💡 Product Manager | Product Owner especializado em IA, Produtos Digitais, Analytics e Chatbots.
💼 Atualmente: Product Owner na Omie, liderando o desenvolvimento de agentes de IA, CRM e chatbots.
📍 Localização: Maceió, Alagoas, Brasil.
🎓 Formação: Psicologia (UFAL) | Pós-graduação em Product Management | MBA Executivo em Gestão da Inovação, Tecnologia e Empreendedorismo.

Com mais de 10 anos de experiência, atuando nas áreas de operações, produtos digitais, contact center, CX e startups. Sou orientado a dados, com habilidades em planejamento estratégico, liderança, pesquisa de mercado, design de soluções e priorização de backlog. Minha abordagem une discovery e delivery para alinhar squads ágeis e garantir entregas de valor para o usuário.

• 🦄 Linguagens & Frameworks: Python (dados e automação), SQL, No-code/Low-code
• 💼 Ferramentas: Jira, Notion, Figma, Monday, Looker (DataStudio), Power BI
• 📊 Métodos & Processos: Scrum, Kanban, OKRs, Métricas SaaS, Funis Inbound & Outbound
• 🤖 IA & Automação: Chatbots, AI Agents, AWS Bedrock

📲 (82) 98177-7699 | fhelypg@gmail.com | lua@omie.com.br