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Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Note
(24,755)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Spiro
Spiro
Note
(90)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Information
Prix d'entrée de gamme
À partir de $18,000.00
En savoir plus sur Spiro
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle dans la gestion des opportunités et des pipelines avec un score de 9,0, tandis que Spiro suit de près avec un score de 9,0 également. Cependant, les critiques mentionnent que les vastes options de personnalisation de Salesforce permettent une gestion de pipeline plus adaptée, ce qui en fait un choix privilégié pour les grandes équipes.
  • Les critiques mentionnent que Spiro brille dans la gestion des leads, avec un score de 9,2 par rapport à 8,5 pour Salesforce. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Spiro et les fonctionnalités de qualification automatique des leads, qui simplifient considérablement le processus de vente.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que Salesforce Sales Cloud dispose d'un portail de support client plus robuste avec un score de 8,1, tandis que Spiro obtient un score plus élevé de 9,0. Les utilisateurs rapportent que le support de Spiro est plus réactif et convivial, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes.
  • Les utilisateurs sur G2 indiquent que les capacités d'intégration de Salesforce sont supérieures, avec un score de 8,8, comparé à 7,7 pour Spiro. Les critiques mentionnent que la capacité de Salesforce à s'intégrer à une large gamme d'applications tierces améliore sa fonctionnalité, en faisant un choix polyvalent pour les entreprises aux besoins diversifiés.
  • Les critiques disent que la facilité d'utilisation de Spiro est une caractéristique remarquable, avec un score de 9,0, tandis que Salesforce obtient 8,1. Les utilisateurs apprécient le design simple de Spiro et sa navigation conviviale, qui réduit la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud offre de meilleurs outils d'importation et d'exportation de données avec un score de 8,5, tandis que Spiro obtient 8,9. Cependant, les critiques mentionnent que les outils de Spiro sont plus intuitifs, permettant une gestion des données plus rapide sans formation approfondie.

