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Beste Kundenerfolgssoftware für mittelständische Unternehmen

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Produkte, die in die allgemeine Kategorie Kundenerfolg eingestuft sind, sind in vielerlei Hinsicht ähnlich und helfen Unternehmen aller Größenordnungen, ihre Geschäftsprobleme zu lösen. Die Funktionen, Preise, Einrichtung und Installation von Lösungen für mittelständische Unternehmen unterscheiden sich jedoch von Unternehmen anderer Größenordnungen, weshalb wir Käufer mit dem richtigen Produkt für mittelständische Unternehmen Kundenerfolg zusammenbringen, das ihren Anforderungen entspricht. Vergleichen Sie Produktbewertungen auf Basis von Bewertungen von Unternehmensnutzern oder wenden Sie sich an einen der Kaufberater von G2, um die richtigen Lösungen innerhalb der Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Kundenerfolg zu finden.

Um für die Aufnahme in die Kategorie Kundenerfolgssoftware in Frage zu kommen, muss ein Produkt für die Aufnahme in die Kategorie Produkt für mittelständische Unternehmen Kundenerfolgssoftware mindestens 10 Bewertungen von einem Rezensenten aus einem mittelständischen Unternehmen erhalten haben.

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6th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

    Benutzer
    • Salesforce-Administrator
    • Salesforce-Entwickler
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 41% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Salesforce Service Cloud Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1,055
    Merkmale
    925
    Fallmanagement
    900
    Effizienz
    779
    Hilfreich
    537
    Contra
    Komplexität
    501
    Lernkurve
    489
    Fehlende Funktionen
    404
    Steile Lernkurve
    375
    Teuer
    367
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    585,348 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    84,574 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Salesforce Service Cloud ist das weltweit führende KI-CRM für den Service, bei dem Menschen mit KI-Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Service Cloud ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit zwi

Benutzer
  • Salesforce-Administrator
  • Salesforce-Entwickler
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 41% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Unternehmen
Salesforce Service Cloud Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1,055
Merkmale
925
Fallmanagement
900
Effizienz
779
Hilfreich
537
Contra
Komplexität
501
Lernkurve
489
Fehlende Funktionen
404
Steile Lernkurve
375
Teuer
367
Salesforce Service Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
585,348 Twitter-Follower
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3rd Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    ChurnZero ist Ihre Plattform und Ihr Partner für den Kundenerfolg. Wir helfen Ihrem Abonnementgeschäft, im großen Maßstab erfolgreich zu sein, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie benötigen, um die E

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Direktor für Kundenerfolg
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 63% Unternehmen mittlerer Größe
    • 28% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ChurnZero Vor- und Nachteile
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    Benutzerfreundlichkeit
    122
    Kundendienst
    88
    Hilfreich
    77
    Automatisierung
    71
    Effizienz
    66
    Contra
    Lernkurve
    53
    Nicht intuitiv
    39
    Komplexität
    33
    Steile Lernkurve
    31
    Fehlende Funktionen
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  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.7
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    9.2
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ChurnZero
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,845 Twitter-Follower
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    140 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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ChurnZero ist Ihre Plattform und Ihr Partner für den Kundenerfolg. Wir helfen Ihrem Abonnementgeschäft, im großen Maßstab erfolgreich zu sein, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie benötigen, um die E

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Direktor für Kundenerfolg
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 63% Unternehmen mittlerer Größe
  • 28% Kleinunternehmen
ChurnZero Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
122
Kundendienst
88
Hilfreich
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Automatisierung
71
Effizienz
66
Contra
Lernkurve
53
Nicht intuitiv
39
Komplexität
33
Steile Lernkurve
31
Fehlende Funktionen
30
ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.7
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
9.2
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
ChurnZero
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
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13th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Leiter des Kundenerfolgs
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 59% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Planhat Vor- und Nachteile
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    Benutzerfreundlichkeit
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    Kundendienst
    96
    Hilfreich
    64
    Positive Erfahrung
    63
    Anpassung
    62
    Contra
    Lernkurve
    55
    Integrationsprobleme
    38
    Fehlende Funktionen
    35
    Steile Lernkurve
    35
    Komplexität
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  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Planhat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
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    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.3
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
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    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
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    Planhat
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Stockholm, Stockholm County
    Twitter
    @Planhat
    1,049 Twitter-Follower
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    193 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Leiter des Kundenerfolgs
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 59% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Kleinunternehmen
Planhat Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
127
Kundendienst
96
Hilfreich
64
Positive Erfahrung
63
Anpassung
62
Contra
Lernkurve
55
Integrationsprobleme
38
Fehlende Funktionen
35
Steile Lernkurve
35
Komplexität
34
Planhat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.3
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Planhat
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Stockholm, Stockholm County
Twitter
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9th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
Top Beratungsdienste für Gainsight Customer Success anzeigen
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    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Gainsight Customer Success (CS) ist das Kommandozentrum für Wachstum nach dem Verkauf und bietet CROs und CS-Führungskräften die Sichtbarkeit, Automatisierung und KI, die sie benötigen, um Einnahmen z

