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Mejor Software de Éxito del Cliente para Pequeñas Empresas
JL
Los productos clasificados en la categoría general Éxito del Cliente son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Éxito del Cliente adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Éxito del Cliente.
Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Éxito del Cliente, para calificar para la inclusión en la categoría Pequeña Empresa Software de Éxito del Cliente, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una pequeña empresa.
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
(7,150)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
6th Más Fácil de Usar en software Éxito del Cliente
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Salesforce Service Cloud
Precio de Entrada:A partir de $25.00
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Salesforce Service Cloud es el CRM de servicio con IA número uno del mundo, donde los humanos con agentes de IA impulsan el éxito del cliente juntos. Service Cloud permite una colaboración fluida entr
Usuarios
- Administrador de Salesforce
- Desarrollador de Salesforce
Industrias
- Tecnología de la información y servicios
- Software de Computadora
Segmento de Mercado
- 41% Mediana Empresa
- 38% Empresa
Pros y Contras de Salesforce Service Cloud
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,055
Características
925
Gestión de casos
900
Eficiencia
779
Útil
537
Contras
Complejidad
501
Curva de aprendizaje
489
Características faltantes
404
Curva de aprendizaje pronunciada
375
Caro
367
Salesforce Service Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.5
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.8
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.4
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
San Francisco, CATwitter
@salesforce585,348 seguidores en Twitter
(2,856)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
8th Más Fácil de Usar en software Éxito del Cliente
Ver los mejores Servicios de Consultoría para HubSpot Service Hub
20% de descuento
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Service Hub de HubSpot es la única solución de servicio al cliente impulsada por IA que ofrece un soporte encantador a escala con información unificada del cliente. Service Hub te ayuda a escalar tus
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- Especialista en Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 60% Pequeña Empresa
- 37% Mediana Empresa
Pros y Contras de HubSpot Service Hub
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
354
Características
230
Útil
164
Gestión de casos
147
Eficiencia
142
Contras
Características faltantes
126
Características limitadas
97
Personalización limitada
85
Falta de características
81
Gestión de Entradas
79
HubSpot Service Hub características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.6
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.7
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.6
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Cambridge, MATwitter
@HubSpot796,443 seguidores en Twitter
(873)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
13th Más Fácil de Usar en software Éxito del Cliente
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Planhat es una plataforma de clientes que proporciona software y servicios para ayudar a las organizaciones a desarrollar clientes de por vida. Nuestra plataforma impulsa productos de ventas, servicio
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- Jefe de Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 59% Mediana Empresa
- 32% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Planhat
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
127
Atención al Cliente
96
Útil
64
Experiencia positiva
63
Personalización
62
Contras
Curva de aprendizaje
55
Problemas de integración
38
Características faltantes
35
Curva de aprendizaje pronunciada
35
Complejidad
34
Planhat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.5
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.5
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.3
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Stockholm, Stockholm CountyTwitter
@Planhat1,049 seguidores en Twitter
(659)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
5th Más Fácil de Usar en software Éxito del Cliente
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Vitally es la plataforma de éxito del cliente impulsada por IA, diseñada para ayudar a los equipos de éxito del cliente, líderes de operaciones de CS y organizaciones orientadas a los ingresos a ofrec
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- CSM
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 55% Mediana Empresa
- 41% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Vitally
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
141
Personalización
61
Integraciones
57
Intuitivo
50
Información centralizada
46
Contras
Complejidad
40
Problemas de integración
30
No intuitivo
27
Funcionalidad faltante
26
Curva de aprendizaje
22
Vitally características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.5
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.8
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.5
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
New YorkTwitter
@vitally_io481 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Custify es la plataforma de éxito del cliente diseñada para ayudar a las empresas SaaS a reducir la rotación, aumentar el valor de vida del cliente y ofrecer experiencias de cliente de clase mundial.
