Ironiskt nog ringde jag för att säga upp min abonnemang. Killen jag talade med var både genomtrevlig och proffsig, kom med motbud utan att vara påträngande. Nu jag har valt en helt annan denna gång så... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Hej. Tanja eller något liknande var vänligt i sitt bemötande och frågade om jag var nöjd med Fibio. Det är jag. På min frågan om det fanns en möjlighet till sänkning av månadskostnaden var det inget p... Se mer
Företaget har svarat
Hej alla, Jag vill bara dela med mig av mina erfarenheter från Fibio, och jag känner verkligen att jag måste säga att det är det sämsta telefonföretaget i hela världen. Jag rekommenderar verklige... Se mer
Företaget har svarat
Otrolig hjälpsamhet efter att jag ringde Fibios kundservice för några dagar sedan och jag är tacksam att jag fick den hjälp jag fick att reda ut mitt problem med mitt abonnemang idag. Jag ska defi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 13 bästa företagen i Mobiloperatör
- Nr. 1 av de 8 bästa företagen i Telefonoperatör
- Nr. 1 av de 6 bästa företagen i Telefonväxel
Om Fibio
Skrivet av företaget
Fibio – Den Familjevänliga Mobiloperatören
med Hjärta för Miljön
Välkommen till Fibio, mobiloperatören som sätter familjen och miljön i fokus! Vi erbjuder pålitliga mobilabonnemang med full kontroll och transparens – allt för att göra vardagen enklare för dig och din familj.
Hos Fibio får du alltid prisvärda tjänster, bra täckning och valmöjligheter. Vi är dessutom den enda operatören i Sverige som erbjuder prisgaranti på alla tjänster. Det betyder att du alltid kan känna dig trygg med att du får det bästa priset. För oss är kundnöjdhet det viktigaste, därför har vi en unik 100 % nöjd kund-garanti – vi är nöjda först när du är det!
Vi värnar om miljön och fokuserar på enkla och digitala lösningar som gör det lättare att göra medvetna val i vardagen. Genom smarta arbetssätt och långsiktigt tänkande vill vi bidra till en mer hållbar mobilupplevelse.
Hos oss kan du även köpa de senaste mobiltelefonerna – både rekonditionerade som ett mer hållbart alternativ, men också nya om du föredrar det. Våra familjeabonnemang är särskilt populära, eftersom de ger hela familjen en smidig och kostnadseffektiv lösning.
Vi är stolta över att ge våra kunder en kundservice i toppklass – snabb, personlig och alltid redo att hjälpa till. Med flexibla abonnemang och familjevänliga lösningar ser vi till att alla, stora som små, får den bästa upplevelsen.
Fibio är mer än en mobiloperatör Vi lyssnar, vi bryr oss och vi strävar alltid efter att leverera den bästa möjliga tjänsten. Tack för att du är en del av Fibio-familjen!
📞 Har du frågor? Vår kundtjänst finns här för dig!
🌍 Läs mer om vårt hållbarhetsarbete på vår webbplats.
📲 Följ oss gärna på sociala medier för de senaste nyheterna och erbjudandena! 🚀
Kontaktuppgifter
4,7
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket bra och kunnig person som jag…
Mycket bra och kunnig person som jag talade med löste mitt problem
22 september 2026
Kom snabbt fram
Kom snabbt fram, fick bra hjälp nöjd med personen som jag pratade med
15 september 2026
Svar från Fibio
Hej Magnus,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och var nöjd med personen du pratade med.
Det verkar som att stjärnan råkade hamna lite fel 😉 Vi räknar den här texten som en 5:a! ⭐⭐⭐⭐⭐
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Bra bemötande trevligt snabb…inget krångel toppen
Bra bemötande trevligt snabb hantering .
Inget krångel . Toppen .
21 september 2026
Svar från Fibio
Hej Melinda,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och snabb hantering utan krångel. Toppen att höra! 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Prisvärd men dålig täckning ?
Prisvärd men täckningen verkar inte räcka i skogen där jag vill använda en app för att se rågångarna.
16 september 2026
Svar från Fibio
Hej Olle,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att du tycker att vi är prisvärda.
