Antes, comprar um bilhete da Ryanear em parceria com outras agências era um problems muito grande, já cheguei a ter um grande problema desse. Hoje, fiquei encantada com o atendimento da Kiwi, através... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ainda estou à espera do reembolso da mala que me foi cobrada no aeroporto. A qual já estava paga. Hoje é o último dia útil e até agora nada. Já falei com o banco e o banco disse que vocês ainda não l... Ver mais
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Sempre utilizo a página da Kiwi como referência na hora de buscar voos,já é a segunda vez que mesmo com uma breve pesquisa eu finalizo comprando com a Kiwi. Recebi todas as informações sobre os voos e... Ver mais
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Experiência impecável do início ao fim. Reservar voos de conexão com companhias aéreas distintas costuma ser arriscado, mas a Kiwi.com centralizou todo o itinerário e a proteção de viagem deu bastante... Ver mais
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Sobre Kiwi.com
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Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
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Kiwi.com's travel hacks
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615 00, Brno, República Checa
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4,0
Bom
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gosto de tudo 😍
19 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá Galyna,
Ficamos felizes por saber que está satisfeita com tudo.
Foi perfeito todo o acompanhamento e…
Foi perfeito todo o acompanhamento e informações
22 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Os seus comentários sobre o acompanhamento e as informações perfeitos são muito apreciados, Patricia.
Demora no reembolso
Ainda estou à espera do reembolso da mala que me foi cobrada no aeroporto. A qual já estava paga. Hoje é o último dia útil e até agora nada. Já falei com o banco e o banco disse que vocês ainda não liberaram nenhum pagamento.
Esse foi o único contratempo que tive com a kiwi.com
22 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Prezada Munique,
Agradecemos por compartilhar o seu feedback sobre a sua experiência recente com a Kiwi.com.
Localizamos a sua reserva no nosso sistema e a nossa equipe dedicada realizará uma investigação detalhada sobre o seu caso. Eles entrarão em contato diretamente com você assim que a análise for concluída.
Agradecemos a sua paciência e compreensão ao longo deste processo.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente
Sonho em ushuaia
Só deixou a desejar o cancelamento do primeiro trecho, Rio x Buenos Aires . E só recebi parte do valor pago.
Ainda estou no aguardo
9 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Prezada Tania,
Agradecemos por deixar a sua avaliação e por trazer a sua experiência com a Kiwi.com à nossa atenção.
Levamos muito a sério o feedback de todos os clientes e a nossa equipe dedicada analisará o seu caso detalhadamente. Entrarão em contato diretamente com você assim que a análise for concluída.
Agradecemos a sua paciência e compreensão ao longo deste processo.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente
Bagagem à medida de cada passageiro
A coisa de que mais gostei foi a possibilidade de escolher exactamente o que me convém em termos de bagagem e isso ser claro. Noutras plataformas chegamos ao fim convencidos de que a bagagem estava incluída mas não estava
21 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Cara Maria,
Agradecemos o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência com a Kiwi.com — agradecemos sinceramente o envio do seu feedback.
Os seus comentários foram registados pela nossa equipa dedicada, que irá analisar o seu caso em detalhe. Entrarão em contacto direto consigo assim que a análise estiver concluída.
Valorizamos a sua confiança contínua na Kiwi.com e agradecemos a sua compreensão ao longo deste processo.
Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente
Resposta da Kiwi.com
Olá, Fernando. É gratificante saber que você vivenciou a nossa honestidade e o nosso serviço ágil.
Sempre eficazes e gentis.
14 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá, Ludmila,
É muito bom ver que você sempre considera nosso serviço eficiente e nossa equipe cortês.
Antes, comprar um bilhete da Ryanear em parceria com outras agências era um problems muito grande, já cheguei a ter um grande problema desse. Hoje, fiquei encantada com o atendimento da Kiwi, através
Antes, comprar um bilhete da Ryanear em parceria com outras agências era um problems muito grande, já cheguei a ter um grande problema desse. Hoje, fiquei encantada com o atendimento da Kiwi, através de seus assistente. Fiquei realmente aliviada em experimentar a eficiência dos seus serviços. Grata a todos.
14 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Prezada Iracema Cordeiro,
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com a Kiwi.com e por suas amáveis palavras.
Ficamos felizes em saber que a sua interação com a nossa equipe deixou uma impressão positiva, e agradecemos sinceramente por compartilhar isso conosco. Seu feedback foi registrado e será repassado à nossa equipe dedicada para análise.
Esperamos continuar à sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente
Eficaz
App fácil de utilizar.
Eficiente e ágil nas respostas solicitadas.
Vale a pena utilizar o “site”.
21 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
José, agradecemos por destacar a facilidade de uso do nosso aplicativo e a eficiência das nossas respostas.
Taxas absurdas
18 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Prezada Alessandra,
Agradecemos por dedicar seu tempo para deixar sua avaliação e por compartilhar sua experiência com a Kiwi.com.
Sua opinião é muito importante para nós e queremos garantir que ela está sendo tratada com toda a atenção. Nossa equipe dedicada analisará o seu caso e entrará em contato diretamente com você assim que o processo for concluído.
Agradecemos a sua paciência e compreensão ao longo deste processo.
Atenciosamente,
Equipe de Apoio ao Cliente
Sempre utilizo a página da Kiwi como…
Sempre utilizo a página da Kiwi como referência na hora de buscar voos,já é a segunda vez que mesmo com uma breve pesquisa eu finalizo comprando com a Kiwi. Recebi todas as informações sobre os voos em meu e-mail com muita rapidez após concluir o pagamento. Recomendo a Kiwi.
17 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá Alicia,
É realmente gratificante ver que escolhe consistentemente a Kiwi.com para as suas pesquisas e reservas de voos. Verificamos que as informações do seu voo foram enviadas para o seu e-mail rapidamente após o pagamento. Agradecemos por recomendar a Kiwi.com.
O voo não permitia nem bagagem de mão…
O voo não permitia nem bagagem de mão de 10 kg. Tivemos que pagar 1.000 a mais só por essa bagagem. Não valeu a pena.
20 de setembro de 2026
Voo internacional
Experiência positiva tudo correu bem. Além de valor de viagem mais baixo não houve problemas na comunicação bem
Como no check in na companhia
20 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Ficamos felizes por saber que o seu voo internacional foi uma experiência positiva, Anabela. É bom saber que tudo correu sem problemas, desde o valor da viagem até à comunicação e ao check-in com a companhia aérea.
Aplicação muito eficaz e fidedigna
Aplicação muito eficaz e fidedigna, suporte rápido e confiável e processo de reserva.
17 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Ficamos felizes em ler seus comentários, Gabriel, especialmente em relação à confiabilidade do aplicativo, ao suporte rápido e à experiência de reserva.
Resposta da Kiwi.com
Lenuta, ficamos felizes em saber que encontrou o melhor valor do mercado conosco.
Preços mais baratos seria bom
16 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Laura, ficamos felizes por saber que considerou o nosso serviço eficiente e as informações claras.
Viagem a Santiago.
Bom dia! Prestaram toda atenção e informações que eu precisava para a viagem.
15 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá Sebastião, obrigado por nos informar que recebeu toda a atenção e informações necessárias para a sua viagem.
Foi uma experiência muito boa, eu indico.
O atendimento muito tranquilo os preços foram os melhores que eu encontrei.
13 de setembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Agradecemos por compartilhar seu feedback positivo, Anderson. É ótimo saber que o serviço foi tranquilo e que os preços foram os melhores que você encontrou.
Resposta da Kiwi.com
Olá, Tiago. É bom saber que a sua experiência foi simples e eficaz.
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