Im ganzen ist die App und Webseite wirklich gut. Nur leider gibt es bei spezifischen Themen Probleme. Mein persönliches Problem war eine Behandlung in einem Bedarfskrankenhaus mit Kostenüberna... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Als wir einen dringenden Termin gebraucht haben und überall auf über 3 wochen wartezeit gestoßen sind, sind wir hier fündig geworden.
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Einfaches Handling und Erinnerung an die Termine per Mail
Grundsätzlich (fast alles) o.k. Aber beim Einloggen will man mir einen Code per E Mail senden, der aber nie ankommmt. Steigt man um auf SMS, kommt stattdessen ein Anruf, über den man nur lachen kann.... Mehr ansehen
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Doctolib vereinfacht Suche
Doctolib vereinfacht die Suche nach einem passenden Arzt immens. Ich suche nach einem Facharzt in meiner Umgebung und bekomme schnell ein gutes Ergebnis. Auch die Terminfestlegung ist schnell und einfach zu machen. Kein langes Warten am Telefon oder erklären, was man will. Alles läuft automatisch und unkompliziert.
28. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Doctolib zufrieden sind. Solches Feedback motiviert uns sehr. Vielen Dank, dass Sie Doctolib nutzen! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Trotz Newsletter abgemeldet
Trotz Newsletter abgemeldet, bekomme ich täglich Emails....hören Sie doch auf die Leute zu belästigen
18. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Seither täglich viele Spammails
Seit ich einen Arzttermin über Doctolib gebucht hatte, bekomme ich täglich bis zu 10 Spammails mit Doctolib für T-Shirts, Erste-Hilfe-Sets oder ganz anderen Kram. Ich sperre jetzt alle Mails und werde den Dienst wenn möglich nicht mehr nutzen!
Zur Antwort: Die Spammails begannen direkt nachdem ich Doctolib genutzt hatte, ansonsten gebe ich diese Mailadresse öffentlich nirgends an, kommuniziere nur mit mir bekannten Kontakten. Für mich besteht eindeutig der Zusammenhang.
26. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Wir nutzen den Dienstleister jetzt…
Wir nutzen den Dienstleister jetzt schon mehr als 8 Jahre. Seit über einem Monat bekomm ich ständig gefälschte Mails.
Was mich dabei stutzig macht, woher die versender die Email Adressen meiner beiden Kinder bekommen haben. Die Email Adressen sind NUR auf doctolib hinterlegt.. Entweder man geht mit seinen Nutzer transparent und ehrlich um, oder man sagt einfach dass es nicht an uns gelegen hat.. Dann erlaubt mir die Frage, woher die Kriminellen die Email Adressen gefunden haben wenn sie doch nur bei euch hinterlegt sind.
23. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Termine werden grundlos ein bis zwei…
Termine werden grundlos ein bis zwei Tage verschoben. Auf Inhalte wird nicht reagiert. Das Persönliche geht vollkommen verloren.
5. Mai 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, wir freuen uns über Ihre Nachricht! Wir verstehen, dass kurzfristige Terminänderungen unangenehm sein können. Das Terminmanagement liegt bei der jeweiligen Praxis. Die Praxen verwalten ihre Termine selbstständig und entscheiden über Absagen oder Umbuchungen. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die entsprechende Praxis. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Spam Mails mit Gewinnspielen fluten…
Spam Mails mit Gewinnspielen fluten mein Postfach von Doctolib
21. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Als wir einen dringenden Termin…
Als wir einen dringenden Termin gebraucht haben und überall auf über 3 wochen wartezeit gestoßen sind, sind wir hier fündig geworden.
10. September 2025
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Doctolib zufrieden sind. Solches Feedback motiviert uns sehr. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Wir haben sehr schlechte Erfahrungen…
Wir haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Wir müssen uns jetzt anwaltliche Hilfe suchen, da wir auch keine Kommunikation erhalten, um aus unserem Vertrag zu kommen. Ich habe meine Praxis seit 2003 und hatte noch nie so einen schlechten Support und so eine schlechte Performance erlebt. Docolib war für mich absolut geschäftsschädigend und eine sehr teure Angelegenheit.
20. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unzufrieden sind. Gerade für eine Praxis, in der eine zuverlässige Kommunikation und ein reibungsloser Ablauf besonders wichtig sind, sind solche Erfahrungen nicht unser Anspruch.
Wir möchten Ihren konkreten Fall gerne nachvollziehen und prüfen, was zu dieser Situation geführt hat. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Praxis über das Doctolib-Produkt an unseren Support. Unser Team wird versuchen, parallel Ihren Fall nachzuvollziehen und sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir die offenen Punkte direkt mit Ihnen besprechen können. Unser Anspruch ist es, unseren Kundinnen und Kunden verlässlich und lösungsorientiert zur Seite zu stehen. Dass Sie diesen Anspruch in Ihrem Fall nicht erfüllt gesehen haben, bedauern wir sehr. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Stark verändert
Also .... als ich 2022 damit angefangen habe Arzttermine übet Doctolib zu buchen fand ich es einfach klasse und auch kinderleicht. Sowohl meine Hausarztoraxis als auch 2-3 Fachärzte konnte ich oroblemlis buchen, Termine auch absagen oder verschieben. War toll, weil nicht jeder Arzt hat über seine eigene Webseite eine Terminvergabe (was ich eigentlich noch besser fände).
Seit einigen Monaten wurde jedoch bei der App was verändert - uch bekomme täglich bis zu 3 Webemails über Doctolib - ist an den Mailadressen erkennbar - Sachen die mich überhaupt nicht interessieren und ich frag mich was das soll. Ich bin total verärgert - kann da aber leider auch jeinen Riegel vorschieben, das hab ich bereits versucht. Ich finde es schade, ich weiß das Praxen dafür bezahlen das sie über die App buchbar sind und anscheinend wird hier noch anders Geld verdient indem meine Daten weitergegeben werden.
Ich überlege die App zu löschen - aber bestimmt wird dann auch weiter Geld mut meinen Daten gemacht 🤷♀️
20. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Es wurde win Erste-Hilfe-Set…
Es wurde win Erste-Hilfe-Set versprochen für die Teilnahme an einer Umfrage und das Überweisen der Versandkosten.
Beides habe ich gemacht. X-mal geschrieben. Keine Antwort und kein Erste-Hilfe-Set!
Sehr miese Masche!!
13. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Irreführende Vermischung von Kassen- und Selbstzahlerterminen dringend überarbeiten
In Deutschland gilt eine allgemeine Krankenversicherungspflicht, und der Großteil der Bevölkerung ist gesetzlich versichert. Umso unverständlicher und frustrierender ist es, wie Doctolib mit der Terminfilterung umgeht: Wer explizit nach Terminen für gesetzlich Versicherte (GKV) sucht, bekommt regelmäßig Privatpraxen angezeigt, die diese Termine lediglich als reine Selbstzahlerleistung deklarieren.
Es kommt dadurch wiederholt zu ärgerlichen Situationen, in denen man erst bei der Buchung oder sogar vor Ort in der Praxis feststellt, dass keine Abrechnung über die Versichertenkarte möglich ist.
Die Plattform benötigt hier eine saubere, nutzerfreundliche Trennung:
Wer den Filter „Gesetzlich versichert“ wählt, darf ausschließlich Termine angezeigt bekommen, die vollständig über die elektronische Gesundheitskarte abrechenbar sind.
Sollten im gewählten Umkreis keine regulären Kassenärzte verfügbar sein, muss dies transparent gemeldet werden - verbunden mit der optionalen Möglichkeit, die Suche aktiv auf Selbstzahler- oder Privatleistungen zu erweitern.
Selbstzahler-Angebote dürfen keinesfalls automatisch und ungefragt in die GKV-Ergebnisse eingespielt werden.
Hier besteht dringender Handlungsbedarf, um die nötige Transparenz und Verlässlichkeit für gesetzlich Versicherte sicherzustellen.
19. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir geben Ihre Rückmeldung gerne weiter, um die Filterfunktion weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Obwohl gesetzlich versichert nur Selbstzahler Termine!
Trotz eingestelltem Filter für gesetzlich Versicherte, zeigt doctolib fast ausschließlich Selbstzahler Termine an, die nicht von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen werden. Das ist ein betrügerisches system, da viele Praxen die Terminvergabe fast ausschließlich über doctolib abwickeln.
19. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für die Nachricht und das Feedback. Praxen entscheiden eigenständig, welche Versicherungsarten sie für welche Termine akzeptieren. Doctolib ermöglicht auch gesetzlich Versicherten, Termine als Selbstzahler zu buchen. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich an unseren Kundensupport unter kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Mehr als schwer enttäuscht
Mehr als schwer enttäuscht
Mein Mann ist Herzkrank, ich brauch ein Kardiologen und die app schickt mich 1h Autofahrt zum Arzt, als hätte man keine in der nähe.
Hab nen Termin für mich machen wollen und eine Termin Anfrage geschickt, ein Monat später immer noch keine Antwort.
Wann kann man mit Antwort oder echter Hilfe rechnen? Wenn man tot ist?
18. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für die Nachricht und das Feedback. In unserer Suche werden ausschließlich Praxen angezeigt, die Doctolib nutzen und ihre verfügbaren Termine über Doctolib anbieten. Daher sind möglicherweise nicht alle Praxen in Ihrer Nähe oder alle verfügbaren Termine in der Suche sichtbar.
Die Verfügbarkeit von Terminen sowie die Bearbeitung von Terminanfragen liegen bei den jeweiligen Praxen. Eine Terminanfrage ist noch keine Terminbestätigung. Wenn Sie nach einem Monat keine Rückmeldung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, die Praxis direkt telefonisch zu kontaktieren oder Sie buchen den Termin online über Doctolib. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Irreführung in der Terminfindung
Die Terminfilterung scheint bewusst irreführend zu sein - siehe laufende Gerichtsurteile. Mein Hauptkritikpunkt: Die meisten in der Suche anzeigten Termine kann ich im weiteren Verlauf gar nicht buchen. Das ist eine frustrierende Erfahrung, die offenbar bewußt so designed ist, denn die Filter (wie Kasse/Privat/Selbstzahler oder Neupatient) könnten problemlos VOR der Suche erfasst werden. Eigentlich bietet Doctolib einen informationstechnisch simplen Service, der nicht von einem dubiosen privaten Unternehmen mit Gewinnabsicht, sondern von staatlicher Seite oder von den KVen angeboten werden sollte. Hier hat die staatliche Seite einmal mehr ihre Unfähigkeit bewiesen: Low hanging Fruits, die sich einfach umsetzen lassen und die einen hohen Mehrwert für die Patienten bringen, werden ignoriert. Besonders schlimm ist die Monopolbildung: Als Patient kann ich nicht einfach eine andere Arzt-Terminplattform wählen, weil die Praxen nur diese eine anbieten.
18. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Praxen entscheiden eigenständig, welche Versicherungsarten sie für welche Termine akzeptieren. Doctolib ermöglicht auch gesetzlich Versicherten, Termine als Selbstzahler zu buchen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, die bestehenden Herausforderungen besser zu verstehen. Wir geben diese gerne weiter, um die Filterfunktion weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Reklame und Diskriminierung
Eine eigentlich sinnvolle Einrichtung - wenn man nicht mit medizinisch getarnten Reklamemails belästigt würde.
Im übrigen und immer interessant, wie die Terminvergabe davon abhängt, ob man sich als privat oder gesetzlich Versicherter auf die Terminsuche begibt. Bsp: HNO-Termin angefragt als gesetzlich Versicherter: Anfang November 2026, als privat Versicherter: 9. September 2026. Anfrage in beiden Fällen am 15. August 2026.
Eine solche Software sollte ein ureigenstes gemeinsames Anliegen der ärztlichen Organisationen und der Krankenkassen sein, also kommerzfrei.
15. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden.
Die Praxen organisieren ihre Termine eigenständig über Doctolib. Für Fragen zur Terminvergabe und Organisation wenden Sie sich gerne direkt an die jeweilige Praxis. Diese kann Ihnen am besten weiterhelfen. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Firewall für Praxen. Eine Pest.
ist eigentlich in erster Linie eine firewall für die Praxen, damit sie das Telefon ausstöpseln können. Und so kann man sich immer wieder in den selben loop begeben:
"Kein Termin möglich zu buchen, mach mal später."
Vermisse die Warteschleife am Telefon, wenn dann nach einer dreiviertel Stunde sich jmd tatsächlich gekümmert hat. 😢
17. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Doctolibs Ziel ist es, die Gesundheitsversorgung für Patient:innen zu verbessern und den Zugang zu Gesundheitsleistungen für alle zu vereinfachen. Wir möchten die Terminbuchung einfacher und effizienter gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Phishing extremst - ohne Hilfe!