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- Gerente Senior de Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 62% Pequeña Empresa
- 34% Mediana Empresa
Pros y Contras de Custify
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
108
Atención al Cliente
71
Automatización
46
Intuitivo
45
Información centralizada
38
Contras
Características faltantes
21
Funcionalidad de correo electrónico
16
Personalización limitada
16
Problemas de integración
12
No intuitivo
12
Custify características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.9
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
9.2
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
9.1
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Twitter
@CustifySRL632 seguidores en Twitter
(1,489)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
3rd Más Fácil de Usar en software Éxito del Cliente
Ver los mejores Servicios de Consultoría para ChurnZero
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
ChurnZero es su plataforma y socio para el éxito del cliente. Ayudamos a que su negocio de suscripción tenga éxito a gran escala al proporcionarle todo lo que necesita para mejorar la eficiencia, aume
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- Director de Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 63% Mediana Empresa
- 28% Pequeña Empresa
Pros y Contras de ChurnZero
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
122
Atención al Cliente
88
Útil
77
Automatización
71
Eficiencia
66
Contras
Curva de aprendizaje
53
No intuitivo
39
Complejidad
33
Curva de aprendizaje pronunciada
31
Características faltantes
30
ChurnZero características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.7
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
9.2
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.5
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Washington, District of ColumbiaTwitter
@churnzero1,845 seguidores en Twitter
Precio de Entrada:Contáctanos
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Totango es una plataforma de éxito del cliente confiable diseñada para ayudar a las empresas a impulsar el crecimiento y ofrecer un valor excepcional a sus clientes. Esta suite incorpora tres producto
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- CSM
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 57% Mediana Empresa
- 22% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Totango
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
217
Útil
107
Atención al Cliente
103
Personalización
102
Eficiencia
94
Contras
Curva de aprendizaje
95
Problemas de integración
74
Características faltantes
62
Curva de aprendizaje pronunciada
57
Personalización limitada
53
Totango características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.0
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.2
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.2
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Redwood City, CATwitter
@Totango7,383 seguidores en Twitter
(1,619)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
9th Más Fácil de Usar en software Éxito del Cliente
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Gainsight Customer Success
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Gainsight Customer Success (CS) es el centro de mando para el crecimiento postventa, proporcionando a los CROs y líderes de CS la visibilidad, automatización e inteligencia artificial que necesitan pa
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- Gerente Senior de Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 58% Mediana Empresa
- 34% Empresa
Pros y Contras de Gainsight Customer Success
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
110
Información centralizada
62
Visibilidad
52
Atención al Cliente
46
Centralización de datos
41
Contras
Características faltantes
26
No intuitivo
25
Limitaciones
24
Complejidad
23
Curva de aprendizaje pronunciada
21
Gainsight Customer Success características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.1
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.4
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.0
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
San Francisco, CATwitter
@GainsightHQ13,244 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Velaris es el sistema de inteligencia artificial para el éxito del cliente de alto impacto a gran escala. Velaris ofrece a los equipos de éxito del cliente visibilidad en tiempo real de cada cuenta.
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 56% Mediana Empresa
- 38% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Velaris
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
43
Automatización
39
Información centralizada
35
Intuitivo
27
Éxito del cliente
26
Contras
Curva de aprendizaje pronunciada
11
Rendimiento lento
5
Personalización limitada
4
Características faltantes
4
Complejidad
3
Velaris características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.5
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.8
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.7
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
VelarisUbicación de la sede
London(115)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
7th Más Fácil de Usar en software Éxito del Cliente
Precio de Entrada:$500.00
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
ZapScale es una plataforma de éxito del cliente impulsada por IA para empresas SaaS B2B, diseñada para que las organizaciones de CS les ayuden a fomentar relaciones más sólidas con los clientes. Diseñ
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
Industrias
- Tecnología de la información y servicios
- Software de Computadora
Segmento de Mercado
- 53% Pequeña Empresa
- 45% Mediana Empresa
Pros y Contras de ZapScale
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
21
Perspectivas
18
Información centralizada
17
Automatización
16
Mejora del compromiso
16
Contras
Características limitadas de la encuesta
4
Características faltantes
4
Informe difícil
3
Rendimiento lento
3
Funcionalidad de correo electrónico
2
ZapScale características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Escalabilidad
Promedio: 8.8
9.2
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
9.4
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
9.4
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Delaware, USTwitter
@ZapScale36 seguidores en Twitter
Precio de Entrada:A partir de €569.00
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Skalin ayuda a las empresas SaaS B2B a integrar, involucrar y hacer crecer mejor a sus clientes con su vista de 360°, puntuaciones de salud impulsadas por IA y potentes capacidades de automatización.
