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Synup Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent que Synup est convivial et facile à automatiser, simplifiant ainsi la gestion des réseaux sociaux et du SEO sans effort. (96 mentions)
Les utilisateurs apprécient le soutien utile fourni par Synup, améliorant leur expérience et leur succès avec la plateforme. (70 mentions)
Les utilisateurs louent le support client de premier ordre de Synup, assurant une assistance rapide et améliorant l'expérience utilisateur. (65 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des avis efficaces de Synup, qui permettent de gagner du temps et d'améliorer la productivité globale. (61 mentions)
Les utilisateurs apprécient la commodité de Synup, profitant de mises à jour sans effort et d'une gestion efficace des listes et des avis. (53 mentions)
Les utilisateurs trouvent une avec Synup, ce qui rend difficile pour les nouveaux venus de naviguer efficacement dans ses fonctionnalités. (16 mentions)
Les utilisateurs signalent des limitations de fonctionnalités dans Synup, y compris des bugs, une courbe d'apprentissage abrupte et une personnalisation restreinte. (13 mentions)
Les utilisateurs trouvent une avec Synup, luttant souvent pour naviguer et utiliser efficacement ses fonctionnalités complexes. (11 mentions)
Les utilisateurs notent un manque de fonctionnalités robustes dans Synup, en particulier pour l'analyse et les fonctionnalités des médias sociaux. (10 mentions)
Les utilisateurs notent qu'une amélioration est nécessaire pour les widgets et les fonctionnalités de gestion des réseaux sociaux dans Synup. (9 mentions)

5 avantages de Synup

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent que Synup est convivial et facile à automatiser, simplifiant ainsi la gestion des réseaux sociaux et du SEO sans effort.
Voir les mentions de 96

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Kandi K.
KK

Kandi K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Perspicace"

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

Synup est un logiciel de gestion de la réputation en ligne abordable et facile à utiliser qui aide les entreprises à améliorer leur présence en ligne.

Clifton F.
CF

Clifton F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"SYNUP a été un excellent outil pour notre entreprise !"

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

SYNUP est un outil puissant pour créer et automatiser le marketing sur les réseaux sociaux ou augmenter les classements en SEO. C'est un système que t

2. Utile
Les utilisateurs apprécient le soutien utile fourni par Synup, améliorant leur expérience et leur succès avec la plateforme.
Voir les mentions de 70

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Clifton F.
CF

Clifton F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"SYNUP a été un excellent outil pour notre entreprise !"

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

SYNUP est un outil puissant pour créer et automatiser le marketing sur les réseaux sociaux ou augmenter les classements en SEO. C'est un système que t

Michael W.
MW

Michael W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Programme de gestion des médias sociaux sans effort et convivial"

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

Je supervise actuellement la gestion d'entreprise pour des entreprises de self-défense dans la région nord-ouest des États-Unis. J'avais des problèmes

3. Support client
Les utilisateurs louent le support client de premier ordre de Synup, assurant une assistance rapide et améliorant l'expérience utilisateur.
Voir les mentions de 65

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Synup est comme un assistant ; un incontournable pour ceux qui prennent leur présence en ligne au sérieux !"

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

Synup a été une solution révolutionnaire pour moi. Il offre une solution intégrée avec la gestion des réseaux sociaux, la gestion des avis et la gesti

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Je recommande vivement Synup ! Facile à utiliser, excellent service client et prix raisonnable."

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

Nous utilisons Synup pour la gestion des listes en ligne de nos clients. La plateforme est facile à utiliser, facile à intégrer et je reçois toujours

4. Gestion des avis
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de gestion des avis efficaces de Synup, qui permettent de gagner du temps et d'améliorer la productivité globale.
Voir les mentions de 61

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Des résultats très encourageants !"

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

Interface utilisateur excellente et facile à gérer toutes les annonces. Nous avons économisé beaucoup de temps précieux grâce à l'automatisation de la

AV

Alyxandra V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Synup facilite la gestion et la mise à jour de nos listes."

