Techinn  Opiniões

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Na categoria Empresa de equipamento electrónico

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Opiniões3,6

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Classificada 5 em 5 estrelas

Melhoraram muito no quesito envio

Melhoraram muito no quesito envio. Estão cumprindo os prazos de entrega. Muito bom.

Data da experiência: 09 de setembro de 2024

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia


Classificada 4 em 5 estrelas

Avaliação da panela elétrica

Ainda não use o produto , porém parece ser bom, a única coisa que achei chato foi a entrega , recebi várias mensagem que o produto seria entregue, porém nunca era entregado no dia que recebia a mensagem da transportadora . Fora que a transportadora não tem nenhum meio de comunicação.

Data da experiência: 17 de julho de 2024

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!


Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz uma compra (47701267) em 12/04/2024…

Fiz uma compra (47701267) em 12/04/2024 no valor 62.13€ , foi cancelada por vossa parte. Depois de diversas tentativas para reaver o meu dinheiro, tentando através de vários email para o vendedor sem resposta, como através do site, dizendo que estão analisar e até hoje nada.
Só posso dizer que a vossa empresa não está a ser correta com os clientes.
Junto envio as provas da compra, pagamento e contacto com o vendedor.

Data da experiência: 12 de abril de 2024


Classificada 4 em 5 estrelas

Compra Ok sem problemas de maior.

O processo de compra foi bom. O produto corresponde às expetativas. A única queixa que tenho é que no momento da encomenda estava indicado no site que a entrega seria feita numa quinta ou sexta e por isso indiquei a morada do escritório. No entando no momento da expedição foi-me indicado que a entrega seria num sábado, pelo que tive que esperar até segunda para receber a encomenda.

Data da experiência: 31 de agosto de 2023

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito o seu feedback e apoio e os mesmos serão levados em consideração para melhoria contínua. Em caso de qualquer dúvida/reclamação, compartilhe escrevendo para support@tradeinn.com. Tentaremos resolver o problema. Tenha um ótimo dia!

Cumprimentos,


Classificada 1 em 5 estrelas

Enganaram me

Encomendei um livro que dizia que era em Português. Quando o recebi, estava em espanhol. Tentei contactar o apoio ao cliente e não me deram resposta nenhuma.
O livro era Planeta Hulk

Data da experiência: 16 de agosto de 2024

Resposta da Techinn

Olá,

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Em caso de qualquer dúvida/reclamação, compartilhe-a conosco escrevendo para support@tradeinn.com. Faremos o possível para resolver sua dúvida. Tenha um ótimo dia.

Cumprimentos,


Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez de serviço

Resolvi escrever esta crítica porque acho que também devemos parabenizar uma empresa quando funciona bem.
Resolvi encomendar duas PowerBank no site techinn sem conhecer, e só depois de terminar a encomenda vim ver as críticas, admito que me assustou ver muita gente criticar os atrasos ou não entregas de encomendas e fiquei com receio de ser mais uma.
Mas não podia estar mais enganada, fiz encomenda no fim de semana e em 3 dias a encomenda chegou a casa, bem acondicionada.
Gostei muito e repetirei as compras no site.

Data da experiência: 07 de dezembro de 2022

Resposta da Techinn

Olá ,

Nós realmente apreciamos sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia.
Saudações,


Classificada 4 em 5 estrelas

Adaptador HDMI/VGA

O produto é de qualidade e está de acordo com o vendido no site. O preço está em conformidade com o praticado, sendo um pouco mais barato, tal como o valor do transporte foi mais baixo.
No entanto, o tempo de entrega foi um pouco superior ao indicado.
No geral foi uma experiência comercial positiva.

Data da experiência: 02 de novembro de 2023

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!


Tenha um ótimo dia!


Classificada 5 em 5 estrelas

Router Cudy AX3000

Melhores sempre muito Obrigado,

excelente muito bom funciona é Cudy WiFi AX3000 e 3 packs, muito rápido máximo velocidade é funciona VPN é filmes e series é sempre IPTV, sem travar e sem bloqueio é funciona 100% :-)

Data da experiência: 28 de março de 2024

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

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Tenha um ótimo dia!


