causent des frictions pour votre équipe. Je suis katie.campbell@blackthorn.io (Directrice du Produit).

BD
Sf Admin
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le support client s'est beaucoup amélioré."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

J'aime toutes les fonctionnalités de contrôle de Salesforce. Facile à gérer et à créer des automatisations autour de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Le support client était horrible, mais il s'est amélioré après que le PDG a promis qu'il le serait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

Merci, Blanca ! Je suis ravi que vous ayez constaté une amélioration de notre soutien. Si vous avez des commentaires sur l'application elle-même, vous pouvez me joindre à katie.campbell@blackthorn.io.

BB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent produit et expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

J'ai cherché une plateforme de planification d'événements pendant des années. Nos événements ne sont pas complexes mais sont très personnalisés. Aucune autre plateforme n'a pu me faciliter la vie. Blackthorn l'a fait ! L'intégration avec Salesforce est juste la cerise sur le gâteau. La formation était facile, le service client était de premier ordre, et les réponses étaient rapides. Construire notre événement à peu près comme nous le voulons sans avoir à faire de contournements fait la différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Un travail de backend devait être terminé pour que je puisse faire ce dont j'avais besoin. C'était un peu étendu, mais cela m'a aidé avec mes connaissances en SF, donc je suis satisfait de cette partie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Merci Bibiana ! Des suggestions, veuillez m'envoyer un e-mail ? chris@blackthorn.io

Claire L.
CL
Recruitment & Admissions Systems
Enseignement supérieur
Entreprise (> 1000 employés)
"Événements de l'enseignement supérieur révolutionnaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Blackthorn Events est une excellente application de gestion d'événements qui a considérablement amélioré nos besoins en matière d'événements dans l'enseignement supérieur. De son interface intuitive et ses fonctionnalités de planification d'événements robustes à son intégration transparente avec les plateformes éducatives, Blackthorn Events a rationalisé nos processus et renforcé l'engagement des participants. C'est un outil indispensable pour toute institution éducative recherchant des solutions de gestion d'événements efficaces et percutantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Cela peut être coûteux pour une petite organisation avec des budgets limités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

Merci pour la superbe critique, Claire ! Je suis tellement heureux que notre application Events soit devenue indispensable pour votre équipe. J'apprécie que vous diffusiez l'information. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons continuer à nous améliorer, vous pouvez me trouver à katie.campbell@blackthorn.io (Directrice du produit).

JT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super produit pour la gestion d'événements !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

J'aime qu'il soit si facile de créer des événements et d'enregistrer des participants. C'était vraiment facile à mettre en œuvre et le support client est phénoménal. Je l'utilise tous les jours et il a une tonne de fonctionnalités que je découvre encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Je n'aime pas que nous n'ayons pas intégré davantage pour notre solution commerciale. Peut-être que nous pourrons le faire à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Katie Campbell de Blackthorn Events

Merci pour la critique positive, Jay ! Je transmettrai vos aimables paroles à notre équipe de support. Heureux d'apprendre que l'application fonctionne bien pour vous. Vous pouvez me joindre à katie.campbell@blackthorn.io (Directrice du Produit).

Amanda Z.
AZ
Salesforce Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mise en œuvre & Intégration - Convivialité utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Blackthorn Events?

Après avoir terminé le cycle complet de mise en œuvre et d'intégration avec l'équipe Blackthorn, je peux dire avec confiance que c'était un processus facile et convivial. L'équipe d'intégration a été très utile tout au long du processus. Nous avons pu être opérationnels dans les 30 jours suivant le lancement. En tant que consultant, j'ai mis en œuvre de nombreuses applications et celle-ci était l'une des plus simples. Les intégrations avec Salesforce sont faciles à naviguer et les données capturées sont facilement rapportables. Hâte d'utiliser la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Blackthorn Events?

Il y a une quantité écrasante d'objets. Ils sont tous simples, donc il est facile d'apprendre, mais à première vue, il y a beaucoup d'objets à naviguer et à comprendre leurs relations entre eux. D'un point de vue architecte / consultant, j'aurais aimé voir un ERD avant de prendre en main l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Federspiel de Blackthorn Events

Merci Amanda. Heureux de vous fournir le DER. Ils sont dans nos documents : https://docs.blackthorn.io/docs/entity-relationship-diagram?highlight=data%20model

Je dirige le co- chris@blackthorn.io

Merci d'avoir laissé l'avis !

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

14 mois

Remise moyenne

8%

Comparaisons Blackthorn Events
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Fonctionnalités de Blackthorn Events
Création d’événements
Processus d’inscription des utilisateurs
Traitement des paiements
Création de site web événementiel
Automatisation des e-mails
Personnalisation des e-mails
Planification des sessions
Ordres du jour et horaires des événements
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