Características de Momentum

Según lo informado en 24 reseñas de Momentum. Reconoce automáticamente los logros que deben agregarse a la tabla de clasificación.

Destaca a los empleados de mayor rendimiento para recompensar públicamente sus logros. Los revisores de 25 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Genera informes con campos personalizables para comprender mejor el rendimiento de los empleados. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Momentum.

Visualiza información individual y de equipo, como nuevos clientes potenciales y llamadas salientes. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Momentum.

Permite a los equipos establecer objetivos rastreables dentro de la herramienta. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Momentum.

Basado en 24 reseñas de Momentum. Se integra con CRM y sistemas financieros para ayudar a determinar los objetivos

Basado en 23 reseñas de Momentum. Organiza a los miembros del equipo por roles, actividades y objetivos y sopesa las tareas por importancia.

Según lo informado en 23 reseñas de Momentum. Permite a los gerentes y administradores examinar los perfiles y monitorear el comportamiento y el desempeño de los empleados.

Basado en 36 reseñas de Momentum. Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.

Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Los revisores de 35 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 34 reseñas de Momentum. Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.

Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones. Esta función fue mencionada en 33 reseñas de Momentum.

Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa. Los revisores de 38 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Automatiza la entrada de datos recopilados. Los revisores de 39 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Esta función fue mencionada en 38 reseñas de Momentum.

Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas. Los revisores de 38 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 37 reseñas de Momentum. Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.

Graba llamadas de ventas y facilita la reproducción Los revisores de 29 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 29 reseñas de Momentum. Utiliza tecnología de aprendizaje automático para analizar las llamadas de ventas grabadas

Basado en 31 reseñas de Momentum. Analiza o facilita el análisis de llamadas de ventas grabadas y almacenadas para obtener información

Aprovecha el análisis para calificar y calificar llamadas en tiempo real Los revisores de 28 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 27 reseñas de Momentum. Aprovecha la tecnología para calificar o "leer" grabaciones para determinar el impacto de las llamadas de ventas

Basado en 29 reseñas de Momentum. Transcribe llamadas de ventas de voz a texto

Utiliza tecnología de inteligencia artificial para descubrir información dentro de las llamadas de ventas grabadas Esta función fue mencionada en 30 reseñas de Momentum.

Proporcionar actividades y tareas estándar que los usuarios puedan personalizar Los revisores de 20 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 23 reseñas de Momentum. Los usuarios pueden crear flujos fácilmente utilizando funciones de arrastrar y soltar

Según lo informado en 21 reseñas de Momentum. Definir y administrar dependencias entre tareas y flujos de trabajo

Incluir modificaciones que se pueden usar con flujos de trabajo Los revisores de 23 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Capacidad para actualizar varios flujos de trabajo al mismo tiempo Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Momentum.

Según lo informado en 20 reseñas de Momentum. Mantener un historial de todos los cambios en el flujo de trabajo

Según lo informado en 20 reseñas de Momentum. Integración con ERP o software de gestión de proyectos

Brinda la capacidad de crear un flujo de trabajo basado en la lógica empresarial o una condición específica para enrutar el trabajo a diferentes personas en función de las reglas.

Proporciona al usuario un entorno sin código o con poco código en el que puede crear aplicaciones y flujos de trabajo, incluidas las características de arrastrar y colocar.

Integra datos y procesos de múltiples fuentes en un solo sistema.

Cree interfaces una vez y utilícelas en uno o más procesos.

Agilice el flujo de los procesos de trabajo estableciendo disparadores y alertas que notifiquen y dirijan la información a las personas adecuadas cuando se requiera su acción dentro del proceso de compensación.

Muestra visualmente las aplicaciones conectadas y los datos integrados. Permite la personalización y gestión de estructuras de flujo de trabajo.

Procesar cambios en orígenes de datos y aplicaciones a medida que se realizan cambios en tiempo real.

Ofrece la posibilidad de registrar procesos realizados por humanos para ser recreados por bots.

Según lo informado en 13 reseñas de Momentum. Proporciona respuestas personalizadas al interlocador basadas en la segmentación o respuestas pasadas.

Basado en 11 reseñas de Momentum. Tiene herramientas (por ejemplo, paneles e informes) para comprender mejor las conversaciones que han tenido los asistentes virtuales inteligentes.

Puede tener una conversación natural, similar a la humana, con un interlocador. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de Momentum.

Permite a las empresas editar conversaciones para satisfacer las necesidades únicas de su negocio. Los revisores de 10 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Ofrece a los usuarios la capacidad de actualizar sistemas, como CRM, basados en conversaciones. Los revisores de 11 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los usuarios mantener y observar la precisión y viabilidad de los asistentes virtuales inteligentes. Los revisores de 11 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Genera una puntuación que representa la probabilidad de abandono y la satisfacción del cliente.

Cataloga y organiza un perfil para cada cliente donde se atribuye cada punto de datos.