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Senior Customer Success Manager
    Branchen
    • Computersoftware
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    Marktsegment
    • 58% Unternehmen mittlerer Größe
    • 34% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Gainsight Customer Success Vor- und Nachteile
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    Vorteile
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    Sichtbarkeit
    52
    Kundendienst
    46
    Datenzentralisierung
    41
    Contra
    Fehlende Funktionen
    26
    Nicht intuitiv
    25
    Einschränkungen
    24
    Komplexität
    23
    Steile Lernkurve
    21
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Gainsight Customer Success Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Skalierbarkeit
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    Durchschnittlich: 8.7
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    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.0
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gainsight Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @GainsightHQ
    13,244 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,091 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Gainsight Customer Success (CS) ist das Kommandozentrum für Wachstum nach dem Verkauf und bietet CROs und CS-Führungskräften die Sichtbarkeit, Automatisierung und KI, die sie benötigen, um Einnahmen z

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Senior Customer Success Manager
Branchen
  • Computersoftware
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Marktsegment
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Gainsight Customer Success Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
110
Zentralisierte Informationen
62
Sichtbarkeit
52
Kundendienst
46
Datenzentralisierung
41
Contra
Fehlende Funktionen
26
Nicht intuitiv
25
Einschränkungen
24
Komplexität
23
Steile Lernkurve
21
Gainsight Customer Success Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.1
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gainsight Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@GainsightHQ
13,244 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
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8th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
Top Beratungsdienste für HubSpot Service Hub anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Kundenerfolgspezialist
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 60% Kleinunternehmen
    • 37% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • HubSpot Service Hub Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    354
    Merkmale
    230
    Hilfreich
    164
    Fallmanagement
    147
    Effizienz
    142
    Contra
    Fehlende Funktionen
    126
    Eingeschränkte Funktionen
    97
    Begrenzte Anpassung
    85
    Mangel an Funktionen
    81
    Ticketverwaltung
    79
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.6
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.7
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.6
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    HubSpot
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2006
    Hauptsitz
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    796,443 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    11,242 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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HubSpots Service Hub ist die einzige KI-gestützte Kundenservice-Lösung, die auf skalierbare Weise erfreulichen Support mit einheitlichen Kundeninformationen bietet. Service Hub hilft Ihnen, Ihre Supp

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Kundenerfolgspezialist
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 60% Kleinunternehmen
  • 37% Unternehmen mittlerer Größe
HubSpot Service Hub Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
354
Merkmale
230
Hilfreich
164
Fallmanagement
147
Effizienz
142
Contra
Fehlende Funktionen
126
Eingeschränkte Funktionen
97
Begrenzte Anpassung
85
Mangel an Funktionen
81
Ticketverwaltung
79
HubSpot Service Hub Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.6
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.7
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
HubSpot
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Cambridge, MA
Twitter
@HubSpot
796,443 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11,242 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(659)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
Zu Meinen Listen hinzufügen
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Vitally ist die KI-gestützte Customer Success Plattform, die entwickelt wurde, um Customer Success Teams, CS Ops-Leiter und umsatzorientierte Organisationen dabei zu unterstützen, außergewöhnliche Kun

