Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo prodotto!! Stampante HP 2228 deskjet, per i primi utilizzi ho acquistato cartucce non originali e sono durate tantissimo....poi con l'aggiornamento la stampante non ha più accettato altre cart... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

HP OfficeJet Pro 8120e: un’esperienza frustrante. Dopo aver acquistato una HP OfficeJet Pro 8120e, mi ritrovo a perdere ore per problemi di connessione e configurazione su Windows. Nonos... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Catturata dal prezzo scontanto della stampante Hp Envy decido di acquistarlo l'anno scorso. dal primo giorno fino ad ora peggior acquisto mai fatto, non tanto per la stampante in sé ma per l'abbonamen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU'- Stampanti HP! Ero un felice possessore di una stampante inkjetda 5 anni, stampo pochissimo e andava più che bene per le mie necessità. Finisco le cartucce e le sostituisco con alcune rigener... Leggi di più

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

10K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,1

Tutte le recensioni

(9844)

1413 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

HP OfficeJet Pro 8120e

HP OfficeJet Pro 8120e: un’esperienza frustrante.

Dopo aver acquistato una HP OfficeJet Pro 8120e, mi ritrovo a perdere ore per problemi di connessione e configurazione su Windows.

Nonostante il collegamento LAN e l’assegnazione di un IP fisso, Windows continua a riproporre la porta WSD, anche dopo aver tentato di configurare una porta TCP/IP standard. La procedura di installazione manuale si è inoltre bloccata durante l’aggiornamento dell’elenco dei driver, rendendo necessario riavviare il PC.

La stampante è anche riuscita a stampare una pagina di prova, ma Windows continuava a segnalare stati di errore o inattività, rendendo la diagnosi ancora più complicata.

Per un dispositivo che dovrebbe essere semplice da installare e utilizzare in rete, trovo questa esperienza estremamente deludente.

Personalmente, dopo questa esperienza, difficilmente acquisterò un’altra stampante HP.

Condivido quanto accaduto affinché altri utenti possano tenerne conto prima dell’acquisto.

22 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo prodotto!

Pessimo prodotto!! Stampante HP 2228 deskjet, per i primi utilizzi ho acquistato cartucce non originali e sono durate tantissimo....poi con l'aggiornamento la stampante non ha più accettato altre cartucce se non le originali che hanno un costo nettamente superiore e durano pochissimo! Prodotto da eliminare definitivamente dal mercato!!!! evitate di acquistare queste stampanti!!

21 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU HP

Comprato stampante inkjet mai funzionato bene, dopo solo 8 mesi da messaggio di sostituire testine che su questo modello si può fare in autonomia, sostituito testine originali comprate direttamente da HP il problema non si risolve, dopo aver comprato un altra stampante per tamponare cerco un centro di assistenza per far riparare la stampante, a Roma c'è un solo centro a Frascati e non ti rispondono al telefono.
Soldi buttati otto mesi di tribolazioni ogni volta che dovevo stampare, non comprate assolutamente stampanti HP

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ottima guida per bestemmie

Devo dire che queste stampanti mi hanno davvero aperto la mente, ho imparato tantissime nuove bestemmie, porchidii e porchemadonne che non vedo l'ora di condividere con i miei amici. Sul serio però, non funziona mai niente, il 60% delle volte devo fare i salti mortali per scannerizzare o stampare, oggi sono stato TRENTA minuti a cercare il tasto per pulire gli ugelli delle cartucce che hanno ben deciso di nascondere (forse in un forziere di Timbuktu, non so), questo dopo che ieri MAGICAMENTE ho dovuto reinstallare tutto il compendio HP Smart + Driver + Stocazzoestocazzone perchè alla stampante non andava di scannerizzare (una delle cose che dovrebbe fare di norma). Io non è che sta stampante la uso per stampare i disegni da colorare di Padre Pio, mi servono per la posta, per l'università, insomma per cose anche importanti della mia vita, ma non importa l'utilizzo io debba fare di questa stampante, devo dire che ogni volta trova qualche modo nuovo di farmi bestemmiare. Assolutamente penosa, la mia stampante è la HP Deskjet 3762, ma la mia esperienza è tanto traumatica che non ne comprerò mai più una, qualsiasi cosa succeda mi rifiuto di comprare un altro di questi accrocchi di Satana, succeda quel che succeda. A questo punto non posso che augurare il fallimento, o che arrivi qualche mostro mangiaplastica negli stabilimenti dove vengono prodotte queste assolute schifezze. Questa roba viene fatta pagare attorno agli 80 euro, io sinceramente penso che non valga neanche un decimo di quel prezzo, anzi, dovrei essere pagato io per aver provato ad utilizzarla. Uno schifo assoluto.