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

Nous avons utilisé Synup pour gérer efficacement les informations de nos listings et nos avis en ligne. Leur support client a été très utile et dispon

5. Commodité
Les utilisateurs apprécient la commodité de Synup, profitant de mises à jour sans effort et d'une gestion efficace des listes et des avis.
Voir les mentions de 53

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Des résultats très encourageants !"

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

Interface utilisateur excellente et facile à gérer toutes les annonces. Nous avons économisé beaucoup de temps précieux grâce à l'automatisation de la

AV

Alyxandra V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Synup facilite la gestion et la mise à jour de nos listes."

Qu'aimez-vous à propos de Synup ?

Nous avons utilisé Synup pour gérer efficacement les informations de nos listings et nos avis en ligne. Leur support client a été très utile et dispon

5 inconvénients de Synup

1. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent une avec Synup, ce qui rend difficile pour les nouveaux venus de naviguer efficacement dans ses fonctionnalités.
Voir les mentions de 16

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Maria F.
MF

Maria F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Personnel de soutien très utile. Excellent suivi de mes préoccupations !"

What do you dislike about Synup?

Je continue à avoir du mal à utiliser toutes les fonctionnalités et j'ai besoin d'aide pour savoir exactement comment les utiliser et tirer parti des

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Synup a transformé mon entreprise, augmentant l'engagement et optimisant notre présence en ligne sans effort."

What do you dislike about Synup?

Bien que Synup offre plusieurs fonctionnalités avantageuses, les utilisateurs ont signalé des bugs occasionnels dans l'interface, une courbe d'apprent

2. Limitations des fonctionnalités
Les utilisateurs signalent des limitations de fonctionnalités dans Synup, y compris des bugs, une courbe d'apprentissage abrupte et une personnalisation restreinte.
Voir les mentions de 13

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Maria F.
MF

Maria F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Personnel de soutien très utile. Excellent suivi de mes préoccupations !"

What do you dislike about Synup?

Je continue à avoir du mal à utiliser toutes les fonctionnalités et j'ai besoin d'aide pour savoir exactement comment les utiliser et tirer parti des

TE

Tim E.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleure équipe d'intégration"

What do you dislike about Synup?

C'était un peu flou en tant qu'agence lors de l'inscription que certaines fonctionnalités devaient être demandées ou payées en supplément.

3. Apprentissage difficile
Les utilisateurs trouvent une avec Synup, luttant souvent pour naviguer et utiliser efficacement ses fonctionnalités complexes.
Voir les mentions de 11

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Maria F.
MF

Maria F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Personnel de soutien très utile. Excellent suivi de mes préoccupations !"

What do you dislike about Synup?

Je continue à avoir du mal à utiliser toutes les fonctionnalités et j'ai besoin d'aide pour savoir exactement comment les utiliser et tirer parti des

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Synup a transformé mon entreprise, augmentant l'engagement et optimisant notre présence en ligne sans effort."

What do you dislike about Synup?

Bien que Synup offre plusieurs fonctionnalités avantageuses, les utilisateurs ont signalé des bugs occasionnels dans l'interface, une courbe d'apprent

4. Manque de fonctionnalités
Les utilisateurs notent un manque de fonctionnalités robustes dans Synup, en particulier pour l'analyse et les fonctionnalités des médias sociaux.
Voir les mentions de 10

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Équipe serviable mais le produit a des problèmes"

What do you dislike about Synup?

J'ai eu pas mal de problèmes avec des fonctions simples au sein de Synup. Beaucoup de ces problèmes sont liés à la partie réseaux sociaux de la platef

Fedy B.
FB

Fedy B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Rationalisez votre présence en ligne avec Synup"

What do you dislike about Synup?

Bien que Synup offre de nombreux avantages, il y a quelques aspects qui pourraient être améliorés. Tout d'abord, les fonctionnalités d'analyse et de r

5. Amélioration nécessaire
Les utilisateurs notent qu'une amélioration est nécessaire pour les widgets et les fonctionnalités de gestion des réseaux sociaux dans Synup.
Voir les mentions de 9

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David A.
DA

David A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"L'équipe SynUp a été incroyable du début à la fin !"

What do you dislike about Synup?

Initialement, il y avait quelques fonctionnalités auxquelles nous étions habitués avec notre précédente entreprise de gestion de listes qui n'étaient

AV

Alyxandra V.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Synup facilite la gestion et la mise à jour de nos listes."

What do you dislike about Synup?

La seule chose que j'aimerais voir est davantage d'écoute et de gestion des médias sociaux. C'est un domaine où nous pourrions augmenter l'efficacité.

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
IE
Operational Supervisor
Santé, bien-être et fitness
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion complète des avis, mais le support et la formation doivent être améliorés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

Synup est l'approche complète qui évalue les avis sur différentes plateformes et canaux pour en apprendre davantage sur les clients et le marché. Le logiciel permet de visualiser des informations dans n'importe quel emplacement ou succursale, à condition qu'il soit sous notre entreprise. Nous utilisons Synup comme programme de génération d'avis et il aide à inciter automatiquement les clients à donner leur avis par SMS ou e-mails. L'application centralise la plupart de ces plateformes sociales, où nous examinons tous les retours dans un espace unique. Nous avons constaté que Synup offre des informations fiables et utiles qui facilitent nos décisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

La gestion des clients par le biais de l'aide au service est quelque chose que le fournisseur n'a pas entièrement développé. Les fonctionnalités de Synub sont impressionnantes et elles nécessitent une formation et une orientation constantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Noah R.
NR
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil essentiel pour lancer et développer notre magasin de piscines"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

Synup a rendu très facile la mise en place de notre présence en ligne avant même l'ouverture de notre magasin de piscines. Cela nous a aidés à organiser nos listings, à augmenter notre visibilité et à nous assurer que tout est cohérent sur Google, les cartes et d'autres annuaires. J'aime pouvoir voir les progrès en temps réel et savoir que nous sommes prêts pour le succès une fois que nous lançons. La plateforme est facile à utiliser, et l'équipe de support a été formidable chaque fois que nous avions des questions. Cela a enlevé beaucoup de stress de la préparation à l'ouverture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

Aucune plainte du tout, le support a été extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tauseef A.
TA
Web Developer & SEO Audits
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil facile pour gérer les annonces et les citations pour nos clients d'entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

Nous sommes une entreprise de marketing numérique et nous gérons plus de 100 clients. Synup nous aide beaucoup à gérer facilement leurs listes d'entreprises locales et leurs citations à partir d'un seul endroit. Cela nous fait gagner beaucoup de temps car nous n'avons pas besoin de mettre à jour les informations manuellement sur chaque site de citation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

Parfois, cela prend du temps à charger, comme si le serveur était en panne, une fois tous les trois mois, je dirais. Mais dans l'ensemble, cela fonctionne très bien pour le SEO local et la gestion des listings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jonathan Enrique N.
JN
Freelance
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion simplifiée du SEO local et de la réputation qui fonctionne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

J'adore la façon dont Synup réunit des mises à jour de listings sans effort, la gestion des avis et la création de pages locales dans une plateforme propre et centralisée, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la visibilité locale. Il a été étonnamment facile à mettre en œuvre et à démarrer, même sans équipe technique dédiée. Leur équipe de support client est également incroyablement réactive et serviable chaque fois que j'ai des questions ou besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

Certaines fonctionnalités avancées, comme l'analyse sociale et les rapports personnalisés, peuvent sembler un peu complexes au début jusqu'à ce que vous soyez familiarisé avec le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ZD
Executive Admin & Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Synup m'a aidé à construire ma marque et mes clients. Tout depuis un seul tableau de bord !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

Synup a été un véritable changement de jeu pour moi. Je l'utilise pour la gestion des listes d'entreprises, la surveillance des avis, les pages de destination locales, et maintenant leur publication sur les réseaux sociaux alimentée par l'IA. Je suis tout simplement époustouflé par tout ce que je peux accomplir en un seul endroit. Un tableau de bord.

La plateforme est facile à utiliser. Que je mette à jour des dizaines de listes d'un simple clic, que je réponde aux avis ou que j'ajuste les pages de destination SEO, tout est fluide et fiable. Le contenu généré par l'IA pour les réseaux sociaux a été un autre bonus. Cela m'a permis d'économiser des centaines d'heures et de dollars chaque semaine, simplement en programmant des publications sur plusieurs plateformes sans passer d'un compte à l'autre.

Depuis que j'utilise Synup, j'ai également constaté une énorme augmentation de la satisfaction des clients. Ma réputation professionnelle a énormément grandi de manière positive et transparente. Cela a aidé à construire la confiance, les recommandations, et à faire croître mon entreprise plus rapidement que je ne l'avais prévu.

Si vous gérez des entreprises locales, dirigez une agence, ou avez simplement besoin d'une manière plus intelligente de gérer votre présence numérique, Synup est le package complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

J'aimerais avoir plus d'outils et d'options alimentés par l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mujahid U.
MU
VP of Digital Technologies
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Support de premier ordre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

J'utilise Synup depuis plus de trois ans pour gérer nos listes en ligne, et c'est solide. Super facile de gérer plusieurs annuaires en une seule fois, et leur équipe de support est rapide et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

Les seuls reproches sont les retards occasionnels dans la synchronisation des mises à jour et le prix un peu élevé. Excellent outil pour le SEO local, mais j'aimerais des synchronisations plus rapides et un plan moins cher ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Austin H.
AH
SEO Content Writer | Website Copy and Blog Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil simple et efficace pour gérer les listes d'entreprises et la réputation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

Synup a rendu beaucoup plus facile pour moi de gérer la présence en ligne de mon entreprise sur plusieurs plateformes. Je l'utilise régulièrement pour mettre à jour mes fiches d'entreprise, surveiller les avis des clients et m'assurer que mes coordonnées sont cohérentes partout. C'est très convivial, s'intègre facilement dans mon flux de travail et fait gagner beaucoup de temps par rapport à la gestion manuelle des fiches. J'apprécie vraiment comment cela aide à améliorer ma visibilité locale et ma réputation sans trop de tracas. Je recommande vivement Synup à toute entreprise cherchant à améliorer efficacement sa présence en ligne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

Rien, tout fonctionne comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GS
Manager of Branding and Communications
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser, mais j'en ai rarement besoin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

La page d'accueil est propre et facile à comprendre. J'aime aussi l'idée d'agréger tout au même endroit—ce serait particulièrement utile si nous recevions un nombre significatif d'avis chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

Je ne l'utilise pas souvent car il est plus rapide de vérifier nos avis Google directement. Le menu principal semble encombré, et je ne suis pas sûr de ce que la section Revenu dans Performance est censée montrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent service client et persévérance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

Nous sommes venus à Synup avec un problème et ils nous ont assuré que nous serions vérifiés en masse par Google pour tous nos bureaux. Cela semblait être une tâche ardue, mais après quelques mois de travail, nous sommes enfin vérifiés en masse. Un grand merci à Ravi Kant Tripathi pour ses efforts inlassables pour mener cela à bien. Nous n'aurions pas pu le faire sans lui ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

Je pense que cela a peut-être pris un peu plus de temps que prévu, mais nous avions un objectif et nous avons travaillé dessus et nous l'avons accompli. Je ne dirais pas que c'est un désagrément, mais il y a peut-être une marge d'amélioration dans ce processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Khawar I.
KI
Off-Page SEO Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil SEO local fiable pour la gestion des listes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Synup?

Avec Synup, nous pouvons gérer les citations de localisation et les listes sur plusieurs plateformes avec un seul tableau de bord et également une option de support en direct via Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Synup?

Parfois, le statut de synchronisation ne se met pas à jour en temps réel, ce qui peut être déroutant. Parfois, la vitesse de chargement devient lente et prend du temps, ou peut-être que le serveur est en panne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.