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CSM
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 41% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Vitally Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    141
    Anpassung
    61
    Integrationen
    57
    Intuitiv
    50
    Zentralisierte Informationen
    46
    Contra
    Komplexität
    40
    Integrationsprobleme
    30
    Nicht intuitiv
    27
    Fehlende Funktionalität
    26
    Lernkurve
    22
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Vitally Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Vitally
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @vitally_io
    481 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    116 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Vitally ist die KI-gestützte Customer Success Plattform, die entwickelt wurde, um Customer Success Teams, CS Ops-Leiter und umsatzorientierte Organisationen dabei zu unterstützen, außergewöhnliche Kun

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CSM
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 41% Kleinunternehmen
Vitally Vor- und Nachteile
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Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
141
Anpassung
61
Integrationen
57
Intuitiv
50
Zentralisierte Informationen
46
Contra
Komplexität
40
Integrationsprobleme
30
Nicht intuitiv
27
Fehlende Funktionalität
26
Lernkurve
22
Vitally Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Vitally
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
New York
Twitter
@vitally_io
481 Twitter-Follower
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www.linkedin.com
116 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,145)4.3 von 5
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  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    Totango ist eine vertrauenswürdige Customer Success Plattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu unterstützen, Wachstum zu fördern und ihren Kunden außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. D

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CSM
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 57% Unternehmen mittlerer Größe
    • 22% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
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    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    217
    Hilfreich
    107
    Kundendienst
    103
    Anpassung
    102
    Effizienz
    94
    Contra
    Lernkurve
    95
    Integrationsprobleme
    74
    Fehlende Funktionen
    62
    Steile Lernkurve
    57
    Begrenzte Anpassung
    53
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Totango Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.3
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.2
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.2
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Totango
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    Redwood City, CA
    Twitter
    @Totango
    7,383 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    178 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Totango ist eine vertrauenswürdige Customer Success Plattform, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu unterstützen, Wachstum zu fördern und ihren Kunden außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. D

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CSM
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 57% Unternehmen mittlerer Größe
  • 22% Kleinunternehmen
Totango Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
217
Hilfreich
107
Kundendienst
103
Anpassung
102
Effizienz
94
Contra
Lernkurve
95
Integrationsprobleme
74
Fehlende Funktionen
62
Steile Lernkurve
57
Begrenzte Anpassung
53
Totango Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.3
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.2
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.2
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Totango
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
Redwood City, CA
Twitter
@Totango
7,383 Twitter-Follower
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178 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(454)4.7 von 5
1st Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Custify ist die Customer-Success-Plattform, die entwickelt wurde, um SaaS-Unternehmen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, den Kundenlebenszeitwert zu steigern und erstklassige Kundenerfahr

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Senior Customer Success Manager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 62% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Custify Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    108
    Kundendienst
    71
    Automatisierung
    46
    Intuitiv
    45
    Zentralisierte Informationen
    38
    Contra
    Fehlende Funktionen
    21
    E-Mail-Funktionalität
    16
    Begrenzte Anpassung
    16
    Integrationsprobleme
    12
    Nicht intuitiv
    12
  • Benutzerzufriedenheit
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  • Custify Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    9.2
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    Custify
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Bucharest, Romania
    Twitter
    @CustifySRL
    632 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
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    28 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Custify ist die Customer-Success-Plattform, die entwickelt wurde, um SaaS-Unternehmen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, den Kundenlebenszeitwert zu steigern und erstklassige Kundenerfahr

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Senior Customer Success Manager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 62% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
Custify Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
108
Kundendienst
71
Automatisierung
46
Intuitiv
45
Zentralisierte Informationen
38
Contra
Fehlende Funktionen
21
E-Mail-Funktionalität
16
Begrenzte Anpassung
16
Integrationsprobleme
12
Nicht intuitiv
12
Custify Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
9.2
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Custify
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Bucharest, Romania
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28 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(652)4.5 von 5
10th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Produktbeschreibung
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    Catalyst und Totango haben sich zusammengeschlossen, um eine Customer Growth Platform und Methodik bereitzustellen, die Ihnen hilft, Ihre Kundenumsätze zu schützen und zu steigern. Heute arbeitet Cat

