Trots lite strul i början så har det hela gått väldigt bra. Överföringen från Halebop funkade inte riktigt men bemötandet från Fello var väldigt bra och jag fick bra kompensation för det inledande s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Funkar stabilt och bra. Gick smidigt att byta till Fello från min gamla operatör. Nummerportering och annat i samband med bytet sköttes enkelt via beställningsformuläret. Att det inte blir fem stjärno... Se mer
Företaget har svarat
Är ganska ny fello men än så länge mycket nöjd. Enkelt att betala min första faktura. Ett litet minus är att mitt gamla röstbrevlådesvar som jag haft hos både telia och halebop ej följde med. Vet att... Se mer
Företaget har svarat
Hittills bra! Valde Fello över Vimla då Fello har kundtjänst via telefon. Det enda jag saknar för 5/5 stjärnor är en app ☝️ Smidigt att byta från Telia till Fello. Abonnemanget aktiverades dock in... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på Fello finns här för att det går att vara både snäll och billig, på riktigt. Hos oss är det inga konstigheter – bara schyssta villkor, inga dolda avgifter och ingen bindningstid. Våra priser kan verka overkligt låga, men de är faktiskt på riktigt. Vi tror på att vara enkla, tydliga, ärliga och behandla alla som vänner. Fello har abonnemang för alla med priser från 110 kr/mån. Då ingår fria samtal inom Sverige och fria SMS och MMS till hela världen. Dessutom ingår roaming inom EU och EES i alla våra abonnemang. Och du, behöver du e-SIM till din telefon eller tillgång till VoLTE och wifi-samtal? Även det har vi! Kika in på www.fello.se och ser alla vara abonnemang och erbjudanden. Välkommen till gänget, fello!
Hello fello
Skrivet av företaget
- Ring eller chatta med oss
- Inga frågor är för stora eller små, hos Fello är det inga konstigheter. Kontakta oss på det sätt som passar dig bäst; skicka oss ett meddelande på fello.se eller slå oss en pling: Våra öppettider: Chatt & Telefon: Helgfria vardagar 8:00 - 16:00
En riktigt billig mobiloperatör
Ring, SMS och MMS hur mycket du vill
Alla våra abonnemang har obegränsade samtal inom hela Sverige samt obegränsade SMS och MMS till hela världen från Sverige. Det enda som styr priset är mängden surf på ditt abonnemang.
Kontaktuppgifter
Johan Willins Gatan 6, 416 64 , Göteborg, Sverige
- 0770 – 33 22 22
- hello@fello.se
- fello.se
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det fungerar så bra,och så är priset…
Det fungerar så bra,och så är priset fantastiskt,leveransen gick fort,är så nöjd,och kundtjänsten fungera mycket bra ,fick svar på alla mina frågor,så jag förstod , kan varmt rekommendera Fello
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Allt har fungerat bra!
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Kan inte ha fått sämre upplevelse och…
Kan inte ha fått sämre upplevelse och första intryck av fello. Försöker flertal gånger komma i kontakt med förteget men svarstiderna är faktiskt helt utom vad som är rimligt av ett seriöst företag. Har tidigare haft Telia och allt har fungerat bra och tänkte att fello lär ha samma standard iom att det är ett systerbolag. Så fel man har haft. När man väl får prata med personalen på telefon har det inte varit några problem. Supertrevliga varenda gång men för att få ett mänskligt bemötandet får du vänta i telefonkö i minst 2-3h om du inte lyckas ringa precis vid öppning. Du kan också kontakta de via mejl. Oklara svarstider där med men har du tur och de svarar snabbt kanske du får svar inom samma dag, kanske tom samma timme men det hör till de extrema ovanligheterna. Sen ska vi inte ens tala om denna chatt som finns tillgänglig. När du väl kommit i kontakt med en person, som inte är en robot men som fortfarande talar som en, kan de, trots att de sett ens meddelande inte svara på 42 minuter. Så förvänta dig att ett samtal som hade kunnat ta 10 minuter en kvart i telefon kan sträcka sig i över två timmar på chatt från första respons. Kommunikationen är sämre än med min exman vilket jag ärligt talat inte trodde var möjligt. Onekligen har de konkurrenskraftiga priser vilket förmodligen är på bekostnad av personalomsättningen och dess kvalité. Men allt är väl förlåtet när de skriver på deras hemsida att "Vi har lite längre svarstider än vi önskar just nu. Hela Fello-gänget gör allt de kan för att hjälpa dig så snart som möjligt. Tack snälla för ditt tålamod💛" Tack fello, när jag går ut i världen utan ett fungerande abonnemang ska jag tänka på att ha tålamod när inga signaler går fram till min familj när jag går ensam hem i natten. PS skickar fakturan på boten jag fick när jag inte kunde visa min giltiga biljett påväg till jobbet. Kram, en ny fello.