Establezca alertas para los perfiles de clientes que necesitan atención y resolución urgentes.

Admite integraciones basadas en eventos o transacciones que reaccionan a los cambios en tiempo real

Permite el desarrollo de la integración a través del desarrollo visual de los flujos de lógica de integración con la ayuda de una interfaz de usuario de arrastrar y soltar.

Facilita el desarrollo de API y las integraciones con conectores, plantillas y ejemplos prediseñados.

Proporciona la capacidad de crear conectores a partir de servicios y API existentes en el catálogo.

Proporciona conectores y flujos de trabajo prediseñados y reutilizables para todos los requisitos de integración de usuarios.

Permite que varios inquilinos (clientes) compartan de forma segura recursos informáticos físicos.

Consola para supervisar la utilización de recursos, el estado del sistema, la capacidad de iniciar y detener procesos, etc.

Permite el enrutamiento de datos en función de la configuración y la gestión de flujos de trabajo complejos a través de un motor de orquestación.

Facilita el mapeo de datos de ida y vuelta según el modelo de datos entre aplicaciones/servicios web.

Proporciona herramientas y funciones estándar para convertir valores de datos del formato de datos de un sistema de origen al formato de datos de un sistema de destino.

Admite y supervisa la gestión de productos API a lo largo de todo su ciclo de vida

Emplea cifrado de datos tanto en reposo como en tránsito.

Cumpla con los estándares clave de la industria como SOC 2, ISO 27001, PCI DSS, HIPAA, etc. para proteger y salvaguardar los datos.

Soporta protocolos de comunicación seguros como FTPS, SFTP, etc.

Integra datos de fuentes dispares, sin movimiento físico de datos

Proporciona uno o más métodos para transferir datos de forma segura de una ubicación a otra a través de una red

Proporciona integración a fuentes de BigData como Hadoop y otras fuentes NoSQL (MongoDB, Cassandra y HBase)

Proporciona integraciones a proveedores de servicios EDI.

Permite a los usuarios realizar un seguimiento de cómo se han desarrollado las previsiones de ingresos anteriores a lo largo del tiempo

Permite a los usuarios realizar un seguimiento de la canalización para identificar acuerdos que están estancados, en riesgos y oportunidades futuras

Informa los resultados sobre el logro de ingresos, la tasa de conversión y el análisis general de ingresos

Permite a los usuarios ver visualizaciones de datos en varios dispositivos

Permite al usuario segmentar los datos de ingresos de clientes o prospectos de manera significativa, como por industria o región.

Proporciona a los usuarios la capacidad de predecir el pronóstico próximo basado en información de IA y el estado del negocio

Proporciona a los usuarios la capacidad de analizar cadencias operativas semanales, mensuales y trimestrales para garantizar el éxito

Asocia automáticamente invitaciones de calendario para actualizar el progreso de la operación en un CRM

Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de los correos electrónicos a las cuentas relevantes en su CRM

Asocia automáticamente las actividades de ventas dentro de las herramientas de inteligencia de conversación a las cuentas relevantes en su CRM

Vincula automáticamente los clientes potenciales de marketing con las oportunidades generadas por las ventas en su CRM

Automáticamente captura los contactos involucrados y los asocia a cuentas relevantes en un CRM.

Identifica las cuentas con las que los representantes de ventas no están interactuando

Maximiza la cobertura de la cuenta al determinar el número óptimo de cuentas por representante

Identifica temas comunes entre los acuerdos históricos que se ganan o se pierden

Identifica temas y acciones comunes entre los representantes que cierran la mayoría de los tratos

Permite a los usuarios realizar un seguimiento del nivel de compromiso con cada cuenta y proporciona información sobre la frecuencia del compromiso

Identifica temas comunes entre los acuerdos históricos que se ganan o se pierden para proporcionar información sobre estrategias exitosas

Admite la implementación de aplicaciones de integración en un entorno de nube administrado

La calidad del servicio se mide en tiempo real para proporcionar alertas a los administradores de casos sobre oportunidades de mejora

Proporciona paneles e informes para describir perfiles y tendencias.

Mide el valor comercial de cada cliente y su contribución a los resultados de la empresa.

Las tecnologías de IA como NLP, NLU y / o NLG se utilizan para analizar y procesar el texto proporcionado por las interacciones con los clientes.

El producto discierne automáticamente el sentimiento del cliente a partir del texto y / o requiere una acción proactiva.

Calcula la probabilidad de que sus clientes continúen usando su producto o se vayan.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Momentum.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Momentum.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Momentum.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Momentum.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Los revisores de 10 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Basado en 16 reseñas de Momentum. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Permite a los usuarios automatizar respuestas a consultas de clientes en diferentes canales. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Momentum.

Proporciona a los usuarios la capacidad de automatizar la recopilación y análisis de comentarios de clientes, empleados u otras partes interesadas. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Momentum.

