SOP Flow

SOP Flow là một Codex skill giúp biến công việc đang nằm trong đầu người dùng thành SOP có thể giao cho AI thực hiện dưới sự kiểm soát của con người.

Người dùng không phải điền biểu mẫu dài. Skill đọc câu chuyện, tệp mẫu, ảnh chụp hoặc quy trình hiện có, sau đó hỏi từng câu ngắn và tự hoàn thiện SOP ở phía sau.

• Mỗi lượt chỉ hỏi một câu quan trọng nhất.
• Có thể bắt đầu từ mẫu thật, câu chuyện thực tế hoặc quy trình đã có.
• Cho phép người dùng trả lời "chưa rõ".
• Tự phân biệt thông tin đã xác nhận, AI đề xuất và thông tin còn thiếu.
• Tự gợi ý WHY, ngoại lệ, điều kiện dừng và điểm phê duyệt.
• Tạo bản nháp sớm, cập nhật dần theo phản hồi.
• Dùng 5 mẫu kiểm thử cho quy trình rủi ro thấp và 10 mẫu cho quy trình có rủi ro.
• Không cho AI tự thực hiện hành động nhạy cảm khi chưa có phê duyệt.

flowchart TD
    A["Người dùng nêu công việc hoặc gửi mẫu"] --> B{"Chọn cách bắt đầu"}
    B -->|Có tệp hoặc mẫu thật| C["Sample-first: đọc và trích xuất dữ kiện"]
    B -->|Chưa có mẫu| D["Story-first: kể lại lần thực hiện gần nhất"]
    B -->|Đã có quy trình chi tiết| E["Fast mode: dựng bản nháp ngay"]
    C --> F["Cập nhật dữ kiện nội bộ"]
    D --> F
    E --> F
    F --> G["Phân loại: confirmed, proposed, unknown"]
    G --> H{"Còn thiếu điểm quan trọng?"}
    H -->|Có| I["Hỏi một câu ngắn"]
    I --> F
    H -->|Đủ để dựng nháp| J["Tạo SOP Draft"]
    J --> K["Bổ sung ngoại lệ, quyền và phê duyệt"]
    K --> L["Kiểm thử 5 hoặc 10 mẫu"]
    L --> M{"Đạt cổng an toàn?"}
    M -->|Chưa đạt| N["Sửa SOP và kiểm thử lại"]
    N --> L
    M -->|Đạt| O["Ready for supervised use"]

Dùng $sop-flow để đóng gói quy trình nhập hóa đơn từ PDF vào bảng theo dõi.

Dùng $sop-flow cho quy trình trong file tôi gửi. Hãy hỏi tôi từng câu, tôi chưa quen với SOP.

Dùng $sop-flow để chuẩn hóa quy trình xử lý đơn nghỉ phép. Nếu thiếu thông tin, hãy đề xuất giúp tôi.

Sao chép thư mục skill/sop-flow vào thư mục skills của Codex:

Copy-Item -Recurse -LiteralPath ".\skill\sop-flow" -Destination "$env:USERPROFILE\.codex\skills\sop-flow"

Sau khi cài đặt, gọi skill bằng:

$sop-flow

Đầu ra mặc định là một tệp SOP_[ten-quy-trinh].md hoàn chỉnh, gồm:

• Mục tiêu, phạm vi và tín hiệu bắt đầu.
• Đầu vào, đầu ra và định nghĩa hoàn thành.
• Các bước cùng lý do tồn tại.
• Ngoại lệ và quy tắc xử lý.
• Phân công AI, con người và điểm phê duyệt.
• Điều kiện dừng, chống trùng, thử lại và hoàn tác.
• Kiểm soát dữ liệu nhạy cảm và quyền truy cập.
• Kế hoạch kiểm thử, nhật ký và lịch xem xét.

Nếu còn thiếu dữ kiện quan trọng, skill tạo bản Draft và tiếp tục hỏi từng câu. Chỉ khi đạt cổng an toàn, SOP mới được gắn trạng thái Ready for supervised use.

sop-flow/
|-- README.md
`-- skill/
    `-- sop-flow/
        |-- SKILL.md
        |-- agents/
        |   `-- openai.yaml
        `-- references/
            |-- coaching-guide.md
            |-- sop-template.md
            `-- sop_packaging_framework_v2.md

SOP Flow chỉ tự động hóa khi ranh giới trách nhiệm đã rõ. Các bước liên quan đến tiền bạc, dữ liệu nhạy cảm, gửi ra bên ngoài, quyền truy cập hoặc hành động khó hoàn tác phải có điều kiện dừng và phê duyệt phù hợp.

AI không được yêu cầu hoặc lưu mật khẩu, khóa API, OTP hay khóa ký số.

Minh Đỗ