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Mitt abonnemang på 5 GB (nu dubbelt)…
Mitt abonnemang på 5 GB (nu dubbelt) fungerar fungerar utmärkt. Jag har inga planer på att byta. Bytet från en annan leverantör gick smärtfritt.
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Det har fungerat utmärkt hitintills
Det har fungerat utmärkt hitintills. Jag har inget att anmärka på.
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Bra och tydlig information
16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Benny,
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello.
Härligt att höra att du tycker det, det glädjer oss!
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting i framtiden.
Önskar dig en fin tisdag!
Fello
Bra täckning,helt okej pris,
Bra täckning,helt okej pris,
Men bättre på att åter komma när man har varit kontakt med er vore bra 😊
21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Stefan,
tack för ditt omdöme och att du valde Fello!
Fint att höra att du är nöjd med täckningen och priset.
Om jag förstår det rätt så har vi inte återkopplat till dig efter du har varit i kontakt med oss? Så ska det absolut inte vara. Om det är så, får du gärna skicka ett mejl till hello@fello.se. Skriv gärna "Trustpilot - Gabriel" i ämnesraden, så ser vi det direkt.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting i framtiden.
Önskar dig en fin vecka!
Fello
Gätte nöjd det enda som fattas är…
Gätte nöjd det enda som fattas är smartwatch esim +++++
21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Jasmin,
stort tack för ditt omdöme och att du valde Fello!
Härligt att höra! Ditt önskemål angående eSIM för klockor tar jag gärna vidare internt.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting i framtiden.
Önskar dig en fin vecka!
Fello
Smidigt att komma igång,
21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Ola,
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello.
Härligt att höra att det var lätt att komma igång med ditt abonnemang hos oss. Precis så ska det vara :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting i framtiden.
Önskar dig en fin vecka!
Fello
Kan inte rekommendera nog!
Kan inte rekommendera nog! Funkar SÅ mycket bättre än min tidigare leverantör, där uppkopplingen var svajig och nätet tex slocknade medan jag pratade i telefon. Händer inte sen jag bytte till Fello. Uppskattar också enormt att jag kan använda all data utomlands, så hade inte mitt föregående abonnemang.
19 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Karin,
tusen tack för ditt fina omdöme och att du valde Fello.
Vad fint att höra att du är så nöjd med Fello och att mobilnätet fungerar så bra för dig :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting.
Önskar dig en fin vecka!
Fello
Som jag tidigare skrivit
Som jag tidigare skrivit. Helt inlurad i deras abonnemang genom att de stängde mitt abonnemang hos tre fast jag hade använt ångerrätten. Ångerrätten använde jag för att fello skrev i annonsen ”100 gig plus 3gig i månaden i tre månader (100 gig i 12 månader). Men det var bara 100 gig utspritt på 12 månader och jag anser att det är falsk marknadsföring. Det gjorde att mitt tre slutade fungera och endaste möjlighet för mig var att sätta i fellokortet i telefonen. Ni får jag vänta en månad innan jag slipper dem. Jag valde nu Telia.
Dock har surfkortet fyllt sin funktion då huset använder max 1gig i månaden.
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello,
tack så mycket för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra att det har blivit så här.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att kolla vad som har blivit fel här.. Har du möjlighet att skicka ett mejl till hello@fello.se? Skriv gärna "Trustpilot - Gabriel" i ämnesraden, så ser vi dig direkt.
Vi ser fram emot att läsa från dig!