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Senior Customer Success Manager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 75% Unternehmen mittlerer Größe
    • 13% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Catalyst Vor- und Nachteile
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    Benutzerfreundlichkeit
    101
    Benutzeroberfläche
    48
    Integrationen
    46
    Intuitiv
    46
    Hilfreich
    43
    Contra
    Integrationsprobleme
    30
    Lernkurve
    27
    Fehlende Funktionen
    26
    Werkzeugbeschränkungen
    18
    Langsame Leistung
    16
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Catalyst Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.2
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.5
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Totango
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    Redwood City, CA
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Catalyst und Totango haben sich zusammengeschlossen, um eine Customer Growth Platform und Methodik bereitzustellen, die Ihnen hilft, Ihre Kundenumsätze zu schützen und zu steigern. Heute arbeitet Cat

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Senior Customer Success Manager
Branchen
  • Computersoftware
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Marktsegment
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Catalyst Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
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Benutzeroberfläche
48
Integrationen
46
Intuitiv
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Hilfreich
43
Contra
Integrationsprobleme
30
Lernkurve
27
Fehlende Funktionen
26
Werkzeugbeschränkungen
18
Langsame Leistung
16
Catalyst Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.2
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.5
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Totango
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
Redwood City, CA
Twitter
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Staircase AI von Gainsight ist führend im Bereich Customer Relationship Intelligence. Unsere Plattform nutzt KI, um Millionen von Kundeninteraktionen zu analysieren und sie in umsetzbare menschliche E

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computersoftware
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 65% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Staircase AI by Gainsight Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    6
    Kundendienst
    4
    Einblicke
    4
    Einfache Einrichtung
    3
    Hilfreich
    3
    Contra
    Dashboard-Probleme
    1
    Datenüberlastung
    1
    Schwierige Einrichtung
    1
    Filterprobleme
    1
    Informationsüberflutung
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Staircase AI by Gainsight Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.3
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    7.9
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    9.4
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Gainsight Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @GainsightHQ
    13,244 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
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Staircase AI von Gainsight ist führend im Bereich Customer Relationship Intelligence. Unsere Plattform nutzt KI, um Millionen von Kundeninteraktionen zu analysieren und sie in umsetzbare menschliche E

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Computersoftware
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 65% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
Staircase AI by Gainsight Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
6
Kundendienst
4
Einblicke
4
Einfache Einrichtung
3
Hilfreich
3
Contra
Dashboard-Probleme
1
Datenüberlastung
1
Schwierige Einrichtung
1
Filterprobleme
1
Informationsüberflutung
1
Staircase AI by Gainsight Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.3
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
7.9
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
9.4
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Gainsight Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@GainsightHQ
13,244 Twitter-Follower
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1,091 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(699)4.3 von 5
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15th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    PS Cloud hält Projekte pünktlich und profitabel, Kunden zufrieden und Berichte aktuell mit dieser Lösung für professionelle Dienstleistungen auf der Salesforce-Plattform. Perfekter Verkaufs-Übergabe

    Benutzer
    • Salesforce-Administrator
    • Geschäftsanalyst
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 53% Unternehmen mittlerer Größe
    • 36% Unternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Certinia PS Cloud ist eine Software, die auf der Salesforce-Plattform aufgebaut ist und als Brücke zwischen Vertrieb und Dienstleistungen fungiert. Sie bietet Funktionen wie Auslastungsberichte, Projektfinanzanalysen und Ressourcenmanagement.
    • Benutzer mögen die nahtlose Integration mit CRM-Daten, die Möglichkeit, die Software an ihre Anforderungen anzupassen, und die Ressourcenmanagement-Funktionen basierend auf Fähigkeitsabgleich und paralleler Ansicht über die Kapazitätsplanung.
    • Benutzer erwähnten, dass einige der älteren Funktionen aus unbekannten Gründen versagen, der Projektstatusbericht ungeschickt ist und das System eine steile Lernkurve hat, insbesondere für neue Benutzer.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Certinia PS Cloud Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    61
    Projektmanagement
    39
    Berichterstattung
    37
    Benutzerfreundlich
    36
    Berichtseffizienz
    26
    Contra
    Lernkurve
    26
    Komplexe Benutzerfreundlichkeit
    19
    Schwierige Anpassung
    17
    Fehlende Funktionen
    16
    Langsame Leistung
    15
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Certinia PS Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    9.3
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.4
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    7.9
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Certinia
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @CertiniaInc
    12,377 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    890 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

