Über 95 % ungenügender Bewertungen
Ich reihe mich in die Reihe der über 95 % der ungenügenden Bewertungen über Hermes ein. Mir stellt sich die Frage, wie ein solches Unternehmen existieren kann? Mir ist exakt das Wiederfahren, wie tausende anderer "Kunden" von Hermes. Folgende Kette spielt sich in der Regel ab:
1. Hermes macht eine Lieferzusage, hält diese aber nicht ein (quasi nie).
2. Der Kunde ist zu einem späteren Zeitpunkt nicht zu Hause und vereinbart "Ablage vor der Haustür"
3. Das Paket liegt nicht vor der Haustür.
Ein Schelm, wer Böses denkt. Aber vielleicht steckt hier sogar eine Masche dahinter? Was ist, wenn die Ware garnicht abgelegt wird? Wenn sie gleich bei Ebay verkauft wird?
Das zumindest erklärt die extrem schlechten Mitarbeiter Bewertungen zu Hermes (siehe z.B.Kununu), insbesondere zur Bezahlung. Auch wenn die Boten damit einen Zusatzaufwand haben, ihr Gehalt könnten sie somit aufbessern.
Die Fortsetzung einer pot. Strategie könnte darin enden, dass der "Service" (???) von Hermes immer gleich, nämlich standardisiert gleichgültig oder nicht auf Reklamationen reagiert.
Schade, dass man nicht mit 5 Sternen negativ bewerten kann. Eigens für Hermes sollte diese Option wählbar sein. Ich habe noch keinen schlechteren Paketdienst erlebt. Nie wieder über Hermes. Den Versendern teile ich dies ab sofort mit, dass ich nichts mehr bestellen, wenn Hermes beauftragt wird. Nie, niemals wieder Hermes. Hermes, der schlechteste Paketdienst, den ich kenne, gleichzeitig die dämlichste Art Treibstoff zu verschwenden.
31. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung