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Blackthorn Events Avaliações e Detalhes do Produto

Blackthorn é uma solução abrangente de gestão de eventos projetada especificamente para organizações que utilizam o CRM Salesforce®. Este software inovador permite que as equipes aproveitem seus dados existentes para criar, promover e gerenciar eventos de forma integrada no ambiente Salesforce. Ao eliminar a necessidade de integrações complexas, o Blackthorn simplifica o processo de planejamento de eventos, permitindo que os usuários se concentrem no engajamento e nas métricas de sucesso. Voltado principalmente para empresas e instituições educacionais, o Blackthorn atende a um público diversificado que inclui planejadores de eventos, equipes de marketing e administradores. Sua versatilidade o torna adequado para vários tipos de eventos, desde webinars únicos até grandes conferências anuais. A interface amigável da plataforma e a integração nativa com o Salesforce garantem que os usuários possam navegar facilmente pelo processo de criação de eventos, gerenciar inscrições e acompanhar métricas de desempenho sem precisar de conhecimentos técnicos extensivos. Os principais recursos do Blackthorn incluem processamento seguro de pagamentos, mensagens SMS e análises em tempo real, que aumentam o engajamento dos participantes e fornecem insights valiosos sobre o desempenho dos eventos. O software suporta uma ampla gama de tipos de eventos, incluindo eventos gratuitos e pagos, e oferece opções de personalização, como estilização CSS para fins de branding. Os usuários também podem gerenciar patrocinadores, criar páginas de destino geradas automaticamente e utilizar campanhas de e-mail em massa para promover seus eventos de forma eficaz. As capacidades móveis do Blackthorn agilizam ainda mais o processo de gestão de eventos. Os organizadores podem utilizar um aplicativo dedicado de check-in para gerenciar eficientemente as chegadas dos participantes, completo com funcionalidades de escaneamento de QR code e impressão de crachás. Além disso, a plataforma suporta vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, ACH e faturamento, facilitando o registro e pagamento dos participantes para os eventos. Os recursos robustos de relatórios, incluindo mais de 40 relatórios e painéis de eventos pré-construídos, permitem que os usuários meçam o retorno sobre o investimento (ROI) e obtenham insights sobre o comportamento dos participantes. Reconhecido por sua excelência, o Blackthorn recebeu múltiplos prêmios, incluindo o Salesforce.org ISV Partner of the Year para Educação nas regiões EMEA e AMER. Este reconhecimento destaca o compromisso da plataforma em oferecer soluções de gestão de eventos de alta qualidade, adaptadas às necessidades únicas de seus usuários. Com seus recursos extensivos e integração perfeita no Salesforce, o Blackthorn se destaca como uma ferramenta poderosa para organizações que buscam aprimorar seus processos de planejamento e execução de eventos.

Website do Produto

Vendedor

Blackthorn.io

Discussões

Comunidade Blackthorn Events

Idiomas Suportados

Danish, German, English, Finnish, French, Haitian, Italian, Japanese, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Descrição do Produto

Eleve a experiência do participante com o nosso portal de clientes de eventos.

Visão Geral por

Chris Federspiel (CEO @ Blackthorn.io)

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Ver Mais Informações de Preços

Integrações Blackthorn Events

(7)

Verificado por Blackthorn Events

Mídia Blackthorn Events

Demo Blackthorn Events - The Salesforce-Native Events App You've Been Waiting For

Welcome to the most beautiful and powerful events platform for Salesforce

Demo Blackthorn Events - Connect Webinars & Registrants to Salesforce

Connect your webinars and registrants to Salesforce easily and take advantage of the platform's robust reporting

Demo Blackthorn Events - Connect Your Campus

Join Higher Education customers like University of Texas, University of Arizona, Carnegie Mellon, and more by using Blackthorn Events to connect your campus

Demo Blackthorn Events - Payments and Billing

Take payments and manage billing using our Blackthorn Payments app (included with Blackthorn Events)

Prove your return on the investment in your events through our easy, out-of-the-box reporting

Demo Blackthorn Events - Don't Take It From Us

Don't take it from us...take it from the 120+ customers who have given us the honor of being the highest-rated events app on Salesforce!

This video is a fresh take on what’s always been true: Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools. Same focus. Clearer message.

Downloads Oficiais

(1)

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Administração Pública

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/11/2022

"Revisão Agosto 2025"

4.5/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

A interface do usuário é muito fácil de usar. Nossos parceiros comunitários não têm preocupações com o blackthorn e gostam de como gerenciamos nossos registros com o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Isso pode ser apenas como o temos configurado, mas não conseguimos aprovar ou negar registros em massa. Temos que clicar em cada um separadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Olá,

Muito obrigado por atualizar sua avaliação! É ótimo saber que o Blackthorn Events continua sendo fácil de usar para sua equipe e parceiros comunitários. A observação sobre a necessidade de clicar nas aprovações uma a uma é realmente útil. Estamos atualmente investigando maneiras de tornar as ações em massa mais eficientes, então sua contribuição é muito oportuna.