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 57% Pequeña Empresa
- 43% Mediana Empresa
Pros y Contras de Skalin
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3
Configuración fácil
3
Automatización
2
Atención al Cliente
2
Facilidad de implementación
2
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Skalin características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Escalabilidad
Promedio: 8.8
9.2
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
9.5
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
9.4
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
SkalinAño de fundación
2020Ubicación de la sede
Paris, FR(422)4.4 de 5
Ver los mejores Servicios de Consultoría para ClientSuccess
Precio de Entrada:Contáctanos
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
ClientSuccess está revolucionando la forma en que las empresas SaaS gestionan, retienen y hacen crecer su base de clientes existente. Ofrecemos un enfoque holístico y personal para gestionar el éxito
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- Director de Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 55% Mediana Empresa
- 42% Pequeña Empresa
Pros y Contras de ClientSuccess
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
3
Gestión de Clientes
2
Seguimiento de clientes
2
Facilidad de uso
2
Configuración fácil
2
Contras
Limitaciones del campo
2
Personalización limitada
2
Características limitadas
2
Características limitadas de la encuesta
1
Características faltantes
1
ClientSuccess características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.1
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.0
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.3
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.9
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Twitter
@clientsuccess2,172 seguidores en Twitter
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Catalyst y Totango se han unido para ofrecer una Plataforma de Crecimiento de Clientes y una metodología que te ayuda a proteger y hacer crecer los ingresos de tus clientes. Hoy en día, Catalyst trab
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
- Gerente Senior de Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 75% Mediana Empresa
- 13% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Catalyst
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
101
Interfaz de usuario
48
Integraciones
46
Intuitivo
46
Útil
43
Contras
Problemas de integración
30
Curva de aprendizaje
27
Características faltantes
26
Limitaciones de la herramienta
18
Rendimiento lento
16
Catalyst características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.2
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
8.5
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.8
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Redwood City, CATwitter
@Totango7,383 seguidores en Twitter
Precio de Entrada:Contáctanos
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
OnRamp es una plataforma de incorporación de clientes B2B diseñada específicamente para ayudar a las organizaciones a simplificar flujos de trabajo complejos a través de una interfaz de usuario unific
Usuarios
- Gerente de Éxito del Cliente
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 54% Pequeña Empresa
- 43% Mediana Empresa
Pros y Contras de OnRamp
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
16
Colaboración en equipo
16
Atención al Cliente
12
Eficiencia
12
Facilidad de implementación
12
Contras
Curva de aprendizaje
13
Características faltantes
9
Personalización limitada
8
Gestión de tareas
8
Curva de aprendizaje pronunciada
7
OnRamp características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Escalabilidad
Promedio: 8.8
8.4
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
9.0
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
8.7
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Ubicación de la sede
Boston, USTwitter
@LetsOnRamp54 seguidores en Twitter
Precio de Entrada:A partir de €199.00
- Resumen
- Pros y Contras
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Somos tu copiloto proactivo de éxito del cliente. Customerscore.io ayuda a las empresas SaaS a prevenir la pérdida de clientes y descubrir oportunidades de venta adicional al proporcionarles una visi
Usuarios
No hay información disponible
Industrias
- Software de Computadora
- Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
- 53% Pequeña Empresa
- 47% Mediana Empresa
Pros y Contras de Customerscore.io
¿Cómo se determinan estas?
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Automatización
8
Mejora del compromiso
7
Facilidad de uso
6
Proactividad
6
Atención al Cliente
4
Contras
Problemas de dependencia
1
Curva de aprendizaje
1
Customerscore.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Escalabilidad
Promedio: 8.8
9.4
Capacidad de flujo de trabajo
Promedio: 8.7
9.6
Rendimiento y fiabilidad
Promedio: 8.9
9.5
Facilidad de uso
Promedio: 8.9
Detalles del vendedor
Vendedor
Customerscore.ioUbicación de la sede
Brno, CZ¿Buscas información sobre software?
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