Classificada 5 em 5 estrelas

Recebi tudo em perfeitas condições

Recebi tudo em perfeitas condições! Inicialmente, estava com receio de haver algum problema pois há várias opiniões online que este site poderia ser um scam mas não houve problema algum e posso recomendar, sem dúvida.

Data da experiência: 10 de fevereiro de 2024

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

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Tenha um ótimo dia!


Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente serviço!

Excelente serviço!! Rápidos a entregar e produtos muito bem embalados. Recomento vivamente! Fiquei bastante contente com os braços articulados para ecrãs que encomendei da Techinn. Voltarei a encomendar sem dúvida, convosco! Muito obrigado pelo serviço.

Data da experiência: 17 de fevereiro de 2023

Resposta da Techinn

Olá ,

Nós realmente apreciamos sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia.
Saudações,


Classificada 5 em 5 estrelas

Encomenda sem problemas

Em termos do serviço da Techinn, não tenho nada a apontar, no entanto, relativamente ao equipamento comprado, acho que em termos de material de apoio ao seu funcionamento e guarda, está muito fraco, nem tem uma bolsa para meter o equipamento.-

Data da experiência: 15 de dezembro de 2022

Resposta da Techinn

Olá ,

Nós realmente apreciamos sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia.
Saudações,


Classificada 5 em 5 estrelas

O produto tem bastante qualidade e o…

O produto tem bastante qualidade e o preço foi o mais barato que encontrei. A entrega chegou dois dias depois do que inicialmente o site tinha anunciado mas sem problema nenhum.
Fiquei satisfeito e voltarei a comprar novamente com techinn.

Data da experiência: 13 de janeiro de 2023

Resposta da Techinn

Olá ,

Nós realmente apreciamos sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia.
Saudações,


Classificada 5 em 5 estrelas

Perfeito como sempre.

Rapido e conforme esperado.

Data da experiência: 12 de setembro de 2024

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia


Classificada 4 em 5 estrelas

O que impediu as 5 estrelas foi o…

O que impediu as 5 estrelas foi o incidente com a transportadora mrw que disse que passou no local de envio no dia 8/02 quando não foi verdade porque se assim fosse teria deixado um aviso ou telefonado como fez no dia da entrega dia 19/02

Data da experiência: 08 de fevereiro de 2023

Resposta da Techinn

Olá ,

Nós realmente apreciamos sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia.
Saudações,


Classificada 3 em 5 estrelas

Techinn

Techinn
Os produtos adquiridos chegaram conforme descrição, muito bem acondicionados. Mas a empresa de entregas foi muito ineficaz levando demasiado tempo na entrega do produto. Continuem a oferecer bom material mas equacione a qualidade da empresa de entregas dos vossos produtos. Aproveito para desejar um Feliz Natal para a empresa e seus colaboradores,

Data da experiência: 11 de dezembro de 2023

Resposta da Techinn

Olá Mario,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!


Classificada 1 em 5 estrelas

Fraude

No dia 15/04/2024 fiz uma compra na TECHINN-TRADEINN (47783040), um HDD 2TB 2.5 no valor de 66.47 EUR. Passados uns dias, recebi um e-mail a dizer que a encomenda tinha sido cancelada e que iria receber o reembolso no prazo de 3-5 dias. Como não recebi o dinheiro, contactei a TRADEINN, que se limitou a dizer para eu contactar o vendedor TeqFind (sede na Holanda). Já enviei várias mensagens para a TeqFind e não recebi qualquer resposta, nem o dinheiro. Irei apresentar queixa-crime contra a TRADEINN.

Data da experiência: 15 de abril de 2024

Resposta da Techinn

Bom dia Bruno,

Lamentamos que nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas.

Gostaríamos de lembrar que a experiência dos nossos clientes é muito importante para nós. Portanto, investigamos seu caso.

Observe que o produto não foi vendido por nós, mas apenas é exibido em nosso site.

Deverá portanto contactar o vendedor TecFind, responsável pela transação de compra, através da sua plataforma de comunicação.

O reembolso foi processado há 3 semanas, portanto você já deve ter recebido o valor correspondente.

29/04/2024 15:05:37 - Valor do pagamento: 66,47 EUR

Também informamos a TecFind para lhe enviar o comprovante do reembolso.