Se você quiser compartilhar mais detalhes ou ideias, sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente comigo; adoraria ouvi-las! michelle.petrel@blackthorn.io

_______________________________________________

Oi- Talvez a tela técnica tenha sido um erro na época? Se não foi resolvido, me envie um e-mail? Algum outro feedback?

Sou chris@blackthorn.io (CEO/cofundador) se precisar de algo.

Mike M.

Salesforce CRM Administrator

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/5/2025

"Blackthorn para Educação Superior"

4/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

Capacidade de personalizar eventos e dimensionar para diferentes tamanhos, desde pequenos e simples, até eventos maiores e complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Às vezes pode ser um pouco instável. O recurso de clonagem de eventos não funciona realmente como esperado, pois não parece clonar todos os componentes esperados do evento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Olá Mike,

Obrigado por compartilhar seus pensamentos! Estamos muito felizes que o Blackthorn Events tenha conseguido se adaptar às suas necessidades, desde os eventos "simples e doces" até os grandes e complexos. E adoramos que a integração com o Salesforce esteja ajudando a simplificar o rastreamento dos seus participantes. Essa é exatamente a eficiência que buscamos.

Adoraria ouvir mais sobre as peculiaridades da clonagem. A equipe fez algumas melhorias recentes nessa área, mas sempre há espaço para crescer! Se você tiver um exemplo específico do que não foi copiado como esperado, adoraria investigar com nossa equipe e ver como podemos melhorar. Sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente pelo e-mail michelle.petrel@blackthorn.io.

Obrigado por confiar em nós para seus eventos e por nos ajudar a melhorar ainda mais!

Natasha T.

Senior Administrative Assistant and Field Building Specialist

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/6/2025

"Blackthorn tem sido um divisor de águas para nossos eventos."

5/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

Blackthorn tornou a criação de eventos 10 vezes mais eficiente e eficaz na conexão com nossos participantes. Utilizamos esta plataforma para todos os nossos eventos externos. Sempre que tive preocupações ou erros (geralmente erros de usuário) e precisei entrar em contato com o suporte ao cliente, eles sempre foram rápidos em responder e excelentes em me ajudar a resolver o erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Algumas desvantagens são as configurações atuais relacionadas à mensageria. Eu gostaria de poder configurar um evento, mas escolher a partir de uma lista de usuários internos quem está enviando as mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Hi Natasha! Thank you for the 5 star review and the positive feedback for how Blackthorn Events has made your event management more efficient and effective. I have added your suggestion of being able to select the 'from' sender from a list to our enhancement ideas board. If you have any additional context or other product suggestions, please feel free to send them our way! michelle.petrel@blackthorn.io

Cedric Kim B.

Associate Director, Arts Access @ Columbia Alumni Association

Médio Porte (51-1000 emp.)

4/18/2025

"Grande versatilidade e suporte responsivo!"

5/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

Tenho usado o Blackthorn Events and Payments há vários anos, e ambos se mostraram inestimáveis ao me permitir criar eventos e relatórios que atendem às minhas necessidades específicas.

E o serviço é ótimo. Muito detalhado e responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Há uma certa curva de aprendizado, mas isso é esperado com a maioria das plataformas personalizadas desse tipo hoje em dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Obrigado por esta avaliação incrivelmente atenciosa! Adoramos saber que o Blackthorn Events and Payments se tornou uma ferramenta tão valiosa para apoiar suas necessidades de eventos e relatórios de eventos. E estamos especialmente felizes em saber que a capacidade de resposta da nossa equipe se destacou; isso é algo de que nos orgulhamos!

Agradecemos por fazer parte da comunidade Blackthorn!

Atenciosamente,

Michelle Petrel

michelle.petrel@blackthorn.io

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/7/2025

"Muito satisfeito com o serviço, sou cliente há mais de 10 anos do aplicativo de SMS."

4/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

respostas rápidas do suporte, fácil de configurar e usar, funciona como esperado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

acompanhando problemas com entregabilidade, temos que abrir um caso toda vez, seria bom ter a capacidade de olhar os logs do Twilio a partir do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Uau! Obrigado por ser um cliente da Blackthorn há mais de 10 anos e por compartilhar sua experiência! Estamos felizes que o aplicativo de SMS seja fácil de configurar e funcione como esperado, e que nossa equipe de suporte seja rápida em ajudar.

Agradecemos seu feedback sobre o rastreamento de entregas e a ideia de acessar os logs do Twilio diretamente do Salesforce. Sua opinião nos ajuda a continuar melhorando.

Obrigado novamente por permanecer conosco e confiar na Blackthorn para ajudá-lo a se conectar com seus clientes. Agradecemos você!

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

Médio Porte (51-1000 emp.)

9/9/2021

"Decente"

2.5/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

Ficou mais bonito, mas não há muito mais a dizer sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Muitas coisas para configurar sem muito poder real de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Blackthorn Events:

Obtenha-o se precisar de formulários de eventos básicos, modulares e voltados para o público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Blackthorn Events E como isso está te beneficiando?