När det gäller täckningen i skogen får du gärna kontakta vår tekniska support, så kan de guida dig och se om det finns några tips eller inställningar som kan hjälpa. 😊
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Snabbt & bra info
16 september 2026
Svar från Fibio
Hej Lottie,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och bra information. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Svarar snabbt och trevligt
16 september 2026
Svar från Fibio
Hej Sven,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du upplevde oss som snabba och trevliga. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Svar från Fibio
Hej Elisabeth,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och korrekta uppgifter från vår personal. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Svar från Fibio
Hej Carina,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du har varit med oss i ett par år och alltid haft bra täckning. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Fantastisk support av Emelie o Tilda
Fantastisk support av Emelie o Tilda, tusan va grymma ni är, o tåliga med mej
Mvh Roger Jönsson 😉😎
15 september 2026
Svar från Fibio
Hej Roger,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme 🙏
Vad roligt att höra att Emelie och Tilda gav dig så grym support och hade tålamod med dig! 😎 Vi ser självklart till att föra vidare dina fina ord till dem. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Bästa abonnemanget för mig
En tjej (Julia?) som hade en mjuk röst och en ängels tålamod. Er kundservice är toppen, aldrig höga suckar (för att jag är okunnig) och tålamod till max. Jag byter aldrig ut mitt abonnemang till något annat.
15 september 2026
Svar från Fibio
Hej Eva-Britt,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du uppskattade bemötandet, tålamodet och vår kundservice. Vi ser självklart till att föra vidare dina fina ord till Julia! 😊
Och extra roligt att höra att du vill stanna kvar hos oss. ❤️
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Svar från Fibio
Hej,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick ett gott och trevligt bemötande. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Svar från Fibio
Hej Mats,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du upplevde vår säljare som kunnig och professionell. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Hej ja det är billigare en not anat…
Hej ja det är billigare en not anat lite anan in fo nu kör vi 24 månader se hur nöjd vi är Linus trojan ha hete 👍✨️🌟🌟🌟🌟🌟ok ej not extra
10 september 2026
Svar från Fibio
Hej Torbjörn,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du är nöjd med det nya priset och att vi kunde hjälpa dig.
Vi hoppas att du blir fortsatt lika nöjd under de kommande 24 månaderna!
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande, intresserad av mina frågor, kom med bra förslag!
10 september 2026
Svar från Fibio
Hej Ingrid,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick ett vänligt bemötande, att vi lyssnade på dina frågor och kunde komma med bra förslag. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Mycket trevligt och kunnigt bemötande!
Mycket trevligt och kunnigt bemötande!
Stort tack !
Lars Östergren
10 september 2026
Svar från Fibio
Hej Lars,
Stort tack för ditt fina omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick ett mycket trevligt och kunnigt bemötande. Tack själv för de fina orden! 😊
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Tack för hjälpen Liam
8 september 2026
Svar från Fibio
Hej Reine,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att Liam kunde hjälpa dig och att du är nöjd med bemötandet. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Trevligt samtal
Trevligt samtal. Fick fantastiskt erbjudande som jag godtog.
Bra bemötande.
8 september 2026
Svar från Fibio
Hej Lotta,
Stort tack för ditt fina omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du hade ett trevligt samtal, fick ett fantastiskt erbjudande och uppskattade bemötandet. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Mycket bra service!
Trevligt bemötande och bra service. Jag fick snabbt hjälp och dessutom ett bättre erbjudande på mitt abonnemang från november. Mycket nöjd med samtalet och hjälpen jag fick!
7 september 2026
Svar från Fibio
Hej Diana,
Stort tack för ditt fina omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande, snabb hjälp och dessutom ett bättre erbjudande på ditt abonnemang.
Härligt att höra att du är mycket nöjd med samtalet! 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Duktig och trevlig person som svarade!
4 september 2026
Svar från Fibio
Hej Jonas,
Stort tack för ditt omdöme 🙏
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt och professionellt bemötande. 😊
Tack för att du tog dig tid att skriva.
Med vänliga hälsningar,
Fibio-familjen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.