Femilet Anmeldelser 

572
TrustScore 2.5 ud af 5

2,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 141 anmeldelser, var de fleste anmeldere utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplevede lang ventetid på svar og følte, at kundeservicen var utrolig svær at få kontakt til. Der var desuden gennemgående stor utilfredshed med returprocessen, hvor folk ventede ugevis på at få deres penge tilbage. Ordrehåndteringen blev desuden kritiseret for uventede forsinkelser og manglende varer, der blev sendt ud i flere omgange. Selvom nogle anmeldere var særdeles glade for både produkternes høje kvalitet og det lækre, behagelige design. Flere kunder fremhævede, at de fik en utrolig venlig og professionel betjening samt kompetent vejledning i butikkerne.

Det, folk taler mest om

Customer service

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med kundeservice, hvor mange forbrugere oplever, at det er... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med produkt, idet nogle anmeldere roser det fine udvalg af lækkert og... Se mere

Return policy

Kunder havde negative oplevelser med returpolitik, idet mange oplevede langsommelige processer, hvor der gik... Se mere

Response time

Mennesker rapporterer negative oplevelser med svartid, idet forbrugere oplever, at henvendelser via mail og... Se mere

Order

Anmeldere nævner tvetydig feedback om ordre, hvor forbrugere har oplevet forsinkede leverancer, manglende... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det ser ud som I bruger de samme materialer for de store BH, som for de små størrelser. Altså forventer jeg ikke, om de vil tjene i lang tid, det er bare rent fysik. Man kan tydeligt se forskel på jer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

kundeservice og returprocessen fungerer overhovedet ikke. De modtog min retur for 3 uger siden, og for 2 uger siden fik jeg en mail om, at jeg ville blive refunderet i løbet af 3 hverdage. Her 10... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Varerne er skønne, men der er tale om virkelig dårlig kundeservice. Igen. Jeg har returneret nogle varer for over en måned siden. Jeg kan se på tracking af returpakken, at den er returneret korrekt.... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skønne varer og hurtig levering. Men returneringsservice og kundeservice er på ingen måde okay. Har returneret et produkt for over halvanden måned siden. Alt er foregået korrekt fra min side af. Men d... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 14 af de 15 bedste virksomheder i Lingeributik
  2. nr. 2 af de 2 bedste virksomheder i Lingeriproducent
  3. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Lingerigrossist
  4. nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Badetøjsbutik
  5. nr. 29 af de 29 bedste virksomheder i Undertøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Femilet kollektioner tilgodeser alle kvindelige former med skålstørrelser fra A-J og et stort udvalg af BH-modeller. Vi designer med den dybeste respekt for kvindekroppens mangfoldighed og forstår, hvordan alder forandrer og fremkalder nye følelser, ønsker og behov. Femilet familien omfatter seks brands med hver sin personlighed, hver sine karakteristika – og hver sine kollektioner. Uanset om du er til blødt lingeri fra Chantelle EasyFeel, uldundertøj fra Femilet, franske pikanterier i eksklusive håndsyede kvaliteter fra Chantelle, det mere ungdommelige og sensuelle udtryk i Passionatas styles, det farvefulde univers fra Livera eller mere sexede styles fra Chantelle X, så finder du det her. Vi guider dig sikkert på vej og finder det bedste match til dig.


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

572 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,6

Alle anmeldelser

(572)

142 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god hjælp

Som mand der ikke ved en skid om dametøj, størrelser eller pasform, er det rart at kunne gå ind et sted og faktisk få hjælp.

Damerne i Femilet Horsens var virkelig søde, tålmodige og gode til at hjælpe uden at gøre det besværligt.

Super god service og en rigtig god oplevelse. 5 stjerner herfra.

18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Returnering

Jeg købte en vare den 20. Juli, den passede ikke så jeg bestilte en anden størrelse og sendte varen retur. 8. august fik jeg en mail hvor der stod at jeg ville få pengene retur. I dag 21. September er der stadig intet kommet og kundeservice svarer ikke. Jeg har ellers altid været glad for at handle her, men det her forløb er altså langt under middel😬

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er altid en god oplevelse

Det er altid en god oplevelse at komme ind i Femilet i Horsens. Hele teamet er søde, imødekommende og hjælpsomme, samt er der en varm og behagelig stemning i butikken fra det øjeblik, man træder ind.
Man bliver mødt med en personlig og professionel betjening samt vejledning om varerne. Det mærkes tydeligt, at der bliver gjort meget ud af, at man føler sig tryg og godt tilpas.
Femilet Horsens er bestemt en butik jeg har lyst til at besøge igen og kan varmt anbefale.