Salesforce Sales Cloud vs Spiro

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Spiro plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Spiro dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Spiro répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Sales Cloud.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spiro est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spiro à Salesforce Sales Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
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Spiro
Spiro's CRM for Manufacturers
À partir de $18,000.00
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Salesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Spiro
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
13,493
9.0
70
Facilité d’utilisation
8.2
17,231
9.0
70
Facilité d’installation
7.8
8,297
8.6
33
Facilité d’administration
7.9
4,296
9.3
32
Qualité du service client
8.1
11,753
9.3
70
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
4,259
9.4
32
Orientation du produit (% positif)
8.2
13,165
9.6
60
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.8
9379
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6322
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.7
9101
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9359
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
7244
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7536
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
39
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6683
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6584
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
30
8.3
7336
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
28
Automatisation du marketing
8.0
6596
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
38
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6920
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
7940
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
5361
8.0
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.3
6743
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
19
8.1
6318
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
20
8.2
6713
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
22
8.0
5431
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
17
8.2
5922
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
21
Reporting & Analytique
8.5
8866
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
46
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
9051
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7362
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.9
5551
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
5182
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
6029
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.5
3543
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3550
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
26
8.6
3575
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2854
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3127
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
3150
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
13
8.7
3550
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
2983
8.6
14
Intégration
8.5
2562
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3014
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2856
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.6
825
8.3
6
Agentic AI - GRC
7.9
187
Pas assez de données disponibles
8.0
188
Pas assez de données disponibles
8.3
185
Pas assez de données disponibles
8.1
183
Pas assez de données disponibles
8.1
182
Pas assez de données disponibles
8.1
181
Pas assez de données disponibles
8.2
183
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
392
Pas assez de données
Facilitation des leads
8.6
261
Pas assez de données disponibles
8.8
280
Pas assez de données disponibles
8.7
302
Pas assez de données disponibles
8.6
277
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.9
337
Pas assez de données disponibles
8.8
328
Pas assez de données disponibles
8.8
322
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.4
271
Pas assez de données disponibles
8.8
294
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.4
272
Pas assez de données disponibles
8.8
286
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
110
Pas assez de données disponibles
8.3
110
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.6
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.7
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
8.3
576
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
8.7
502
Pas assez de données disponibles
8.5
494
Pas assez de données disponibles
8.1
450
Pas assez de données disponibles
8.1
445
Pas assez de données disponibles
8.8
503
Pas assez de données disponibles
8.4
452
Pas assez de données disponibles
8.6
465
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.4
467
Pas assez de données disponibles
8.7
485
Pas assez de données disponibles
8.7
481
Pas assez de données disponibles
8.3
467
Pas assez de données disponibles
7.8
401
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.5
445
Pas assez de données disponibles
8.4
453
Pas assez de données disponibles
8.2
412
Pas assez de données disponibles
8.0
416
Pas assez de données disponibles
7.8
398
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
253
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.5
69
Pas assez de données disponibles
8.8
176
Pas assez de données
Analyse des appels
8.7
130
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
8.9
130
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.7
139
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
8.7
140
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
55
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
8.5
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
8.3
66
Pas assez de données
Approvisionnement et prévisions de revenus
8.7
59
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
Enrichissement des données CRM
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.6
50
Pas assez de données disponibles
Gestion de compte
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
162
Pas assez de données
Intégrations
8.1
149
Pas assez de données disponibles
8.5
149
Pas assez de données disponibles
8.1
150
Pas assez de données disponibles
8.1
149
Pas assez de données disponibles
8.8
150
Pas assez de données disponibles
Branding & Customizatio
8.1
144
Pas assez de données disponibles
8.2
148
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
Règles et configurations automatiques
8.4
148
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.0
150
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification d'affaires
8.6
26
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données disponibles
8.5
173
Pas assez de données
Sales Performance Features - Sales Planning
8.4
162
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
8.5
158
Pas assez de données disponibles
8.6
158
Pas assez de données disponibles
8.6
156
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
8.2
153
Pas assez de données disponibles
Territory Management - Sales Planning
8.6
154
Pas assez de données disponibles
8.5
159
Pas assez de données disponibles
Quota & Capacity Management - Sales Planning
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.4
163
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification des ventes
8.5
43
Pas assez de données disponibles
8.6
43
Pas assez de données disponibles
8.5
479
Pas assez de données
Agentic AI - Évaluation des prospects
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Pas assez de données disponibles
Attribution
8.9
429
Pas assez de données disponibles
8.9
433
Pas assez de données disponibles
8.6
415
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.9
436
Pas assez de données disponibles
8.6
431
Pas assez de données disponibles
8.6
413
Pas assez de données disponibles
management
8.5
403
Pas assez de données disponibles
8.6
421
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
413
Pas assez de données disponibles
8.6
413
Pas assez de données disponibles
8.6
639
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
8.6
55
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Pas assez de données disponibles
Incitations
8.2
414
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.0
415
Pas assez de données disponibles
8.6
490
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
457
Pas assez de données disponibles
8.8
535
Pas assez de données disponibles
8.9
566
Pas assez de données disponibles
8.6
513
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
540
Pas assez de données disponibles
8.5
504
Pas assez de données disponibles
8.4
487
Pas assez de données disponibles
8.4
685
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.3
51
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Pas assez de données disponibles
8.6
51
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.3
554
Pas assez de données disponibles
8.4
562
Pas assez de données disponibles
8.4
576
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
8.7
606
Pas assez de données disponibles
8.5
574
Pas assez de données disponibles
8.6
610
Pas assez de données disponibles
8.4
555
Pas assez de données disponibles
8.4
583
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
278
Pas assez de données disponibles
8.5
1,158
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
948
Pas assez de données disponibles
8.7
978
Pas assez de données disponibles
8.4
883
Pas assez de données disponibles
8.7
1009
Pas assez de données disponibles
8.6
943
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.4
922
Pas assez de données disponibles
8.6
937
Pas assez de données disponibles
8.1
837
Pas assez de données disponibles
8.3
877
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.7
964
Pas assez de données disponibles
8.1
840
Pas assez de données disponibles
8.6
959
Pas assez de données disponibles
8.8
1027
Pas assez de données disponibles
8.7
206
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
Appel
8.5
177
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
8.7
177
Pas assez de données disponibles
8.7
174
Pas assez de données disponibles
8.8
34
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
168
Pas assez de données disponibles
8.7
171
Pas assez de données disponibles
8.7
173
Pas assez de données disponibles
Idées
9.1
178
Pas assez de données disponibles
8.9
174
Pas assez de données disponibles
8.3
170
Pas assez de données disponibles
8.5
180
Pas assez de données disponibles
8.4
175
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.7
297
Pas assez de données
Agentic AI - Coaching en vente
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
Formation
8.8
251
Pas assez de données disponibles
8.8
244
Pas assez de données disponibles
8.5
205
Pas assez de données disponibles
8.5
240
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.7
232
Pas assez de données disponibles
8.6
230
Pas assez de données disponibles
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.6
198
Pas assez de données disponibles
8.8
222
Pas assez de données disponibles
8.9
224
Pas assez de données disponibles
8.7
196
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
67
Pas assez de données disponibles
8.6
420
Pas assez de données
Agentic AI - Activation des ventes
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.4
21
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
8.3
341
Pas assez de données disponibles
8.1
331
Pas assez de données disponibles
8.2
316
Pas assez de données disponibles
8.5
307
Pas assez de données disponibles
8.3
324
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.7
331
Pas assez de données disponibles
8.4
330
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
8.3
339
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
Activation des revenus - Activation des ventes
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
46.0%
Entreprise(> 1000 employés)
33.6%
Spiro
Spiro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
50.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
44.4%
Entreprise(> 1000 employés)
5.6%
Industrie des évaluateurs
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Logiciels informatiques
13.7%
Technologies et services d’information
11.9%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
5.0%
internet
3.3%
Autre
59.3%
Spiro
Spiro
Emballages et contenants
5.6%
Technologies et services d’information
5.6%
Fabrication électrique/électronique
5.6%
Construction
5.6%
Logiciels informatiques
5.6%
Autre
72.2%
Avis les plus utiles
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Avis favorable le plus utile
Ashlly N.
AN
Ashlly N.
Utilisateur vérifié

