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Temario del curso
1. Pensando en el producto
- Identificación de necesidades del cliente
- Análisis de mercado y competencia
- Definición del tamaño del mercado asociado al problema o necesidad del cliente
- Segmentación de usuarios y definición de personas (personas)
- Visión, propósito y estrategia del producto
- Priorización basada en valor/esfuerzo
- Mapas de valor y resultados deseados
2. Creando el producto
- Diseño centrado en el usuario (UX/UI)
- Desarrollo incremental e iterativo con equipos interfuncionales (Scrum)
- Gestión del backlog y redacción de historias de usuario
- Técnicas de validación temprana (MVP, experimentos)
- Definición de métricas del producto
- Taller práctico de Design Thinking
- Ingeniería de prompts para líderes (IA aplicada a productos)
- Diseño basado en datos
- Mapa de ruta de diseño de servicios (service mapping)
- Gestión y priorización del backlog (sesión con experto)
3. Entregando el producto al cliente
- Gestión de lanzamientos y hoja de ruta (roadmap)
- Estrategias de comercialización (go-to-market)
- Integración (onboarding) y medición de la experiencia del producto post-lanzamiento
- Recopilación de retroalimentación en producción
- Coordinación con marketing y ventas
- Construcción del embudo del producto (product funnel) y monitoreo mediante paneles de control
4. Capturando valor
- Métricas del producto (NPS, DAU, retención, etc.)
- Modelos de monetización y fijación de precios
- Análisis del embudo (funnel analysis)
- Valor del cliente (LTV, CAC, ROI)
- Iteración basada en datos
- Gestión del ciclo de vida del producto
- Escalabilidad y sostenibilidad del producto
- Estado de resultados del producto (Product P&L)
- Caso de negocio
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de las operaciones bancarias
- Experiencia en el desarrollo de productos digitales
- Conocimiento de conceptos básicos de IA
Público objetivo
- Gestores de productos del sector bancario
- Líderes de transformación digital
- Profesionales bancarios involucrados en el diseño de productos basados en IA
40 Horas
Reseñas (1)
Ya cuento con algunos informes que conozco; utilizaré algunas de las indicaciones que revisamos hoy.
Kelly Cotham
Curso - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Traducción Automática