Notre premier échange téléphonique avec les agents de la Cipav date de fin mars 2026. Depuis cette date, j'ai eu besoin d'aide quant á l'élaboration de mon dossier, de précisions quant à son traiteme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Simplicité de l’appel (une seule question avant d’être mis en relation avec un conseiller). Rapidité de la mise en relation (qq secondes). Compétence de la personne en ligne qui a su ouvrir mon doss... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Le contact téléphonique avec les agents Cipav a été parfait . Suite à rdv pris sur site sans difficulté, je me suis rendu à Saint Ouen le 02/06/2026 et l'accueil a été très très bien,l'age... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai eu rapidement une réponse à ma question à savoir en était ma demande de retraite et quand je percevrai la somme attendue. La personne a été précise, concise, aimable,bienveillante.. Maintenant... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Administration gouvernementale
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Bureau de retraite
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Bureau de sécurité sociale
À propos de La Cipav
Écrit par l'entreprise
La Cipav (Caisse interprofessionnelle de prévoyance et d'assurance vieillesse) est la principale caisse de retraite des professions libérales en France.
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Twitter Facebook Foire aux questions
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Coordonnées de contact
9 rue de Vienne, 75008, Paris, France
- 01 44 95 68 20
- lacipav.fr
4,8
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponses adaptées et complètes.
30 août 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été efficace et que nous avons pu répondre à vos questions. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été efficace et que nous avons pu répondre à vos questions. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
personne très précise dans ses…bien
personne très précise dans ses explications. en fin d'entretien propose di besoin ne pas hésiter à rappler.
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été efficace et que nous avons pu répondre à vos questions. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
JOIGNABLE FACILEMENT AU TELEPHONE
5 août 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis que vous ayez pu nous joindre facilement par téléphone. Merci pour votre retour positif !
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Je me suis sentie écoutée
Cette fois-ci, je me suis sentie écoutée, entendue, comprises et considérée. La personne était professionnelle et accueillante. Ce qui n'est pas le cas à chaque fois bien sûr.
28 août 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes sentie écoutée, comprise et respectée lors de votre dernière interaction. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs concernant le professionnalisme et l'accueil de notre équipe. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service pour tous nos clients.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Je n'avais pas compris certains…
Je n'avais pas compris certains elements sur le site internet, alors la dame au telephone m'a bien tout expliqué et m'enverra un dossier plus simple.
28 août 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu clarifier les éléments du site internet et vous fournir un dossier simplifié. Votre satisfaction est notre priorité.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Informations approximative
Information approximative. Incapable de communiquer le net imposable de la pension. Mauvais taux de PAS. Bref il faut tout refaire à la CIPAV mais pas que puisque Agirc Arcco et l'assurance Retraite fonctiennent de la même manière. C'est désolant de prendre les retraités pour des idiots
26 août 2026
Demande
Étant retraitée depuis déjà 10 ans, je n’étais pas certaine de la façon de remplir les documents.
27 août 2026
Réponse de La Cipav
Nous comprenons que le remplissage de documents peut parfois être complexe, surtout après une longue période. Nous sommes là pour vous aider avec plaisir.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été efficace et que nous avons pu répondre à vos questions. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Communication très agréable
La personne qui m’a parlé à été très agréable, elle m’a bien expliqué ce que je devais faire, très clairement, je remercie toutes les personnes qui travaillent, je suis sûr qu’elles sont toutes très sympa.
25 août 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Rapidité de réponse et facilité de…
Rapidité de réponse et facilité de montage du dossier.
Bonne relation avec BelAvie
18 août 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Un conseillé courtois et surtout clair…
Un conseillé courtois et surtout clair dans les explications.
25 août 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Réponse claire rapide et bienveillance…
Réponse claire rapide et bienveillance de la personne contactée BRAVO
24 août 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que la personne contactée a su vous apporter une réponse claire, rapide et bienveillante. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Dans le cadre de la constitution d'un…
Dans le cadre de la constitution d'un dossier, j'ai envoyé un message à la CIPAV et j'ai pu les joindre facilement par téléphone.
Ma demande a été rapidement traitée et j'ai pu finaliser mon dossier dans la foulée.
18 août 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez pu nous joindre facilement et que votre demande a été traitée rapidement, vous permettant ainsi de finaliser votre dossier sans encombre.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
N’ayant pu visualiser les documents qui…
N’ayant pu visualiser les documents qui ont été mis dans mon espace et j’ai demandé à lui de l’envoyer par courrier. J’ai maintenant accès en ligne, suite à ces conseils. Merci - et vous pouvez annuler l’envoi par courrier.
20 août 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu accéder à vos documents en ligne grâce à nos conseils. Nous avons bien noté votre demande d'annulation de l'envoi par courrier. Merci beaucoup pour votre retour positif et votre compréhension.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre accueil, notre écoute et nos compétences. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Précision et clarté
Rapidité de compréhension, pertinence des réponses.
Enfin un humain au bout du fil !
20 août 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Une conseillère agréable à l'écoute
Une conseillère agréable, à l'écoute de mes questions et des réponses claires et précises
19 août 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Réponse téléphonique très rapide sans…
Réponse téléphonique très rapide sans passer par une IA et résolution parfaite de ma demande.
19 août 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Un être humain, un vrai, pas un assistant à la c/on
Un être humain, un vrai, répond au téléphone : c'est dingue, quand on y pense. La"cancel humanity" n'a pas encore gagné.
17 août 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.