PS Cloud hält Projekte pünktlich und profitabel, Kunden zufrieden und Berichte aktuell mit dieser Lösung für professionelle Dienstleistungen auf der Salesforce-Plattform. Perfekter Verkaufs-Übergabe

Benutzer
  • Salesforce-Administrator
  • Geschäftsanalyst
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 53% Unternehmen mittlerer Größe
  • 36% Unternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Certinia PS Cloud ist eine Software, die auf der Salesforce-Plattform aufgebaut ist und als Brücke zwischen Vertrieb und Dienstleistungen fungiert. Sie bietet Funktionen wie Auslastungsberichte, Projektfinanzanalysen und Ressourcenmanagement.
  • Benutzer mögen die nahtlose Integration mit CRM-Daten, die Möglichkeit, die Software an ihre Anforderungen anzupassen, und die Ressourcenmanagement-Funktionen basierend auf Fähigkeitsabgleich und paralleler Ansicht über die Kapazitätsplanung.
  • Benutzer erwähnten, dass einige der älteren Funktionen aus unbekannten Gründen versagen, der Projektstatusbericht ungeschickt ist und das System eine steile Lernkurve hat, insbesondere für neue Benutzer.
Certinia PS Cloud Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
61
Projektmanagement
39
Berichterstattung
37
Benutzerfreundlich
36
Berichtseffizienz
26
Contra
Lernkurve
26
Komplexe Benutzerfreundlichkeit
19
Schwierige Anpassung
17
Fehlende Funktionen
16
Langsame Leistung
15
Certinia PS Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
9.3
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
7.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Certinia
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@CertiniaInc
12,377 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
890 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(107)4.7 von 5
2nd Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Velaris ist das intelligente KI-System für hochwirksamen Customer Success im großen Maßstab. Velaris bietet Customer Success-Teams Echtzeit-Einblicke in jedes Konto. Gesundheitsbewertungen, Produktnu

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 56% Unternehmen mittlerer Größe
    • 38% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Velaris Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    43
    Automatisierung
    39
    Zentralisierte Informationen
    35
    Intuitiv
    27
    Kundenerfolg
    26
    Contra
    Steile Lernkurve
    11
    Langsame Leistung
    5
    Begrenzte Anpassung
    4
    Fehlende Funktionen
    4
    Komplexität
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Velaris Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.5
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.7
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Velaris
    Hauptsitz
    London
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    106 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Velaris ist das intelligente KI-System für hochwirksamen Customer Success im großen Maßstab. Velaris bietet Customer Success-Teams Echtzeit-Einblicke in jedes Konto. Gesundheitsbewertungen, Produktnu

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 56% Unternehmen mittlerer Größe
  • 38% Kleinunternehmen
Velaris Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
43
Automatisierung
39
Zentralisierte Informationen
35
Intuitiv
27
Kundenerfolg
26
Contra
Steile Lernkurve
11
Langsame Leistung
5
Begrenzte Anpassung
4
Fehlende Funktionen
4
Komplexität
3
Velaris Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.7
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Velaris
Hauptsitz
London
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
106 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(154)4.6 von 5
14th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Skalieren Sie den Kundenerfolg, einen digitalen Touchpoint nach dem anderen. Mit EverAfter können Sie skalierbare, kundenorientierte Schnittstellen entwerfen, die Ihre Kunden anleiten, einbinden und

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • CSM
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 25% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • EverAfter Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    39
    Kundendienst
    22
    Integrationen
    19
    Intuitiv
    19
    Implementierungsleichtigkeit
    16
    Contra
    Fehlende Funktionen
    8
    Langsame Leistung
    7
    Lernkurve
    6
    Komplexität
    5
    Navigationsprobleme
    5
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • EverAfter Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.2
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    EverAfter
    Unternehmenswebsite
    Hauptsitz
    Tel Aviv, IL
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    34 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Skalieren Sie den Kundenerfolg, einen digitalen Touchpoint nach dem anderen. Mit EverAfter können Sie skalierbare, kundenorientierte Schnittstellen entwerfen, die Ihre Kunden anleiten, einbinden und

