Notre premier échange téléphonique avec les agents de la Cipav date de fin mars 2026. Depuis cette date, j'ai eu besoin d'aide quant á l'élaboration de mon dossier, de précisions quant à son traiteme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Simplicité de l’appel (une seule question avant d’être mis en relation avec un conseiller). Rapidité de la mise en relation (qq secondes). Compétence de la personne en ligne qui a su ouvrir mon doss... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Le contact téléphonique avec les agents Cipav a été parfait . Suite à rdv pris sur site sans difficulté, je me suis rendu à Saint Ouen le 02/06/2026 et l'accueil a été très très bien,l'age... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai eu rapidement une réponse à ma question à savoir en était ma demande de retraite et quand je percevrai la somme attendue. La personne a été précise, concise, aimable,bienveillante.. Maintenant... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Administration gouvernementale
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Bureau de retraite
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Bureau de sécurité sociale
À propos de La Cipav
Écrit par l'entreprise
La Cipav (Caisse interprofessionnelle de prévoyance et d'assurance vieillesse) est la principale caisse de retraite des professions libérales en France.
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Twitter Facebook Foire aux questions
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Coordonnées de contact
9 rue de Vienne, 75008, Paris, France
- 01 44 95 68 20
- lacipav.fr
4,8
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J'ai eu les réponses que j'attendais.
21 septembre 2026
La personne que j'ai eu en ligne ne me…m'écoutait pas
La personne que j'ai eu en ligne ne me laissait pas parlé et donc je n'ai pas eu de réponse à mes questions.
La cipav et bien la retraite complémentaire pour les proffesions libérales ? et n'a rien avoir avec le régime de de retraite principal Carsat de qui j"attend ma pension de réversion,suite au décés de mon mari en avril dernier !
18 septembre 2026
À la retraite depuis plus d’une…
À la retraite depuis plus d’une décennie, je n’avais pas contacté la CIPAV pour en bénéficier. Après ses recherches de domiciliations, je suis en cours de dossier afin d’en bénéficier. Je remercie ses sérieux services…
22 septembre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Question sans réponse de votre part
Bonjour,
Suite à plusieurs réponses différentes pour la même question, nous avons envoyées notre question sur la messagerie de la CIPAV il y a un peu près 3 semaines.
Nous n'avons toujours pas reçu de réponse. Entre temps nous avons envoyé des documents médicaux que vous demandiez.
Lors de notre dernier appel téléphonique la personne nous à confirmé que vous les aviez reçu.
Merci de nous envoyés dés que possible la réponse tant attendue!!!
Cordialement.
Madame GUILBERT
06 23 02 25 34
15 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Bonjour madame, nous avons tenté de vous joindre ce jour pour échanger sur votre situation individuelle. Un expert retraite a rédigé un courrier à votre intention que vous recevrez via la messagerie sécurisée de votre espace-personnel.lacipav.fr dans les prochains jours. Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre réponse et la clarté de nos explications. Nous vous remercions pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Personne très agréable qui a fait…
Personne très agréable qui a fait preuve d’humanité et m’a renseigné au mieux.
18 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'humanité et la qualité des informations fournies par notre équipe. Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
La conseillère très à l'écoute et clair…
La conseillère très à l'écoute et clair dans ses réponses.
Par contre, je suis déçue du peu de considération pour la retraite pour les libéraux...je suis psychologue en libéral depuis 18 ans, et ma retraite est si minime, que cela est stupéfiant de cotiser autant d'année et si peu de valeur pour cette caisse de retraite CIPAV;
Voilà mon avis
17 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre conseillère a été à votre écoute et claire dans ses réponses. Nous comprenons votre déception et nous prenons note de votre ressenti.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Expérience nulle à l image de cet organisme
Un organisme de retraite qui m assure une retraite de misère. De plus ce qui est honteux est que parce que j ai changé de statut alors que j ai toujours cotise on me dit que je ne peux même plus cumuler pour une seconde retraite alors que la personne avant me dit le contraire. Bcp de personnes non professionnelles au sein de cet organisme
17 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous allons examiner attentivement votre dossier pour clarifier votre situation et vous apporter des réponses précises. Un expert retraite vous recontacte dès lundi. Cordialement, la Cipav.
Très bonne réception par une agent très…
Très bonne réception par une agent très agréable et bien informé des règles de la retraite.
18 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
reponse précise et patience de la…
reponse précise et patience de la conseillère pour m'accompagner dans la démarche à faire
17 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Réponse claire et rapide
16 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Bonjour .
Bonjour .
Réponses à mes questions très rapides et très cordiales .
Si la Cnav pouvait être comme vous .
Avec vous on comprend .
Bonne continuation .
14 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Réponse rapide et efficace
Réponse rapide et efficace, excellent accueil téléphonique
16 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Explications
Il n'a pas été possible d'obtenir la base de calcul du versement fait par la Cipav; on m'a demandé de refaire un mail dans la messagerie pour le demander. Pas de réponse jusqu'ici.
10 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu obtenir les informations souhaitées concernant la base de calcul de votre versement. Nous allons examiner ce problème pour améliorer notre communication.Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Je vais vous répondre tout simplement
Je vais vous répondre tout simplement : quand on fait sa demande de retraite, et que l'on voit ce que l'on va percevoir tous les mois, je pense que vous pouvez comprendre qu'on est un peu paniqué.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement.
Serge BOUDESSEUL
17 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
J'ai eu la réponse à ma question après…
J'ai eu la réponse à ma question après avoir du expliqué mon propos car confusion entre courriel, courrier et message dans la messagerie interne. Avec un mail plus explicite à la base on vous dérangerait moins
16 septembre 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.