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Facile à utiliser et à configurer. Le service client a été excellent. Le temps de réponse aux questions est très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment trouvé quelque chose que je n'aime pas encore, mais je l'utilise seulement depuis quelques mois, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse conviviale et rapide de l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience est bonne jusqu'à présent. Mais je rencontre des problèmes de temps en temps qui créent des interruptions. Par exemple, parfois l'application cesse de récupérer les listes d'hôtes dans la boîte de recherche d'hôtes. Changer le thème résout ce problème, mais cela semble être un bug car cela s'est produit 3 fois. De plus, la correspondance de la liste de surveillance ne fonctionne pas correctement. J'ai un ticket ouvert pour ce problème.

Le rafraîchissement automatique de la page web prend une minute à charger. Donc, pour attribuer un badge à plusieurs visiteurs, cela prend plus de temps, car vous devez rafraîchir la page manuellement pour chaque connexion.

Les bugs du système que j'ai mentionnés ci-dessus.

La fonction de recherche sur le livre d'or n'est pas capable de rechercher dans tous les champs du formulaire. Par exemple, j'ai un champ de formulaire nommé Numéro de plaque d'immatriculation, mais je ne peux pas le rechercher dans le livre d'or. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les notifications par e-mail des invités qui se connectent en tant que non-US Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lent à actualiser. S'il y a un problème avec la connexion, l'invité est généralement déjà sorti avant que cela ne s'actualise pour montrer le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traction Guest permet l'enregistrement et la sortie en libre-service, l'impression automatique de badges et les notifications aux hôtes. La personnalisation des profils est super flexible et le support peut créer des modifications supplémentaires si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système déconnectera la tablette du compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide et facile à déployer, les visiteurs peuvent naviguer et se connecter rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désapprobations pour le moment. Jusqu'à présent, le soutien et le système ont répondu à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela vous permet de garder tous vos invités et leurs informations en un seul endroit confidentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il se met parfois en ligne et hors ligne. Pas un gros problème cependant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité dans la conception du flux de travail qui nous permet d'adapter nos besoins. Il dispose d'une belle conception de flux de travail GUI pour changer l'apparence et le flux et n'est pas un modèle préfabriqué par rapport à d'autres systèmes. Nous avons la possibilité d'inviter des invités et d'intégrer le plugin dans l'application web Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une configuration un peu plus longue car il est plus flexible et nécessitera un certain soutien pour une configuration rapide car il n'est pas guidé par un assistant. Vous ne pouvez pas avoir le meilleur des deux mondes en termes de facilité et de flexibilité. Le prix est fixe par iPad, donc si vous avez plusieurs appareils à un même endroit, cela s'accumule. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration est simple et facile. Travailler avec le support pour l'implémentation était également facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun commentaire négatif sur le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A répondu immédiatement à nos besoins, mais nous attendons avec impatience de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'aimons pas que les champs de formulaire personnalisés ne fonctionnent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'ajouter de nouveaux modules aux expériences disponibles sur la plateforme. L'équipe du service client est formidable ! Surtout Jovito, il a répondu à toutes mes questions de manière rapide. Celles auxquelles il ne pouvait pas répondre immédiatement, il me les a données rapidement. Il m'a également guidé pour configurer ma première expérience et a expliqué toutes les fonctionnalités de manière simple et compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir choisir une option de langue lors de la création d'une expérience. Certes, j'utilise la fonctionnalité de traduction de Google pour créer des chemins linguistiques séparés pour mes expériences, mais cela semble ajouter beaucoup de travail supplémentaire au processus.

Je veux aussi la possibilité de copier des chemins entiers au sein d'une expérience. Au lieu de devoir répéter les mêmes modules encore et encore.

Enfin, il semble que l'intégration avec la conformité visuelle entraîne une quantité impressionnante de faux positifs. Certes, ce n'est pas la faute de TG, c'est assez frustrant de voir 5 à 7 emails par jour concernant des invités sur liste rouge qui s'avèrent avoir simplement le même prénom qu'un baron de la drogue du Venezuela qui n'a jamais quitté le pays auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.