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En un coup d'œil
CallRail
CallRail
Note
(1,599)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.1% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
À partir de $50.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Ringba
Ringba
Note
(152)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.3% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$0 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que CallRail excelle dans sa fonctionnalité de Enregistrement d'Appels, avec un score de 9,3, permettant aux entreprises de revoir et d'analyser facilement les appels pour l'assurance qualité. En revanche, la fonctionnalité d'Enregistrement d'Appels de Ringba obtient un score légèrement supérieur de 9,8, indiquant une offre plus robuste que les utilisateurs apprécient pour sa clarté et sa fiabilité.
  • Les critiques mentionnent que l'Insertion de Numéros Dynamiques de CallRail est efficace pour suivre les campagnes marketing, avec un score de 9,0. Cependant, Ringba se distingue avec un score de 9,6, les utilisateurs soulignant son intégration transparente et sa précision dans l'attribution des appels à des efforts marketing spécifiques.
  • Les utilisateurs de G2 indiquent que les capacités d'Analytique de CallRail, en particulier dans les Données d'Appels, obtiennent un score de 9,0, fournissant des informations précieuses sur la performance des appels. Ringba, cependant, obtient un score de 9,7, les utilisateurs louant ses fonctionnalités de rapport avancées qui offrent des aperçus plus approfondis des interactions avec les clients.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Facilité d'Utilisation de CallRail est notée à 9,1, la rendant conviviale pour les petites entreprises. Ringba, avec un score de 9,3, est remarqué pour son interface intuitive qui simplifie le processus de configuration, en faisant un choix préféré pour les utilisateurs recherchant une expérience simple.
  • Les critiques mentionnent que la Qualité du Support de CallRail est notée à 8,9, ce qui est satisfaisant mais pas exceptionnel. En revanche, Ringba affiche un score de 9,8, les utilisateurs soulignant fréquemment l'équipe de support réactive et compétente qui assiste rapidement en cas de problème.
  • Les utilisateurs disent que les outils de Génération de Leads de CallRail, en particulier dans l'Intégration CRM, obtiennent un score de 8,2, ce qui est fonctionnel mais pourrait être amélioré. Ringba, cependant, obtient un score de 9,1 dans ce domaine, les utilisateurs louant son intégration transparente avec diverses plateformes CRM, améliorant leurs processus de gestion des leads.

CallRail vs Ringba

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Ringba plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Ringba dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Ringba répond mieux aux besoins de leur entreprise que CallRail.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ringba est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ringba à CallRail.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CallRail
Call Tracking
À partir de $50.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Ringba
Basic
$0
per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
CallRail
Essai gratuit disponible
Ringba
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
1,263
9.6
132
Facilité d’utilisation
9.0
1,275
9.3
134
Facilité d’installation
9.0
1,027
9.3
96
Facilité d’administration
9.1
1,006
9.7
95
Qualité du service client
8.8
1,140
9.8
134
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
991
9.8
93
Orientation du produit (% positif)
8.9
1,214
9.7
131
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
7
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
217
Pas assez de données
Analyse des appels
9.3
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
166
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.4
143
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
95
Pas assez de données
Canaux
8.7
80
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
7.8
68
Pas assez de données disponibles
8.0
63
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
276
Pas assez de données
Modélisation d’attribution
8.6
195
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
138
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.7
9
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.1
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
237
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
261
Pas assez de données
Surveillance des leads
8.5
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
214
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.3
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
171
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
208
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytique
8.6
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
194
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.0
12
Pas assez de données
Personnalisation
9.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
9.4
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Communication
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
Usage interne
6.9
18
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
42
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
Idées
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
7.5
35
Pas assez de données disponibles
7.8
35
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
636
9.5
114
Gestion des numéros de téléphone
9.1
546
9.7
103
8.7
447
9.8
107
8.4
379
9.5
85
Suivi
8.6
494
9.3
91
8.9
484
9.5
99
8.6
406
9.5
97
Analytics
8.9
547
9.7
107
9.3
529
9.8
108
8.5
475
9.6
107
8.3
290
8.8
58
Routage des appels
8.1
342
9.5
96
8.0
311
9.3
93
7.9
292
9.5
98
Administration
7.9
249
9.1
60
8.7
295
9.7
71
8.9
346
9.7
78
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.3
46
Pas assez de données disponibles
7.6
48
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
8.0
249
Pas assez de données
Opérations marketing
8.2
189
Pas assez de données disponibles
8.7
201
Pas assez de données disponibles
8.4
183
Pas assez de données disponibles
8.9
190
Pas assez de données disponibles
7.8
172
Pas assez de données disponibles
7.6
147
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.4
191
Pas assez de données disponibles
8.5
217
Pas assez de données disponibles
7.8
173
Pas assez de données disponibles
8.3
190
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
7.4
21
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CallRail
CallRail
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
21.4%
Entreprise(> 1000 employés)
3.5%
Ringba
Ringba
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
16.7%
Entreprise(> 1000 employés)
4.0%
Industrie des évaluateurs
CallRail
CallRail
Marketing et publicité
35.5%
Immobilier
8.7%
Construction
7.2%
Hôpital et soins de santé
4.1%
Services juridiques
3.5%
Autre
41.1%
Ringba
Ringba
Marketing et publicité
46.0%
Assurance
16.7%
Logiciels informatiques
4.7%
Technologies et services d’information
4.0%
Immobilier
2.7%
Autre
26.0%
Avis les plus utiles
CallRail
CallRail
Avis favorable le plus utile
Kimberly W.
KW
Kimberly W.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Mes choses préférées à propos de CallRail incluent une mise en œuvre facile et un excellent service client. La mise en œuvre est simple et facile à expliquer à nos clients. Nous avons rarement des problèmes lors de la configuration d'un nouveau compte...

Avis critique le plus utile
LB
Libby B.
Utilisateur vérifié à Pratique du droit

Service client très médiocre et augmentations de prix inattendues et excessives "en raison de l'inflation" L'inflation à l'époque était d'environ 8 %. Ma facture a augmenté de 23,0344 %.

Ringba
Ringba
Avis favorable le plus utile
Jonathan B.
JB
Jonathan B.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

En tant qu'acheteur média, j'adore le tableau de bord de reporting. Le pool d'appels était simple à intégrer sur notre collection de sites web, nous permettant d'optimiser les campagnes en fonction des mots-clés, des publicités et des pages de destination...

Avis critique le plus utile
Meilleures alternatives
CallRail
CallRail Alternatives
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Ajouter CallTrackingMetrics
WhatConverts
WhatConverts
Ajouter WhatConverts
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
Revenue.io
Revenue.io
Ajouter Revenue.io
Ringba
Ringba Alternatives
Invoca
Invoca
Ajouter Invoca
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Ajouter CallTrackingMetrics
Retreaver
Retreaver
Ajouter Retreaver
Revenue.io
Revenue.io
Ajouter Revenue.io
Discussions
CallRail
Discussions CallRail
À quoi sert CallRail ?
2 commentaires
Patrick H.
PH
CallRail est utilisé pour l'attribution marketing et peut être utilisé pour voir d'où proviennent les appels téléphoniques. Vous pouvez spécifier une...Lire la suite
Is CallRail free?
2 commentaires
Contrat annuel ?
1 commentaire
Ryan B.
RB
No contract requiredLire la suite
Ringba
Discussions Ringba
À quoi sert Ringba ?
1 commentaire
Jeff D.
JD
Ringba est une plateforme de suivi et d'analyse des appels utilisée pour effectuer le routage des appels entrants et transférés vers les bons acheteurs...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Ringba n'a plus de discussions avec des réponses