eClinicalWorks Avaliações e Detalhes do Produto

O programa eclinicalworks apresenta ferramentas de certificação de agendamento de médicos, solicitação automática de backup de seguro, continuidade de gestão de informações de pacientes por pedido remoto, inovações recorrentes de atualização de software, separação de modelos de documentação, serviço de transferência de prescrições, gestão digital do estado de saúde do paciente, gestão de contas de médicos com acesso simples em duas etapas, contabilidade de orçamento hospitalar, organização de faturas computadorizadas em tempo real, consulta de reconhecimento de escrita de dosagens de medicação, funcionalidade de upload de arquivos, tudo isso condiciona este software incrível e prático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao enviar mensagens para o usuário, o programa eclinicalworks apresenta falhas na direção da sincronização dos links de perfil do usuário, porque ao gerar tal ação de envio, geralmente nem todas as mensagens necessárias do display do usuário para notificar, mudança de medicação, lembrete de pagamentos de hospitalização ou cancelamento de contas para transferência de medicamentos, condição de avaliação de cuidados do progresso de saúde, importação de documentação para médicos de plantão, incluindo problemas de acesso ao histórico do paciente são evidentes dentro desta programação ao usar suas principais ferramentas de trabalho colaborativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que você possa agendar pacientes facilmente e ver seus exames com facilidade. Você pode ver os últimos atendimentos e atualizar as informações de seguro deles sem complicações. O fato de você poder se comunicar com o médico e colegas de trabalho sobre certos pacientes é uma das melhores coisas, e tudo está ali no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu diria é que eu preferiria se houvesse uma maneira mais fácil de procurar por encontros telefônicos ou de pacientes passados no sistema. Porque uma vez que eles são revisados, eles desaparecem e eu gosto de me manter atualizado com eles e revisá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que a interface seja super fácil de usar. Não é necessário muito treinamento para começar. Também gosto que os recursos que possui funcionam muito bem para um consultório médico. Adoro que tudo seja codificado por cores e fácil de ler. Também gosto que haja uma versão em nuvem na web que você pode acessar de qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que ele congele frequentemente e que alguns recursos não funcionem da maneira que deveriam. Especificamente o check-in no quiosque, tentamos fazê-lo funcionar para nossa prática, mas ele sempre congelava e permitia que os pacientes assinassem consentimentos eletronicamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo realmente pensar em nenhuma qualidade redentora para o eCW. Nenhuma qualidade redentora existe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa clínica passou por algumas grandes atualizações do eCW, então estamos usando-o há algum tempo e o que posso dizer é que o eCW deveria ser o exemplo de EHR para qualquer profissional de saúde que reclama sobre EMR's. O sistema é mal codificado e, como tal, é lento e sobrecarrega qualquer sistema em que é executado. Sem entrar em muitos detalhes técnicos, basta dizer que a plataforma estaria melhor sendo descartada e reconstruída do zero. NADA em toda a plataforma é intuitivo de qualquer forma. E esqueça a personalização. Claro, eles dirão que tudo é possível, mas implementar layouts, fluxos ou modelos personalizados simples é uma grande dor de cabeça. Eu poderia continuar, mas vamos deixar com esta citação de um médico recentemente contratado que veio de um EHR diferente. "Usar o eCW é como se o EMR anterior que eu usava fosse inteligência artificial e agora estou usando uma máquina de escrever." Melhor resumo em uma frase do eCW que já ouvi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Absolutamente nada. Nossos provedores mais experientes reduziram sua carga de pacientes para 8-10/dia em comparação com os 20+ que faziam por anos com Athena. Usei mais de 10 prontuários eletrônicos em minha carreira e este é um dos piores. Sinto como se tivéssemos recebido um Yugo de 1992 com pneus de estepe quando nos prometeram um carro novo e bonito. E não há motivação ou inclinação para a eCW consertar qualquer coisa ou responder a solicitações. Tem sido 3 meses de pesadelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles entregam um produto que não contém os detalhes básicos que qualquer provedor médico ou prática precisa para documentação. Não é possível documentar em qual lado uma pressão arterial é feita ou se é manual vs. automática. Não é possível documentar alergias a medicamentos, exceto por uma lista ridícula que inclui linfoma como uma reação adversa, mas não coceira ou tosse. Os laboratórios e imagens não se conectam e não são entregues de forma coesa. Temos que manter um registro em papel de quem encomendamos estudos porque não é confiável que volte para o prontuário. Tudo o que pedimos para ser corrigido durante a semana de lançamento há 3 meses ainda não foi resolvido. Eu poderia continuar por horas... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que haja um painel de relatórios que se conecta de dentro do software. Também gosto que eles tenham suporte ao cliente via LiveChat. Se eu não consigo encontrar o que estou procurando no site deles, posso conversar com um técnico de suporte que geralmente consegue resolver meu problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que você não possa registrar pagamentos a partir da tela de agendamento. Nosso representante da recepção trabalha no sistema de agendamento, mas precisa sair dessa tela para registrar pagamentos. Eu também gostaria que fosse mais personalizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem os itens necessários para adicionar os dados demográficos do paciente e suas informações de seguro, ele pode armazenar uma quantidade imensa de informações. Temos oito médicos e ele mantém bem os horários deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há cliques demais para chegar a uma coisa. Não é amigável para o usuário, leva tempo para aprender o sistema e encontrar maneiras de contornar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eClinicalWorks completa uma medida considerável de acompanhamento de coisas para cobrança de CCM foi simples e incorporada ao sistema. Os recursos de engajamento do paciente eram incríveis, por exemplo, informar automaticamente os pacientes que as receitas foram enviadas para a farmácia, ligar para lembretes de compromissos a partir da agenda e atualizar respostas diretamente no compromisso. Se você precisar informar toda a agenda sobre a ausência de um fornecedor, é fácil enviar notificações automaticamente. Muitas opções de tecnologia para coleta de dados, incluindo quiosques de registro baratos e aplicativos para telefones e tablets. O software pode ser um aplicativo instalado ou eletrônico. O software é realmente flexível na maioria das vezes e há várias maneiras de ir de/para qualquer lugar no sistema rapidamente. Você pode abrir várias instâncias do seu login para permitir que você registre em um gráfico enquanto vê outra coisa. Fax integrado feito para uma coisa a menos para suportar/revisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eClinical Works não tem imperfeições. Um grande número de coisas incríveis sobre este sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eu tenho 80% de controle sobre o sistema para fazer alterações. E quando eu precisar de assistência, posso criar um ticket e obter assistência dentro de uma hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A demonstração foi tão boa que abordou e ofereceu muito mais do que eu estava tendo que fazer sozinho em nosso sistema, que rompemos um contrato para mudar. Então, entramos em operação e tem sido tudo ilusão desde então e agora estamos presos neste contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como isso facilita a documentação da minha triagem e como o sistema leva você passo a passo pelas perguntas importantes que você deve fazer a um paciente em cada visita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns problemas do sistema quando ele congela Análise coletada por e hospedada no G2.com.