PostHog Avis & Détails du Produit

L'une des caractéristiques remarquables est la capacité de personnaliser notre tableau de bord pour répondre à nos exigences logicielles spécifiques. Cette flexibilité nous permet de suivre non seulement les événements mais aussi les cohortes, et elle inclut des cartes thermiques, qui sont particulièrement utiles. Un autre aspect formidable est qu'il fournit un accès à toutes les API via SWAGGER. Dans l'ensemble, la plateforme est très adaptable, nous permettant d'adapter les analyses à nos besoins.

Une fois que vous avez effectué tous les réglages, il peut être facile de naviguer à travers la plateforme.

Le support client est extrêmement utile et rapide dans ses réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plantages fréquents lors du chargement peuvent être assez irritants parfois, et je reçois également un grand nombre d'e-mails d'incidents. Cela me fait penser qu'il y a de nombreux plantages qui se produisent, bien qu'ils semblent être corrigés périodiquement. Pour quelqu'un qui implémente Analytics pour la première fois, cela peut être un peu accablant car les événements et tout le reste peuvent être un peu trop et pourraient ne pas être faciles à intégrer pour la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peak est une plateforme très conviviale, et je la trouve beaucoup plus facile à comprendre par rapport à Amplitude. J'apprécie également la culture d'entreprise. Ce qui ressort le plus pour moi, c'est à quel point elle est économique—je n'ai pas dépensé un seul dollar jusqu'à présent, et pourtant nous avons réussi à mettre en place beaucoup de choses. Je l'utilise quotidiennement pour surveiller nos analyses web, et en ce moment j'apprends à construire toute la structure d'analyse de produit pour notre produit. Une autre fonctionnalité que j'aime est la possibilité d'intégrer avec Stripe et de suivre simultanément les coûts de notre LLM. Il est également rassurant que Posthog fournisse un support client par des personnes ayant une expertise technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des problèmes pour configurer l'API et le MCP. J'étais perdu au début avec l'autocapture et les 100+ propriétés, mais j'ai trouvé mon chemin pour les comprendre après avoir lu la documentation et parlé avec Max <3 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime chez PostHog, c'est que tout a du sens une fois que vous commencez à l'utiliser. C'est super intuitif et vous donne un contrôle total sur vos données — pas de boîtes noires, pas de limites étranges. J'aime la façon dont vous pouvez voir ce que les utilisateurs font, mener des expériences et suivre l'impact réel, le tout en un seul endroit. Cela ressemble à un produit conçu par des personnes qui se soucient réellement d'améliorer les produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, cela peut sembler un peu accablant — il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire. Mais une fois que vous comprenez les bases, cela devient l'un de ces outils dont vous ne pouvez pas imaginer vous passer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme se distingue par son design convivial pour les développeurs et une large gamme de fonctionnalités et de produits. Je trouve que les outils d'analyse web sont particulièrement puissants, car ils simplifient la gestion des campagnes et fournissent des informations précieuses. L'intégration de Max AI est un autre point fort pour moi ; ses capacités contextuelles me permettent souvent d'éviter de parcourir une documentation longue et m'aident à accomplir des tâches plus efficacement. Cependant, l'IA fait parfois des erreurs, ce qui est à prévoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que PostHog soit puissant, le manque de personnalisation plus poussée des tableaux de bord basés sur SQL le rend moins accessible pour les utilisateurs non techniques. Les performances peuvent parfois être lentes lors du traitement de très grands ensembles de données, et j'aimerais voir des améliorations en matière d'optimisation et de visualisation des données dans les futures mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé le fait qu'en plus de répondre aux besoins spécifiques dont j'avais besoin pour l'expérimentation, Posthog offre des capacités d'analyse web assez puissantes. Cela m'a aidé à obtenir des données de campagne plus précises, ce que je considère comme un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce avec quoi nous avons eu du mal, c'est la mise en œuvre. C'est une mise en œuvre complexe, pas aussi simple que les outils d'expérimentation plus axés sur les marketeurs. Mais je crois que c'est prévisible, puisque c'est un outil plus axé sur les développeurs.

Pourtant, cela nous donne beaucoup d'autonomie. Et comme nous utilisons la version auto-hébergée, malgré certaines fonctionnalités manquantes, nous avons eu d'excellents coûts mensuels. (La version cloud a également des coûts raisonnables par rapport aux concurrents.)