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • CSM
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 25% Kleinunternehmen
EverAfter Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
39
Kundendienst
22
Integrationen
19
Intuitiv
19
Implementierungsleichtigkeit
16
Contra
Fehlende Funktionen
8
Langsame Leistung
7
Lernkurve
6
Komplexität
5
Navigationsprobleme
5
EverAfter Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.2
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
EverAfter
Unternehmenswebsite
Hauptsitz
Tel Aviv, IL
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
34 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(422)4.4 von 5
Top Beratungsdienste für ClientSuccess anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ClientSuccess revolutioniert die Art und Weise, wie SaaS-Unternehmen ihren bestehenden Kundenstamm verwalten, binden und ausbauen. Wir bieten einen ganzheitlichen, persönlichen Ansatz zur Verwaltung d

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Direktor für Kundenerfolg
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ClientSuccess Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Kundendienst
    3
    Kundenmanagement
    2
    Kundenverfolgung
    2
    Benutzerfreundlichkeit
    2
    Einfache Einrichtung
    2
    Contra
    Feldbeschränkungen
    2
    Begrenzte Anpassung
    2
    Eingeschränkte Funktionen
    2
    Begrenzte Umfragefunktionen
    1
    Fehlende Funktionen
    1
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ClientSuccess Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.1
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    8.9
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ClientSuccess
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    American Fork, UT
    Twitter
    @clientsuccess
    2,172 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    39 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ClientSuccess revolutioniert die Art und Weise, wie SaaS-Unternehmen ihren bestehenden Kundenstamm verwalten, binden und ausbauen. Wir bieten einen ganzheitlichen, persönlichen Ansatz zur Verwaltung d

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Direktor für Kundenerfolg
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
ClientSuccess Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Kundendienst
3
Kundenmanagement
2
Kundenverfolgung
2
Benutzerfreundlichkeit
2
Einfache Einrichtung
2
Contra
Feldbeschränkungen
2
Begrenzte Anpassung
2
Eingeschränkte Funktionen
2
Begrenzte Umfragefunktionen
1
Fehlende Funktionen
1
ClientSuccess Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
8.9
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
ClientSuccess
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
American Fork, UT
Twitter
@clientsuccess
2,172 Twitter-Follower
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39 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(48)4.7 von 5
11th Am einfachsten zu bedienen in Kundenerfolg Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Hook ermöglicht es Unternehmen, ihren Umsatz mit Kunden durch die Nutzung von Daten zu steigern. Wir helfen Umsatzteams, ihr Wachstum vorherzusagen, ihre Zeit zu fokussieren und schneller zu handeln.

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 83% Unternehmen mittlerer Größe
    • 13% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Hook Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    8
    Einblicke
    7
    Intuitiv
    6
    Sichtbarkeit
    6
    Kundendienst
    5
    Contra
    Dashboard-Probleme
    3
    Datenungenauigkeit
    3
    Ungenaue Prognosen
    3
    Notizverwaltung
    3
    Datenverzögerungen
    2
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Hook Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.1
    Skalierbarkeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.1
    Workflow-Fähigkeit
    Durchschnittlich: 8.7
    9.0
    Leistung und Zuverlässigkeit
    Durchschnittlich: 8.9
    9.1
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 8.9
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Hook
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    London, England
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Hook ermöglicht es Unternehmen, ihren Umsatz mit Kunden durch die Nutzung von Daten zu steigern. Wir helfen Umsatzteams, ihr Wachstum vorherzusagen, ihre Zeit zu fokussieren und schneller zu handeln.

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 83% Unternehmen mittlerer Größe
  • 13% Unternehmen
Hook Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
8
Einblicke
7
Intuitiv
6
Sichtbarkeit
6
Kundendienst
5
Contra
Dashboard-Probleme
3
Datenungenauigkeit
3
Ungenaue Prognosen
3
Notizverwaltung
3
Datenverzögerungen
2
Hook Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.1
Skalierbarkeit
Durchschnittlich: 8.8
8.1
Workflow-Fähigkeit
Durchschnittlich: 8.7
9.0
Leistung und Zuverlässigkeit
Durchschnittlich: 8.9
9.1
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 8.9
Verkäuferdetails
Verkäufer
Hook
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
London, England
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®