Si vous envisagez Gupshup, vous voudrez peut-être également examiner des alternatives ou des concurrents similaires pour trouver la meilleure solution. Plateformes de bots est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles très bien noté, Fiable avec génération de texteetrésumé du texte. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Gupshup comprennent messagesetmarketing. La meilleure alternative globale à Gupshup est Wati. D'autres applications similaires à Gupshup sont FreshChatetPlivoetTwilioetQualified. Les alternatives à Gupshup peuvent être trouvées dans Plateformes de bots mais peuvent également être présentes dans Plateformes de Communication en tant que Service (cPaaS) ou Logiciel de marketing conversationnel.
La solution API WhatsApp de bout en bout la plus appréciée, idéale pour les petites et moyennes entreprises pour vendre, commercialiser et soutenir les clients sur WhatsApp.
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
SMS et appels vocaux mondiaux pour les entreprises de toutes tailles
Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified génère des pipelines à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients tels que Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified se vante de plus de 1100 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Visitez qualified.com pour en savoir plus.
Fin est l'agent IA le plus performant dans le service client, fournissant des réponses de haute qualité et résolvant des requêtes plus complexes que tout autre agent IA. Fin parle comme vos meilleurs agents. Il génère des réponses en utilisant plusieurs sources pour offrir des réponses cohérentes, précises et conscientes du contexte dans le ton de voix de votre marque. Il pose des questions de clarification et répond avec empathie, garantissant que chaque client se sente écouté et aidé. Fin gère des demandes clients complexes—comme les remboursements, la vérification d'identité ou les changements de compte—en se connectant directement à vos sources de données et systèmes tiers. Il récupère et met à jour les informations pour offrir des résolutions personnalisées et conversationnelles rapidement et efficacement. Fin fonctionne dans n'importe quelle langue, sur n'importe quel canal, 24/7. De l'email et du chat en direct au téléphone, SMS et réseaux sociaux, Fin répond instantanément avec un support personnalisé dans la langue préférée de votre client—offrant un service incroyable à tout moment, n'importe où.
Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.
Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engagement et stimuler les résultats commerciaux à grande échelle. Conçu spécifiquement pour la complexité des organisations multi-sites, Birdeye permet aux marques d'améliorer leur réputation en ligne, d'engager les clients sur les réseaux sociaux, la recherche et le web, et d'obtenir des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs et l'activité des concurrents. Le résultat : plus de prospects et de trafic en magasin, des coûts réduits et une croissance accélérée des revenus. Au cœur de Birdeye se trouve sa plateforme agentique, qui alimente une suite croissante d'agents spécialisés en IA conçus pour fonctionner comme des coéquipiers toujours actifs. Ces agents gèrent les avis, engagent les prospects, répondent aux clients, simplifient les réseaux sociaux, réalisent des enquêtes, maintiennent les listes, envoient des rappels, fournissent des informations et coordonnent les activités entre les sites. En collaborant de manière fluide, ils forment une main-d'œuvre numérique évolutive—toujours en apprentissage, toujours fidèle à la marque, et toujours orientée vers les résultats. Birdeye se distingue par sa plateforme d'IA agentique que les marques peuvent personnaliser en utilisant le cadre de résultats unique de Birdeye. Les entreprises peuvent configurer des agents avec des déclencheurs spécifiques qui fournissent des tâches et des résultats mesurables pour chaque site, tout en maintenant la voix authentique de la marque à chaque interaction. Avec une IA sensible à la localisation et une plateforme entièrement intégrée qui réunit réputation, messagerie, réseaux sociaux, enquêtes, listes, informations, et plus encore, Birdeye élimine le besoin de solutions ponctuelles fragmentées. Pour les marques multi-sites et franchisées dans des secteurs tels que la santé, le commerce de détail, les services financiers, l'immobilier, la restauration, et au-delà, Birdeye offre une évolutivité sans sacrifier la précision. En unissant l'automatisation à des informations exploitables, Birdeye permet aux organisations d'augmenter leur visibilité, d'accroître l'engagement des clients et de faire croître leurs revenus—plus rapidement et plus efficacement. Avec Birdeye, les entreprises n'adoptent pas seulement l'IA—elles acquièrent une main-d'œuvre agentique dédiée à fournir de véritables résultats commerciaux. Birdeye : Toujours Actif. Toujours Fidèle à la Marque. Toujours Orienté vers les Résultats.
ActiveCampaign propose une automatisation des emails et du marketing sans effort. Développez votre entreprise avec des automatisations alimentées par l'IA qui suggèrent, personnalisent et valident vos campagnes marketing. Avec des centaines de déclencheurs et d'actions d'automatisation, un routage conditionnel et un constructeur glisser-déposer alimenté par l'IA, vous pouvez créer des automatisations plus approfondies que la concurrence, plus rapidement.
Netcore Cloud est une entreprise SaaS de technologie marketing mondialement reconnue offrant une gamme complète de solutions martech qui aident les spécialistes du marketing produit et croissance à offrir des expériences client intelligentes alimentées par l'IA à travers tous les points de contact du parcours utilisateur. Construire une vue unifiée des clients, orchestrer des parcours de communication omnicanaux, personnaliser les applications et les sites web, optimiser l'expérience utilisateur, fournir des rapports en temps réel et des analyses exploitables, Netcore Cloud représente une solution tout-en-un pour un marketeur.