Önskar dig en fin vecka!
Fello
Svar från Fello
Hallo Katarina,
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello.
Härligt att höra att täckningen fungerar så bra där du är. Precis så ska det vara.
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting.
Önskar dig en fin vecka!
Fello
Gick från Hallon till Fello och det är…
Gick från Hallon till Fello och det är inget jag, ångrar. Bra täckning, billigt abonnemang ( +55 ) och bra service, kan inte önska, mer! Per Anton
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello!
Tusen tack för ditt fina omdöme och att du valde Fello.
Underbart att höra att du är så nöjd med täckningen och servicen, precis så ska det vara :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Fick bra hjälp av kundservice när det…
Fick bra hjälp av kundservice när det krånglade med starten av abonnemanget.
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Mariann,
tack för ditt omdöme!
Vad tråkigt att höra att det var krångligt när ditt abonnemang skulle startas hos oss, men det glädjer mig att höra att du fick bra hjälp av vår felloservice :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
En AI bot som bara svarar att det…
En AI bot som bara svarar att det kommer svar på mail inom 24 timmar när man har fått en telefon stulen och måste spärra kontot. Hur skall man kunna logga in med bankid utan telefon? Supporten skall vara öppen 13-16 men i 3 dagar har den svarat att vi har stängt. I stort en totalt värdelös obefintlig support, kommer fram över säga upp 3 konton pga av detta. Skulle aldrig rekommendera någon att använda fello.
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Mats,
Tack för ditt omdöme.
Vi förstår verkligen att det här har varit frustrerande, särskilt när du behövde spärra abonnemanget efter att ha fått din telefon stulen.
Vår kundservice har tyvärr varit stängd den här veckan, vilket var ett undantag. Vi beklagar verkligen att informationen om våra öppettider inte har stämt med det du mötts av. Kundservice via telefon öppnar igen på måndag.
Du får gärna kontakta oss via chatten, så hjälper vi dig där. Om AI-boten kommer upp kan du skriva att du vill få kontakt med en person, så kommer en av mina kollegor in och hjälper dig.
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Nöjda kunder!
Billiga priser, mycket bra tjänster samt nöjda kunder! 💪🫵🇸🇪
10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Ioachim,
stort tack för ditt omdöme och att du valde Fello.
Fint att höra att du är nöjd och att du gillar våra priser och tjänster :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Allt fungerade som det skulle,det ända…
Allt fungerade som det skulle,det ända jag upplever är att det är lite dålig uppkoppling där jag bor,har även Comviq och det är bättre uppkoppling hos dom.
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Krister,
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde Fello.
Kul att höra att det fungerar men tråkigt att uppkopplingen inte lever upp till dina förväntningar. Har du testat med 4G och 5G?
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Fungerar mycket bra.Mycket nöjd och…
Fungerar mycket bra.Mycket nöjd och billig månadskostnad.
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Karl-Erik,
tusen tack för ditt fina omdöme och att du valde Fello.
Härligt att höra att du är så nöjd och allt fungerar som det ska :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Har fungerat utan några problem
Har fungerat utan några problem. Många av mina bekanta använder Fello och tipsade mig om det. Är väldigt nöjd med mitt abonnemang. Dessutom till ett lågt o humant pris.
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Ann,
tack så mycket för ditt omdöme.
Fint att höra att allt fungerar utan problem och att du är så nöjd med ditt abonnemang och priset :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du skulle behöva hjälp med nånting.
Önskar dig en fin helg!
/Fello
Mycket bra service
Trots lite strul i början så har det hela gått väldigt bra. Överföringen från Halebop funkade inte riktigt men bemötandet från Fello var väldigt bra och jag fick bra kompensation för det inledande strulet som löstes över en dag. Som helhet är jag väldigt nöjd.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fello
Hello Stellann,
tack så mycket för ditt omdöme och att du valde FEllo.
Tråkigt att höra att det inte fungerade från början, men fint att det har kommit igång sedan. Att du är nöjd med vår service glädjer oss jättemycket :)
Tveka inte att höra av dig till oss ifall att du har några frågor eller funderingar.
Önskar dig en fin onsdag!
/Fello
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.