9 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Catturata dal prezzo scontanto della…

Catturata dal prezzo scontanto della stampante Hp Envy decido di acquistarlo l'anno scorso. dal primo giorno fino ad ora peggior acquisto mai fatto, non tanto per la stampante in sé ma per l'abbonamento vincolante, sennò non puoi stampare. volevo solo una stampante da utilizzare quante volte volevo ricaricando poi le cartucce quando finivano e mi sono ritrovata uno scam colossale. se stampi più del dovuto neanche ti avvertono e ti scalano più soldi. pago max 10 fogli al mese ma ci sono mesi in cui stampo solo un foglio e altri in cui necessito di stamparne 25 e quundi mi scalano più soldi. Peggiore prodotto a livello di convenienza. mi ha fatto solo smadonnare.

8 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE NON COMPRATE MAI LAPTOP Hp!

ATTENZIONE NON COMPRATE MAI LAPTOP Hp!

ho comprato un Hp pavillon portatile spendendo 1000€
e ha iniziato a spegnersi da solo e va solo a corrente.
ho perso una estate a scrivere e fare test inutili senza capire ancora la problematica, assistenza inconcludente!
l ho comprato con partita iva e purtroppo per lavoro non potevo fermarmi, quindi ho segnalato il problema solo 2 mesi oltre la garanzia, ma il probelam era gia presente.
Hp si nasconde dietro questa scusa, ma se fossi stato un privato avrei avuto diritto alla riparazione, quindi perche non riconoscere il difetto che era già presente senza perdere la faccia?Ormai Hp è un carrozzone di pc di basssisma qualità
troppo facile prendersi i soldi e non riconoscere i difetti del pc, si dimenticano che lavorano grazie a i nostri acquisti, è follia!
HP veramente da non consigliare!!!!
uno sfacelo ormai sono inesistenti e inconcludenti, MAI PIu'.
lo sto scrivendo su tutti i social e alle varie associazioni consumatori vendono robe difettate......MAI PIù

7 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Incubo installazione stampante serie Desket 4130e

Acquisto un nuovo notebook Windows, devo reinstallare la stampante HP 4130e e qui iniziano i problemi. Il vecchio notebook gestisce la stampante con un software originale che funziona bene ma che non riesco a trovare. Cerco online il software che consigliano, scaricandolo dal sito ufficiale, ma il programma si impalla e non va a buon fine. Ritento con altre opzioni, collegandomi al web e installando HP Smart: incontro parecchie difficoltà e perdo diverse ore. Chiamo l'assistenza e parlo solo con un operatore AI virtuale che ripete sempre le stesse cose. Mi arrangio smanettando e comunque non sono così sicuro che la stampante sia correttamente installata. Per utilizzare HP Smart, inoltre, mi impongono di avere un account HP (non capisco perchè....). Ho fatto molta attenzione inoltre a non sottoscrivere l'opzione HP+ in quanto ciò impedisce l'utilizzo di cartucce rigenerate compatibili, come si legge in alcuni commenti. Delusione totale, è inaccettabile che un'Azienda di questo livello non possa mettere a disposizione un software semplice di gestione della stampante da scaricare e installare senza perdere ore.
Aggiornamento : dopo aver perso ore e ore e aver parlato con un operatore 'in carne ed ossa', apprendo che la stampante non ha più assistenza dall'inizio 2026 (l'ho comprata 3 anni orsono). Cercano di rifilarmi un abbonamento per l'assistenza e la fornitura delle cartucce, che rifiuto. Ho disinstallato tutto il software HP e ho installato i driver di Windows che però funzionano non proprio benissimo.
Mi chiedo come mai HP si sia ridotta a questi livelli.......

26 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Omen diffettoso

Ho comprato un notebook HP meno di 3 mesi fa e la scheda Ethernet ha smesso di funzionare. Ho contattato l'assistenza sperando in una soluzione rapida, ma è stata un'esperienza surreale e del tutto inutile.

Sono stati estremamente insistenti nel propormi test su test a distanza, del tutto farraginosi e inconcludenti. La cosa più assurda? Pretendevano che facessi continue procedure online su un PC che ha problemi proprio a connettersi a internet, arrivando perfino a chiedermi di usare un secondo computer per risolvere il guasto del PC nuovo appena acquistato da loro. Una richiesta del tutto priva di senso.

