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Temario del curso
Introducción a OpenUEM
- Visión general de la gestión de endpoints y las capacidades de OpenUEM
- Comprensión del ciclo de vida de los endpoints y los conceptos de gestión
- Configuración del laboratorio y preparación del entorno de pruebas
Instalación y configuración de OpenUEM
- Instalación de los componentes del servidor de OpenUEM
- Despliegue de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux
- Configuración de los ajustes de red y seguridad
Inscripción y organización de endpoints
- Registro de endpoints en la consola de OpenUEM
- Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
- Definición de roles y permisos para los administradores
Gestión básica de dispositivos
- Despliegue de software y actualizaciones en los dispositivos gestionados
- Configuración de políticas y ajustes de cumplimiento
- Monitoreo de la salud y la actividad de los dispositivos
Gestión de parches y automatización
- Programación de actualizaciones y despliegue automático de parches
- Pruebas y validación del despliegue de software
- Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento de endpoints
Informes y solución de problemas
- Generación de informes sobre el estado y la actividad de los dispositivos
- Solución básica de problemas para problemas comunes de endpoints
- Integración de alertas de monitoreo para una gestión proactiva
Laboratorio final y ejercicios prácticos
- Laboratorio práctico: inscripción de dispositivos, despliegue de actualizaciones y monitoreo de endpoints
- Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
- Revisión y discusión de los resultados del laboratorio
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de conceptos básicos de soporte de TI
- Experiencia con dispositivos de endpoints y sistemas operativos
- Familiaridad con la configuración básica de redes y dispositivos
Público objetivo
- Personal de soporte de TI
- Personal de helpdesk técnico
- Administradores de sistemas junior
14 Horas
Reseñas (2)
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