Permite que el agente de inteligencia artificial aprenda de las interacciones y adapte sus respuestas en consecuencia. Los revisores de 10 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 10 reseñas de Momentum. Permite que el agente de inteligencia artificial aprenda de las interacciones y adapte sus respuestas en consecuencia.

Proporciona al agente de IA la capacidad de ejecutar tareas sin necesidad de una entrada constante del usuario. Los revisores de 10 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite que el agente de IA identifique y resuelva problemas sin intervención del usuario. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Momentum.

Soporta la configuración utilizando instrucciones en lenguaje natural.

Permite a los usuarios personalizar el tono del agente.

Definición de límites claros de seguridad para las acciones de los agentes.

Proporciona soporte a través de la web, aplicaciones móviles, aplicaciones de mensajería y otros canales.

La personalización de la marca del agente, incluyendo la apariencia visual y el estilo conversacional.

Equipa a los agentes con capacidades de respuesta proactiva basadas en desencadenantes predefinidos.

Facilita la escalada sin problemas a empleados humanos para problemas complejos.

Proporciona análisis e informes sobre el rendimiento de los agentes y las interacciones.

Ofrece a los agentes la capacidad de mantener la conciencia contextual a lo largo de las interacciones.

Cumple con los requisitos de privacidad de datos y gobernanza.

Automatiza flujos de trabajo y acciones basadas en las respuestas de los agentes.

Permite el uso de APIs para la configuración avanzada de agentes.

Interoperabilidad con múltiples plataformas para experiencias unificadas.

Permite la integración con datos de CRM para basar las respuestas de los agentes en el contexto empresarial.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Permite a los equipos configurar el orden de ejecución y las dependencias entre los componentes de IA, asegurando que los flujos de trabajo se ejecuten de manera fluida y lógica.

Simplifica la gestión de múltiples modelos y agentes de IA al integrarlos en flujos de trabajo automatizados y cohesivos para tareas empresariales complejas.

Conéctate con una amplia gama de APIs de modelos de IA y servicios externos, independientemente del proveedor, dentro de una única plataforma de orquestación.

Permite la construcción de flujos de trabajo de IA sofisticados y de múltiples pasos que combinan modelos especializados para la automatización de procesos de principio a fin.

Se integra perfectamente con plataformas empresariales como CRMs, bases de datos y aplicaciones de negocio para un flujo de datos y procesos unificado.

Admite la configuración de canalizaciones de datos en vivo que trasladan información instantáneamente entre componentes de IA y sistemas empresariales.

Ofrece paneles de control integrales para visualizar los KPI y métricas de rendimiento de todos los flujos de trabajo de IA orquestados.

Genera informes detallados sobre el rendimiento del flujo de trabajo, el consumo de recursos y el impacto general en el negocio de la orquestación de IA.

Rastrea y muestra el uso de recursos en todos los componentes de IA, lo que permite la sintonización proactiva del rendimiento y la resolución de problemas.

Gestiona y asigna dinámicamente los recursos computacionales, incluidos los clústeres de GPU, para maximizar la eficiencia según las necesidades actuales del flujo de trabajo.

Escala las cargas de trabajo de IA hacia arriba o hacia abajo automáticamente, adaptándose a las fluctuaciones en las demandas de procesamiento y el tráfico de usuarios.

Proporciona información sobre el flujo de datos, los tiempos de procesamiento y las tasas de éxito de cada componente de IA individual dentro de un flujo de trabajo.

Asegura que todos los flujos de trabajo de IA cumplan con las normas regulatorias relevantes y los requisitos de la industria.

Permite a las organizaciones aplicar políticas de gobernanza y controles de cumplimiento en las operaciones de IA orquestadas.

Facilita la configuración de permisos basados en roles y flujos de trabajo de aprobación para operaciones y despliegues de IA sensibles.

Mantiene registros completos y rastros de auditoría de las ejecuciones de flujo de trabajo para apoyar los esfuerzos de cumplimiento y resolución de problemas.

Aplica protocolos y políticas de seguridad robustos para proteger los despliegues de IA sensibles y los flujos de datos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Los revisores de 17 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 18 reseñas de Momentum. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Según lo informado en 17 reseñas de Momentum. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Basado en 29 reseñas de Momentum. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Según lo informado en 28 reseñas de Momentum. Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Los revisores de 28 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 28 reseñas de Momentum. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Basado en 29 reseñas de Momentum. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Basado en 27 reseñas de Momentum. Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Momentum.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Momentum.

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Esta función fue mencionada en 21 reseñas de Momentum.

Según lo informado en 20 reseñas de Momentum. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Momentum.

Basado en 20 reseñas de Momentum. Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Momentum.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Los revisores de 19 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Basado en 15 reseñas de Momentum. Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Los revisores de 14 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 15 reseñas de Momentum. Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Basado en 14 reseñas de Momentum. Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Momentum.

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Momentum.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Los revisores de 14 de Momentum han proporcionado comentarios sobre esta función.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.