Ellos Danmark Anmeldelser 

20.402
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 2.207 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er generelt rigtig glade for de flotte produkter, det brede og spændende udvalg samt den ekstremt hurtige levering, som gør det utrolig nemt, trygt og problemfrit at handle online. Forbrugerne oplever, at de modtagne varer lever fuldstændig op til forventningerne, matcher billederne perfekt på siden og altid holder en rigtig høj og god kvalitet. Nogle anmeldere var ikke glade for forsinkede leveringer, modtagelse af forkerte varer eller manglende hurtige tilbagemeldinger ved online spørgsmål og henvendelser. Dog bemærkede nogle kunder også uheldige oplevelser med beskadigede produkter på grund af mangelfuld emballage samt skuffende oplevelser med kundeservicen i forbindelse med returneringer.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere udviser stor tilfredshed med produktkvaliteten, idet mange oplever, at varerne lever fuldstændigt... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservice, idet mange anmeldere fremhæver en hurtig... Se mere

Quality

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med kvalitet, idet forbrugerne fremhæver, at produkterne lever... Se mere

Order

Anmeldere udtrykker splittede oplevelser med deres ordrer, idet nogle kunder roser nem bestilling og hurtig... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, og anmeldere fremhæver ofte den hurtige levering og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Levering var super hurtig ingen skadet pakke, og alt vel, tror bare det var mig der bestilte et forkert produkt derfor sendte jeg den retur, men derudover modtog jeg også min jakke som jeg r tilfreds... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God hjemmeside og fine produkter, Men ringe tilbagemelding ved online spørgsmål, der kræver mennesker. OG - hel skidt, når man ikke efter 2 dage har hørt fra jer, så mister man tålmodigheden og tryg... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lige fra bestilling til levering fungerede alt. Om produktet ved jeg intet da det er en gave som først skal gives den 18/9. Men mon ikke det også fungerer.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har haft en god oplevelse ved at handle på Ellos, men forstår ikke alle de rabatkoder man får tilsendt, så er der to velkomstkoder, der er også en med i pakken, men der er var en inde på hjemmesiden s... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 121 af de 135 bedste virksomheder i Dametøjsbutik
  2. nr. 128 af de 148 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. nr. 61 af de 68 bedste virksomheder i Herretøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Hos os på Ellos.dk finder du alt inden for mode, bolig og skønhed til kvinden midt i livet. Vores mål er være til for at forenkle livet og altid give vores kunder en positiv shoppingoplevelse. Du skal f.eks. altid kunne stole på, at vi har relevante og attraktive tilbud, hvor du ikke skal gå på kompromis med bæredygtighed eller klimabelastning. Hurtige og nemme leveringer kombineret med nem returnering er også noget, vi tager for givet. Vi arbejder på at skabe en tryg samhørighed. Hos os skal du altid føle dig velkommen og inspireret – uanset hvem du er.

www.ellos.dk

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

Promotion box for Ellos Danmark

Opdag vores sortiment

Find dine stilfulde favoritter til både hjemmet og garderoben

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

20 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(20.402)

2.221 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg ville faktisk ikke have anmeldt

Jeg ville faktisk ikke have anmeldt, for jeg har ikke rigtig noget godt at sige. Men nu har Ellos pushed på for en anmeldes hele 4 gange, selvom I aldrig er vendt tilbage på min mail om retur.

Jeg købte et tæppe på ellos - det var billigt, bevares. Men også fuldstændig elendigt kvalitet, og slet ikke som på billedet. Fragten har hurtigt, men servicen er ikke eksisterende. Så hvis du er 100% sikker på dit køb, så er Ellos stedet. Har du derimod brug for hjælp, så skal du vælge en anden forhandler

13. september 2026
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin oplevelse

Er glad for mine varer. De blev sendt utrolig hurtigt.
Har handlet her før. Ellos har et bredt udvalg af vare og kan man skrue på forventninger og leve med at pris og kvalitet ikke altid stemmer overens - så er det et fint sted at handle.

18. september 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købt tøj med ekspres levering og den…

Købt tøj med ekspres levering og den kommer ikke frem som lovet og der reageres ikke på min henvendelse

19. september 2026
Ellos Danmark-logo

Besvarelse fra Ellos Danmark

Hej Bonnie.
Vi beklager den forsinkede levering og manglende respons.
Vi beklager for den lange besvarelsestid på mails, vi oplever desværre en længere besvarelsestid i øjeblikket grundet ekstraordinær travlhed.
Vi vil meget gerne se nærmere på din ordre, og vil derfor bede dig om at kontakte os telefonisk på 70 100 200.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte og betalte 2 ting

Bestilte og betalte 2 ting. Efter 3 dage får jeg besked på det kun er den ene ting der kommer. Den røg så retur igen da det var et “sæt”

19. september 2026
Ellos Danmark-logo

Besvarelse fra Ellos Danmark

Hej Anita.
Vi beklager den uheldige situation med din ordre. Det er frustrerende, når man forventer et sæt, og kun modtager en del. Vi tager din feedback alvorligt og vil gennemgå vores processer for at forhindre lignende hændelser i fremtiden.
Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig tungt system og service når man som kunde har brug for hjælp inden bestilling

Jeg har forsøgt at stille flere spørgsmål omkring 3 forskellige slags lagnerne. Starter med en chat hvor jeg spørger om jeg kan blive ringet op eller selv kan ringe. Derefter bliver jeg stillet en masse spørgsmål som jeg besvarer, men får ikke at vide, at jeg åbenbart ikke kan få telefonisk kontakt. Jeg bliver så sat i kontakt med et “menneske” som stiller mig de samme spørgsmål som jeg lige har besvaret i den tidligere chat. Jeg er virkelig frustreret over at jeres system er så tungt og jeg kan tilsyneladende ikke blive ringet op? - jeg må forsøge at finde et andet sted, hvor jeg kan købe mine 6 lagnet.

21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Ellos Danmark-logo

Besvarelse fra Ellos Danmark

Hej Susanne.
Vi beklager dybt den frustrerende oplevelse, du har haft med vores chat. Det er tydeligt, at vores system ikke levede op til dine forventninger, og vi forstår din irritation over at skulle gentage information og ikke kunne opnå telefonisk kontakt.
Det er bestemt muligt at komme i telefonisk kontakt med os, og du er velkommen til at ringe til os på tlf: 70 100 200.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil gennemgå vores processer for at sikre en mere gnidningsfri og effektiv kommunikation fremover. Vi værdsætter, at du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Den kaffemaskine jeg har købt virker…

Den kaffemaskine jeg har købt virker ikke , har intet hørt fra jer!!

17. september 2026
Ellos Danmark-logo

Besvarelse fra Ellos Danmark

Hej Leif.
Vi beklager meget, at kaffemaskinen ikke virker, og at I ikke har hørt fra os.
Vi vil anbefale dig, at du kontakter os telefonisk på 70 100 200, så vi kan hjælpe dig med din reklamation.
Med venlig hilsen
Nadine, Ellos Teamet

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere