Danmark
Anmeldelse af Femilet
Som mand der ikke ved en skid om dametøj, størrelser eller pasform, er det rart at kunne gå ind et sted og faktisk få hjælp.
Damerne i Femilet Horsens var virkelig søde, tålmodige og gode til at hjælpe uden at gøre det besværligt.
Super god service og en rigtig god oplevelse. 5 stjerner herfra.
Anmeldelse af JACK & JONES Online Shop
Spørger min kæreste om hun er gravid....
Jeg var inde i butikken i Kolding, hvor butikchefen Jesper så har spurgt min kæreste, om hun var gravid.
Jeg var mundlam da jeg hørte det. Jeg sætter ikke mine ben dernede igen.
Besvarelse fra JACK & JONES Online Shop
Hej Anders
Tak for din besked.
Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse i butikken.
Denne side er udelukkende for vores onlinehandel. Jeg vil derfor foreslå at du kontakter den specifikke butik direkte med denne feedback.
Hav en god uge.
De bedste hilsner
BESTSELLER online shops,
Customer Operations
Anmeldelse af Undo: Fremtidens forsikring
Undo, virkelig ALT for smart til dem selv.
Jeg har skiftet forsikringsselskab, og i den forbindelse har jeg bedt mit nye selskab om at opsige mig hos Undo. Det bekræfter undo også, men de kan ikke opsige min forsikring, da jeg selv skal gøre det gennem appen.
Jeg henter så appen, og bliver mødt af en rød skærm, hvor jeg ikke kan komme videre, irriterende tænker jeg, men jeg ringer da bare ind til undo, og får det gjort.
Jeg bliver så mødt af en flabet medarbejder, som nægter at afmelde min rejseforsikring, da jeg skal gøre det gennem appen. Det får jeg hende forklaret, og hun kvittere flabet med "at hun jo ikke kan hjælpe, når jeg selv skal afmelde inde i appen, og jeg så må tage et skærmbillede, af den røde skærm, og sende ind til undo's email. Jeg får dog fortsat IKKE opsagt min forsikring!!
Aldrig Undo igen. Man ville da næsten ønske man kunne Undo, at man nogensinde har været kunde. :)
Besvarelse fra Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at dette er din holdning til os – vi bestræber os netop på det modsatte. Jeg kan kun beklage, at du har haft en ærgerlig oplevelse, men jeg håber, det hele er løst – ellers er du altid velkommen til at kontakte os på tlf. 89 88 08 34.
Om ikke andet håber jeg, at du får en god dag.
De bedste hilsner,
Frederikke / UNDO 🔴
Anmeldelse af Ditlokalesupermarked
Anmeldelse af Bilka
Nægter at overholde reglerne om markedsføring.
Bilka annoncere en Macbook Air M2, til 9399 kr, fra d. 15 juli 2022, de har dog ikke computeren på lager, og iflg forbrugerombudsmanden har man som kunde derfor krav på at blive skrevet op, så man kan få tilbudet når varen igen er på lager. Det NÆGTER Bilka, og de kan heller ikke fortælle om computeren overhovedet kommer på lager inden for tilbudsfristen.
Svar til Bilka: i er fulde af løgn, de har aldrig været til salg!
Jeg har sat en sag i gang med forbrugerombudsmanden. Jeg var i varehuset da de åbnede, og jeg tjekkede hjemmesiden kl 00:00, og hver time fra kl 0600, og der har INGEN været til salg.
Besvarelse fra Bilka
Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
Øv, hvor er vi ærgerlige over at du er gået forgæves efter en ny Macbook! Det er slet ikke i vores interesse.
Vi tilbyder desværre ikke at skrive vores kunder op til en vare, som er gået udsolgt, og det er ifølge dansk lovgivning heller ikke et krav, at vi tilbyder sådan en service. Vi har i vores avis skrevet, at der var tale om et begrænset antal af MacBooks og det er i denne omgang gået lynhurtigt.
Det er i øjeblikket svært at få nok varer af denne type hjem, da de ikke kan produceres ligeså hurtigt som de kan sælges. Derfor har vi ikke en status på, hvornår vi kan få en ny levering af dem hjem. Det må du undskylde.
Vi er ærgerlige over, at vi måtte melde udsolgt, og at det er gået udover dig, som kunde.
Med venlig hilsen
Matilde
Bilka