Atualizar:

Acabamos de verificar novamente e o vendedor TeqFind não está mais operacional, portanto alguns reembolsos não foram efetivados.

Agora você receberá o valor correspondente nos próximos dias.

20/05/2024 09:47:36 - Devolução importada: -66,47 EUR

Da mesma forma, levamos em consideração os seus comentários e os transferimos para o departamento correspondente, a fim de continuar melhorando e aumentando a qualidade dos nossos serviços.

Pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

uma saudação cordial


Classificada 1 em 5 estrelas

Produto atrasado

Fiz uma compra no dia 25/07, no qual a data estimada de entrega era terça 30/07 e quarta 31/07. No próprio dia 25 a encomenda saiu para o local da transportadora, achei estranho pois ficou 5 dias para chegar à transportadora, chegando apenas no dia 30, data em que o produto deveria vir para minha morada. Hoje, dia 31/07, data em que eu necessito do produto, ele ainda está aguardando recolha na transportadora MRW, desde o dia 30, às 7h da manhã.
Acho extremamente falta de responsabilidade por parte da empresa TechInn, entregar uma data ao cliente (pois contamos com a data, e se soubesse que não chegaria nela, comprava em outro local), e não receber o produto dentro do tempo estimado.
Além de que, fiz reclamações ao e-mail da marca, que no final, não levaram a nada, pois continuo sem meu produto na data em que preciso.

Data da experiência: 31 de julho de 2024

Resposta da Techinn

Olá Rafaella,

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Forneça o número do seu pedido escrevendo para support@tradeinn.com para análise. Faremos o nosso melhor para concluir o seu pedido. Desejo a você um dia maravilhoso.

Cumprimentos,


Classificada 1 em 5 estrelas

Não compre a empresa é uma farçaBoa noite comprei um produto no dia 10…

Boa noite comprei um produto no dia 10 de 2023 e até hoje não tenho notícia do produto que era pra ser entregue dia 18 já passou totalmente dublado e a empresa sofie que enrolando dizendo pra estornar para não aceitar o encomenda para demorar mais 30 dias para eles reembolsar é uma vergonha Tradeinn Estou muito arrependido mas nunca na minha vida compromisso site e não indico ninguém a comprar é só enrolá são

Data da experiência: 10 de dezembro de 2023

Resposta da Techinn

Olá Paulo,

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Por favor, compartilhe sua consulta junto com o número do seu pedido conosco para retificação. Faremos o possível para concluir sua consulta. Tenha um ótimo dia.

Cumprimentos,


Classificada 2 em 5 estrelas

Entrega muito demorada

Entrega muito demorada. Erraram a previsão de entrega por muito e é difícil a comunicação com a empresa. Muito arrependido e até hoje sem o meu produto que era para ser entregue entre dia 13/14 de dezembro. Com essa demora ainda cobram um porte quase do preço do meu produto.

Número do pedido: 44272737

Data de entrega estimada: Entrega em sua casa prevista entre Terç. 12 Dez. e Qua. 13 Dez.

Data da experiência: 07 de dezembro de 2023

Resposta da Techinn

Caro Gabriel,

Muito obrigado por nos contactar.

De acordo com a nossa análise, o seguinte artigo deveria ter chegado mais cedo, mas está a sofrer um atraso no nosso centro de logística.
Se o atraso for demasiado grande para si, inicie sessão em A minha conta para substituir ou remover o artigo da sua encomenda.

Receberá uma mensagem de correio eletrónico assim que a sua encomenda for expedida, com o número de seguimento da transportadora e a sua fatura.

Se desejar alterar a transportadora, envie um e-mail para support@tradeinn.com e a nossa equipa de apoio ao cliente ajudá-lo-á com a respectiva alteração.
Pedimos desculpa pelo atraso.
Obrigado pela vossa compreensão.
Com os melhores cumprimentos.


Classificada 5 em 5 estrelas

Produto adquirido com confiança

Produto adquirido com confiança, embalagem e maquina de barbear em excelentes condições. Recomendo. Bons preços e boa qualidade.

Data da experiência: 25 de junho de 2024

Resposta da Techinn

Olá,

Agradecemos muito a sua compra e o tempo gasto para nos deixar um comentário.

A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Aproveite sua compra!

Tenha um ótimo dia!