Salesforce CRM est l'outil le plus haut de gamme pour les affaires et c'est un outil intuitif pour notre entreprise. Avec Salesforce, nous pouvons vendre notre produit au client et gagner facilement de l'argent. Il nous fournit une force de vente plus...

Avis critique le plus utile
Matthew W.
MW
Matthew W.
Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Je comprends qu'ils étaient autrefois les leaders dans les logiciels CRM (désolé "application web"), mais c'est devenu un gâchis gonflé qui me rappelle Yahoo. Ce n'est pas intuitif, ils ne se tiennent pas à jour avec les normes du web et l'interface est...

Spiro
Spiro
Avis favorable le plus utile
David M.
DM
David M.
Utilisateur vérifié à Emballage et Conteneurs

Interface utilisateur, rapports et l'IA. L'intégration transparente avec Google Workspace et l'assistant e-mail.

Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifié à Biens de consommation

Le prix était un peu cher mais l'expérience utilisateur était phénoménale.

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Salesforce Sales Cloud
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Quand avez-vous besoin d'un CRM ?
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Mohammad Fahad A.
MA
Votre écriture est vraiment informative, surtout parce qu'elle est si significative et à jour. Merci de partager ce merveilleux post ! Votre écriture est...Lire la suite
Comment le coût total de possession (TCO) peut-il être amélioré en utilisant Salesforce ?
11 commentaires
Anamika S.
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Lors de la planification d'une mise en œuvre de Salesforce et de la création de votre budget, vous voudrez prendre en compte le coût total de possession...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?
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Manoj M.
MM
1. Customer Management, 2. Employee Day to Day Activity tracking, 3. Make your business process smooth 4. Automated workflow 5. Validated workflow...Lire la suite
Spiro
Discussions Spiro
Est-ce que Spiro est gratuit ?
2 commentaires
Austen B.
AB
Bonjour, nous n'offrons pas de version gratuite de Spiro pour le moment.Lire la suite
Combien coûte un Spiro ?
1 commentaire
Michelle A.
MA
Beaucoup, cela aide beaucoup à se rappeler de ce que vous avez à faire et de combien vous avez à faire dans votre journée. Cela vous aide beaucoup à vous...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Spiro n'a plus de discussions avec des réponses