Ayant précédemment utilisé d'autres outils, la plus grande prévisibilité des coûts de la version cloud m'a manqué. L'utilisation par action ou traitement rend la facture difficile à prévoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, ce que j'aime le plus chez PostHog, c'est qu'il garde tout au même endroit. Je n'ai pas besoin de passer d'un outil à l'autre pour les analyses, les enregistrements de sessions et les drapeaux de fonctionnalités—tout est connecté, et cela rend l'utilisation des données beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez PostHog, c'est que parfois, il semble un peu lourd ou brut de décoffrage. Parce qu'il fait tant de choses sur une seule plateforme, toutes les fonctionnalités ne semblent pas également abouties. Par exemple, l'interface utilisateur peut être un peu déroutante au début, et il faut un peu fouiller pour vraiment comprendre où tout se trouve.

Un autre point est la performance—selon la quantité de données que vous suivez, les requêtes peuvent être plus lentes que prévu. Ce n'est pas rédhibitoire, mais quand vous essayez d'aller vite, ce décalage peut être perceptible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile de comprendre la liste des fonctionnalités disponibles, ce que chacune fait et à quel cas d'utilisation elle s'applique. Tout aussi facile à intégrer et à commencer à voir des résultats. Et l'interface pour définir des rapports est également très simple, et là où vous rencontrez des difficultés, vous avez l'IA de PostHog qui vous aide à comprendre les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu quelques problèmes avec la documentation. J'ai trouvé des informations confuses à certains endroits sur la façon d'ajouter des données personnalisées à l'événement de suivi. J'ai finalement réussi à comprendre les choses en utilisant PostHog AI, mais la première impression que j'ai eue en essayant d'utiliser la documentation par moi-même était que le format du JSON de l'événement doit être un peu plus clairement documenté et un peu plus cohérent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de configuration. C'est très facile à configurer et la documentation est très détaillée. J'aime la facilité avec laquelle on peut masquer les parties sensibles de l'application. Les fonctionnalités pratiques comme les enregistrements d'écran sur le web enregistrant la position de la souris sont très utiles.

Le niveau gratuit est très généreux, ce qui a été la principale raison pour laquelle nous avons décidé d'utiliser PostHog plutôt qu'une des alternatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un ou deux comportements ambigus/mal documentés. En particulier, nous avons eu un problème dans une application Flutter où le contenu des webviews n'est pas capturé par les enregistrements d'écran. Cela nous a conduit dans une sorte de labyrinthe en essayant de comprendre pourquoi le webview ne s'affichait pas pour nos utilisateurs avant de réaliser que la fonctionnalité fonctionnait bien, elle n'était tout simplement pas capturée par PostHog.

C'est un peu dommage que la fonctionnalité de sondages ne soit pas prise en charge sur Flutter sur Android. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PostHog remplace une multitude d'outils et accélère réellement notre boucle produit. Nous avons instrumenté des événements en quelques heures, pas en semaines, et avoir des entonnoirs, de la rétention et la relecture de session au même endroit transforme le « pourquoi ? » en réponses claires rapidement. Les drapeaux de fonctionnalité et les expériences sont de première classe, donc nous pouvons livrer, tester et revenir en arrière en toute sécurité. L'interface utilisateur est rapide, les intégrations sont simples, et la documentation/la communauté sont excellentes. Il est rare de trouver une plateforme que le produit, l'ingénierie et les données aiment tous utiliser chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Principalement des détails : parce qu'il fait tellement de choses, la première semaine présente une petite courbe d'apprentissage et la navigation peut sembler dense jusqu'à ce que vous appreniez où se trouvent les choses. Bien nommer vos événements est important, et quelques graphiques avancés nécessitent un peu d'essais et d'erreurs. Après cette brève montée en puissance, tout devient clair et la puissance l'emporte facilement sur la complexité initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez PostHog, c'est leur fonctionnalité HogQL - leur langage de requête similaire à SQL pour accéder aux données via l'API. C'est incroyablement puissant et flexible, me permettant de requêter exactement les données dont j'ai besoin pour construire des tableaux de bord dans mes produits. HogQL me donne un contrôle précis sur la récupération des données et facilite l'intégration des analyses de PostHog dans mes applications. L'API combinée avec HogQL semble intuitive pour les développeurs à l'aise avec SQL, et c'est bien plus flexible que les générateurs de requêtes analytiques traditionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal domaine d'amélioration est la facilité d'utilisation de l'interface de leur page d'analytique. Lorsque j'ai commencé à utiliser PostHog, j'ai trouvé le tableau de bord d'analytique quelque peu déroutant et pas aussi intuitif que je l'avais espéré. La courbe d'apprentissage pour naviguer et comprendre l'interface d'analytique était plus raide que je ne l'aurais souhaité, surtout comparé à la simplicité de leur API et des fonctionnalités de requête HogQL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.