Sites/formulários voltados para o público para usuários se registrarem em eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Obrigado por dedicar seu tempo para atualizar sua avaliação. Embora eu esteja feliz em saber que as melhorias na interface foram notadas, também entendo sua preocupação com os limites em torno da personalização. Essa perspectiva é realmente valiosa enquanto continuamos a priorizar o que vem a seguir.

Se você estiver disposto a compartilhar mais sobre a flexibilidade específica que está procurando, adoraria ouvir. Sinta-se à vontade para me contatar diretamente em michelle.petrel@blackthorn.io

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Olá - Temos uma nova interface de usuário e um novo assistente chegando no início do próximo ano. Adoraria mostrar para você em uma chamada para obter feedback. Me envie um e-mail? chris@blackthorn.io

mike w.

Digital Marketing Manager

Empresa (> 1000 emp.)

2/26/2025

"Plataforma aprofundada e detalhada para qualquer nível de fornecedor de eventos"

5/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

O que mais gosto na Blackthorn é a profundidade do seu software, a facilidade da interface do usuário e as equipes de suporte que ajudam do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Desvantagens são a quantidade de esforço necessário para integrar com o Salesforce e o prazo que isso leva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Muito obrigado pela sua avaliação atenciosa! Estamos entusiasmados que você esteja apreciando a profundidade do Blackthorn Events, nossa interface intuitiva e nossa equipe de suporte dedicada—adoramos fazer parte da sua jornada de eventos!

Estamos curiosos para saber mais sobre sua experiência de integração com o Salesforce. Se você quiser fornecer alguma percepção, adoraríamos ouvi-las! Sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente comigo em michelle.petrel@blackthorn.io—seu feedback é apreciado.

É fantástico saber que o Blackthorn está tornando a gestão de eventos mais fácil para você. Obrigado novamente por fazer parte da nossa comunidade!

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/4/2025

"Plataforma Incrível de Gestão de Eventos para Organizações de Membros"

5/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

Amigável e lógico! Os campos e a lógica para fluxos de trabalho e personalização fazem sentido para o nosso negócio e casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Nada. Eles estão fazendo um ótimo trabalho e atualizando constantemente o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Blackthorn Events E como isso está te beneficiando?

O Blackthorn permitiu que nosso negócio rastreasse mais detalhes sobre eventos no aplicativo e capturasse registros precisos em detalhes que não podíamos fazer antes! Também nos permitiu a capacidade de marcar nossos eventos e personalizar as páginas de eventos para nossos membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Uau! Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão positiva. Nossa equipe está sempre trabalhando para melhorar e evoluir nosso produto com base no feedback de usuários incríveis como você, então é ótimo saber que nossas atualizações estão atingindo o alvo. Se você quiser fornecer feedback adicional sobre o produto, fique à vontade para entrar em contato diretamente comigo em michelle.petrel@blackthorn.io!

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/14/2025

"10/10 para Gestão de Eventos"

3.5/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

Gosto que possamos coletar dados daqueles que participaram / se registraram para nossos eventos e contatá-los diretamente através do Blackthorn Events. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

Eu gostaria que os layouts para modelos de eventos tivessem mais opções criativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Michelle Petrel de Blackthorn Events

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Olá,

Obrigado por compartilhar sua experiência com a Blackthorn Events! Seu feedback sobre layouts de modelos e design de páginas é realmente valioso - estamos na verdade preparando algumas novas maneiras de construir e exibir eventos e adoraríamos ter sua opinião! Se você quiser compartilhar ideias ou discutir opções, sinta-se à vontade para entrar em contato diretamente comigo em michelle.petrel@blackthorn.io.

Samantha S.

Advancement Data Analyst

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/29/2024

"Ótimo Suporte ao Cliente!"

5/5

O que você mais gosta Blackthorn Events?

Adoramos trabalhar com o pessoal da Blackthorn Events! Seus representantes são amigáveis, conhecedores e prestativos. O módulo Blackthorn Events é muito poderoso e se integra à nossa plataforma CRM. Temos vários usuários diferentes aproveitando o BTE para uma variedade de eventos diferentes com várias opções, tipos de ingressos, etc.

A implementação é bastante simples e pronta para uso, mas há vários recursos adicionais que precisam de suporte de backend do BTE para serem ativados antes do uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Blackthorn Events?

BTE ainda está trabalhando em sua documentação. Existem alguns recursos que não estão tão bem documentados quanto outros, então precisamos entrar em contato com o Suporte para obter mais detalhes ou contexto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Katie Campbell de Blackthorn Events

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Oi Samantha! A equipe Blackthorn agradece suas palavras gentis e estou emocionada que você teve uma experiência positiva com o aplicativo de Eventos. Obrigado pelo seu feedback sobre as áreas em que podemos melhorar nossa implementação e documentação. Vou revisar com a equipe. Katie