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Temario del curso
Introducción a OpenUEM
- Visión general de la gestión de puntos de extremo y las capacidades de OpenUEM
- Comprensión del ciclo de vida de los puntos de extremo y los conceptos de gestión
- Configuración del laboratorio y preparación del entorno de pruebas
Instalación y Configuración de OpenUEM
- Instalación de los componentes del servidor de OpenUEM
- Despliegue de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux
- Configuración de la red y ajustes de seguridad
Ingreso y Organización de Puntos de Extremo
- Registro de puntos de extremo en la consola de OpenUEM
- Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
- Definición de roles y permisos para los administradores
Bases de la Gestión de Dispositivos
- Despliegue de software y actualizaciones en dispositivos gestionados
- Configuración de políticas y ajustes de cumplimiento
- Monitoreo de la salud y la actividad de los dispositivos
Gestión de Parches y Automatización
- Programación de actualizaciones y despliegue automatizado de parches
- Pruebas y validación del despliegue de software
- Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento en puntos de extremo
Informes y Solución de Problemas
- Generación de informes sobre el estado y la actividad de los dispositivos
- Solución básica de problemas comunes en puntos de extremo
- Integración de alertas de monitoreo para una gestión proactiva
Laboratorio Final y Ejercicios Prácticos
- Laboratorio práctico: inclusión de dispositivos, despliegue de actualizaciones y monitoreo de puntos de extremo
- Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
- Revisión y discusión de los resultados del laboratorio
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de conceptos básicos de soporte de TI
- Experiencia con dispositivos de punto de extremo y sistemas operativos
- Familiaridad con la red básica y la configuración de dispositivos
Audiencia
- Personal de soporte de TI
- Personal técnico de mesa de ayuda (helpdesk)
- Administradores de sistemas junior
14 Horas
Reseñas (2)
Cómo los formadores transmiten el conocimiento de manera efectiva
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