5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har desværre brug for meget store…

Jeg har desværre brug for meget store størrelser. Det der gjorde dette til en god oplevelse, var at jeg fandt en BH som sad rigtigt, efter at have måttet nøjes med BH- er der lige knap var til at holde ud i mange år.
Jeg har brugt BH-en en hel dag uden at tænke på den, og bedre kan det bare ikke være. Fik også god hjælp i forretningen til at finde den.

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vil meget gerne anbefale Femilet i…

Vil meget gerne anbefale Femilet i Roskilde gågade og deres søde personale. Utroligt imødekommende, vejledende, lyttende og super lækkert udvalg!
Virkelig et besøg værd.
5 ⭐️ herfra!

16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vil varmt anbefale at følge Femilet Horsens

Vil varmt anbefale at følge Femilet Horsens på Instagram. De kan inspirere, virkelig dygtige med deres arbejde og tilbyder deres kunder god service 🌟 det er en af de profiler som jeg synes fortjener lidt positiv respons. 🌟

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Femilet-logo

Besvarelse fra Femilet

Hej Rikke.

Tusind tak for din søde anmeldelse og de flotte ord om vores Horsens butik.
Det betyder rigtig meget for pigerne i butikken.

Piger i butikkerne gør hver dag deres bedste for at give alle kunder en god oplevelse og føle sig inspireret, og vi er glade for du også har fået denne dejlige oplevelse i butikken.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 🌟🌟
Rigtig dejlig dag
Hilsen Kundeservice Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En meget glad kunde!!

En meget glad kunde!!
Jeg har fået foretaget en BFO og kendte af gode grunde ikke min nye bh str. - jeg havde derfor brug for seriøst hjælp..
Jeg blev mødt af lyttende, professionelle og meget søde kvinder som hjalp mig fra start til slut.
Klart der jeg kommer til at søge hen næste gang jeg skal opfrisket undertøjs garderoben.
- tak til teamet i Horsens. Dejligt i er kommet til byen!

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Femilet-logo

Besvarelse fra Femilet

Hej Julie.
Hvor er vi glade for at du er en meget glad kunde.
Tusind tak for din søde anmeldelse og de flotte ord.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
vi vil glæde os til at se dig i butikken igen.

Rigtig dejlig dag
Hilsen Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Personalet er Altid imødekommet og…

Personalet er Altid imødekommet og smilende 😍
Lækker tøj og god produkter

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Femilet-logo

Besvarelse fra Femilet

Hej Michaela.
Tusind tak for din søde anmeldelse og de flotte ord 💗Det betyder rigtig meget for os og pigerne i butikkerne.

Vores piger i butikkerne gør hver dag deres bedste for at give alle kunder en god oplevelse.

Smil det smitter.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os
Rigtig dejlig dag til dig.

Hilsen Kundeservice Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Femilet-logo

Besvarelse fra Femilet

Godeftermiddag Signe.
Tusind tak for din søde anmeldelse og de flotte ord
Det betyder rigtig meget for os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os :)

Rigtig dejlig dag til dig.
Mvh Kundeservice Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte lækkert undertøj med god pasform…

Købte lækkert undertøj med god pasform samt nattøj. Fik leveret fragtfrit til butik på få dage.

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Femilet-logo

Besvarelse fra Femilet

Kære Pernille.

Tusind tak for din søde anmeldelse og de flotte ord.
Det betyder rigtig meget for os at du har fundet noget lækkert undertøj og nattøj.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 🌸
Rigtig dejlig dag til dig.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god betjening

Super god betjening, søde og dygtige personale!!

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Femilet-logo

Besvarelse fra Femilet

Hej Karolina :D

Tak for den søde anmeldelse.
Det sætter vi kæmpe stor pris på.

Vi ønsker dig en rigtig god eftermiddag
Mvh Kundeservice Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og mega søde…

Super god service og mega søde medarbejdere. Mega god kundeservice og bliver altid mødt med et smil. Kæmpe anbefalinger herfra. Det er i hvert fald den butik jeg går til fra nu af, for at få nyt badetøj eller undertøj. 🥰❤️

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Femilet-logo

Besvarelse fra Femilet

Hej Victoria.
Mange tak for de virkelig flotte ord om vores søde medarbejdere i butikken.
Vi er meget taknemmelige for din fine anmeldelse.

Vi vil glæde os til at se dig i vores butik igen 🥰❤️

Jeg ønsker dig en dejlig dag
Hilsen Kundeservice Danmark

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere