Köszönjük, hogy elküldte érdeklődését! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Köszönjük, hogy elküldte foglalását! Csapatunk egyik tagja hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot.
Kurzusleírás
Érintett Részvevők Azonosítása és Elemzése
- Kik az érintett részvevők
- Az érintett részvevők típusai
- Formális és informális
2. Érintett részvevők elemzése
- Befolyás és részvétel
- Elvárások és szükségletek
3. Menedzsment stratégiák
- Érintett részvevők térképei
Együttműködés az Érintett Részvevőkkel
- Kommunikáció az érintett részvevőkkel
- Az üzenet testreszabása
2. Konfliktuskezelés
- Érdekellentétek
3. Kapcsolatok építése
- Bizalom és hitelesség
4. Részvétel fenntartása
- Kapcsolatok monitorozása
Követelmények
- Szakmai tapasztalat olyan pozícióban, amely keretek között részlegen átnyúló együttműködés vagy ügyféllel kapcsolatos feladatok szükségesek.
- Tudásszint: Alapvető ismeretek a projektéletciklusról vagy szervezeti felépítésről (középhaladó szint).
-
Alapvető készségek:
- Tapasztalat projektmegbeszélések részvételében vagy vezetésében.
- Alapvető ismeretek a belső és külső ügyfelek közötti különbségekről.
Célközönség:
- Projektmenedzserek.
- Elemzők.
- Csapatvezetők.
- Tanácsadók.
14 Órák
Vélemények (1)
Barátos, sok szünet a tanultakon való gondolkodásra és egy csodás ember.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kurzus - Agile Business Analysis
Gépi fordítás