Invece di ammettere il difetto di fabbrica e ritirare un prodotto in garanzia, mi hanno solo fatto perdere tempo con un supporto ridicolo. Ho dovuto piantarli in asso e rivolgermi direttamente a MediaWorld per far valere la Garanzia Legale. Servizio post-vendita davvero imbarazzante.
Molti indicano che dopo 3 mesi hanno avuto problemi con i loro dispositivi. Probabilmente non acquisterei di nuovo e mi farei qualche domanda sulla qualità dei vostri prodotti fallimentari. Se non fosse che l'ho pagato molto ve l'avrei lanciato in faccia.

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

HP Pavilion all in one

HP Pavilion all in one
Acquisto del 2022 a 1200 Euro
Il primo ricevuto subito problemi
Prima delusione
Galaxus ci ha messo 3 mesi senza scuse o rimborso spese e all'inizio volevano ripararlo invece della sostituzione.
Utilizzo:
Esclusivo casalingo
Qualche lettera
Qualche tabella Excel
Qualche video editing
E-Mail
E-Banking
Sempre fisso sulla scrivania
Mai caduto, mai ricevuto colpi o scariche elettriche anche perché ho la doppia valvola di sicurezza
Pufff, da un giorno all'altro SSD kaputt ☠️
HP HA DELUSO TANTISSIMO !
HP MAI PIU IN CASA MIA !

4 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una fregatura mangia soldi!

Ho una stampante laser HP m140w e la sconsiglio a chiunque. Monta toner da 50€ che durano solo per 50 copie al massimo e non 950! Non si connette a nè all'Iphone, nè all'Ipad, non trova la rete wifi e ci vuole una laurea in ingegneria per collegarla ai dispositivi e quando finalmente ci riesci allora ti dice che non riesce a comunicare con la stampante. Una fregatura. Ora cercherò di sbarazzarmi di questa schifezza e mai più una HP!

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

E commerce vergognoso

E commerce vergognoso, assistenza vergognosa. Ho fatto l'ordine di una stampante che aveva tempi di consegna di 24/48 ore, dopo una settimana non si sa nemmeno una data di possibile consegna. L'assistente che mi ha risposto in chat non ha fatto altro che prendermi in giro dando la colpa a fantomatici scioperi e dicendo che mi avrebbero mandato una mail con una nuova data di consegna, mail mai ricevuta!!!

21 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato una stampante hp smart tank…

Ho comprato una stampante hp smart tank 5105 prodotto acquistato da media word poi problema con drive ,poi problemi di stampa contattato servizio hp fatto prove insieme ha loro mi hanno detto che bisogna sostituire le testine di stampa che mi avrebbero contattato loro una premessa ho inviato loro foto testine di stampa foto scontrino granzia foto del difetto stampante rapporto hp stampante allineamento testine la stampante ha poco piu di un mese.Mai piu stampanti HP.

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una truffa legalizzata

Una truffa legalizzata. Statene alla larga!Ho acquistato una stampante HP LaserJet da ben 200 euro, convinto di comprare un prodotto di qualità. Si è rivelata un ammasso di plastica usa e getta controllato a distanza.Il sistema è studiato apposta per fregare il cliente: non c'è uno schermo sulla macchina, non ci sono tasti di rete ed è tutto vincolato a un'applicazione oscena (HP Smart) e a un cloud (HP+) che si blocca continuamente. Ho cambiato il Wi-Fi di casa e la stampante è andata in blocco totale con una spia arancione fissa, diventando completamente inutilizzabile. È impossibile persino reinserire una semplice password di rete senza impazzire o dover formattare tutto tramite un computer.Come se non bastasse, ti costringono a spendere 50 euro a cartuccia bloccando via software qualsiasi toner compatibile ed economico. È una vergogna commerciale: progettano macchine fatte per rompersi o bloccarsi a livello di circuito non appena provi a cambiare modem, con l'unico obiettivo di costringerti a pagare l'assistenza o a comprare i loro consumabili originali a prezzi folli.Avete perso un cliente per sempre. Ho buttato la vostra stampante nella spazzatura e sono passato a un'altra marca (Brother) che funziona in modo onesto, senza ricatti cloud e senza app obbligatorie. Sconsiglio a chiunque di buttare i propri soldi con HP.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU'- Stampanti HP

MAI PIU'- Stampanti HP! Ero un felice possessore di una stampante inkjetda 5 anni, stampo pochissimo e andava più che bene per le mie necessità. Finisco le cartucce e le sostituisco con alcune rigenerate comprate un paio di anni fa...sorpresa, non posso usare cartucce non originali quindi o mi abono al loro servizio (spropositato per i miei usi stampando 10 pagine l'anno) o compro carucce originali al quadruplo delle rigenerate con tanti saluti anche all'ecologia. Cara HP spero che nessuno compri più i tuoi prodotti

15 luglio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più