Phishing extremst! Vor einem halben Jahr 1x via doctolib einen Arzttermin gebucht (und auch wahrgenommen). Seit einem Monat täglich nicht nur an eine unserer EmailAdressen sondern mehrere ständiges Phishing wegen irgendeinem Fragebogen und Geschenk von doctolib. Auch wenn keine unserer Adressen in einer zentralen Suche für solche Spam-Adresshändler angeblich auffindbar sind - irgendjemand muss uns integriert haben.
Das größere Problem ist - Doctolib informiert zwar nett auf der Homepage "das waren wir nicht, aber melden Sie bitte sowas an uns und wir kümmern uns" - mittlerweile haben wir genau dorthin mindestens 10x gemeldet. Ergebnis? Plötzlich stehen wir als "Empfänger" ifür Fragebögen und Geschenke in weiteren Sammel-Verteilern und ploppen täglich noch mehr Phishing-Emails mit Fake-Absender Doctolib auf. Das kann doch kein Zufall sein! Die Verbraucherzentrale ist auch bereits informiert, dort aber steht Doctolib noch nicht in der Warnliste ...
Antwort zum Feedback doctolib: Verar... können wir uns alleine! Blababla bekannte Infos. Sinnloses Geschwafel aber keine Abhilfe! Reines Alibi!
17. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei den E-Mails, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammen nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Fake-Umfrage mit Betrugsversuch
nachdem ich bei Doctolib einen Arzttermin gebucht hatte, bekam ich eine Email mit dem gefakten Absender Doctolib-Bestätigung.
Betreff: Kurze Umfrage ausfüllen, Erste-Hilfe-Set erhalten
Nach Fertigstellung der Umfrage wurde natürlich die Adresse abgefragt, damit das Erste-Hilfe-Set zugestellt werden kann. Bei der Telefonnummer hatte ich bewusste eine alte nicht mehr existierende Nummer angegeben.
Nun stellte sich heraus, dass es nicht ganz kostenlos ist, das Porto von 2,90€ muss per Kreditkarte bezahlt werden.
Ca. 1 Woche später bekomme ich von meiner Kredit-Bank die Info, dass von meiner Karte von Xguiders.com 69€ abgebucht werden sollten. Wegen Unregelmäßigkeiten wurde die Zahlung aber verweigert, und die Karte gesperrt. Gott sei Dank!
Für mich stellt sich jetzt die Frage, wie konnten die wissen, dass ich kurz zuvor bei Doctolib einen Termin gebucht hatte? Die Umfrage kam genau über die Email-Adresse, die ich zuvor bei Doctolib angegeben hatte.
3. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei der E-Mail, die Sie erhalten haben, handelt es sich um einen Phishing-Versuch – sie stammt nicht von Doctolib und unsere Systeme waren von diesem Vorfall nicht betroffen. Bitte klicken Sie auf keinen der enthaltenen Links und öffnen Sie keine Anhänge. Weitere Details dazu, wie Sie sich vor Phishing schützen können, finden Sie auf unserer entsprechenden Seite: https://www.doctolib.de/gesundheit/phishing/. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Ich konnte früher sehr gut über…
Ich konnte früher sehr gut über Doctolib Arzt Termine buchen, heute ist es so schlimm geworden, den entweder muss Mann selbstzahler oder in eine Facharzt Programm sein, das Mann einen Termin bekommen kann für kontroluntersuchung . Das ist nicht Sinn der Sache und sehr unangenehm.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für die Nachricht und das Feedback. Praxen entscheiden eigenständig, welche Versicherungsarten sie für welche Termine akzeptieren. Doctolib ermöglicht auch gesetzlich Versicherten, Termine als Selbstzahler zu buchen. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich an unseren Kundensupport unter kontakt@doctolib.de wenden. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
Es nervt einfach!
Es nervt einfach. Zu viele persönliche Daten. Einfach den Arzt anrufen und nach dem Stand der Dinge zu fragen, ist unmöglich.
10. August 2026
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Antwort von Doctolib Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Doctolibs Ziel ist es, die Gesundheitsversorgung für Patient:innen zu verbessern und den Zugang zu Gesundheitsleistungen für alle zu vereinfachen. Wir möchten die Terminbuchung einfacher und effizienter gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Doctolib-Team
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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