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User.com Avis & Détails du Produit - Page 3

Détails du produit User.com

User.com est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un visant à stimuler l'engagement et à améliorer la conversion en utilisant une source de données unique pour vos clients. Atteignez les clients à travers une large gamme de canaux de communication : email, chat en direct, chatbot, notifications push, contenu de page dynamique, et bien plus encore - tout est disponible en un seul endroit. Nous proposons diverses intégrations - Connectez-vous facilement à Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, ainsi qu'une gamme de nombreux autres ! Pour une liste complète, consultez notre page d'intégrations ici : http://bit.ly/38Dsxn2 En tant qu'outil en temps réel pour les clients et l'engagement pour les petites et grandes entreprises, User.com a été conçu pour maximiser les taux de conversion et accroître la satisfaction des utilisateurs. Avec des outils intuitifs de glisser-déposer, vous pouvez construire des processus d'automatisation marketing, des campagnes marketing et créer des chemins d'action automatisés qui engageront continuellement vos clients. Utilisez des Déclencheurs, des Conditions et des Actions pour délivrer des messages personnalisés à vos utilisateurs au bon moment. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir un engagement continu avec vos utilisateurs en temps réel - Avec l'intégration de notre outil de chat en direct, vous pouvez vous connecter en temps réel et dans le monde entier. Toutes les conversations sont stockées et connectées. Consultez à tout moment les derniers messages - et envoyez les mises à jour aux utilisateurs par email avec des connexions simples entre eux.

Vendeur

User.com

Discussions

Communauté de User.com

Langues prises en charge

English, Polish

Description du produit

User.com est un outil d'engagement client et utilisateur en temps réel qui offre un chat en direct avec suivi des données des visiteurs, les informations recueillies peuvent être utilisées pour déclencher des messages automatiques dans l'application (chat, pop-ups, barres et formulaires) ou des e-mails.

Aperçu par

Benjamin Thomas

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

<1 mois

Coût perçu

$$$$$

Voir plus d'informations sur les prix

Sponsorisé

SeoToaster CRM Ultimate

Visiter le site web

Alternatives les mieux notées

HubSpot Marketing Hub

4.5/5

(13,412)

Voir toutes les alternatives

Intégrations User.com

(3)

Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.

Média de User.com

Automate your marketing, sales, and support teams. With powerful features like triggers, tags, and conditions, you'll always be able to connect with customers.

Démo de User.com - ChatBot & Live Communication

Start with a simple template and grow it into a potent chatbot to live messaging - connect in real-time and worldwide, with updates, push notifications & more being sent between them.

Démo de User.com - CRM & Sales Pipelines + Deals

Automate your sales with our intuitive CRM. Manage your sales pipeline, with a dynamic funnel system geared to push leads by meetings and invites that can be sent inside the app - forget all the repetitive tasks!

Create emails with ease, with our simple drag-and-drop builder or templates that are ready to send.

Démo de User.com - Easy Automation Station

Build effective automation processes with express capabilities - Choose components like triggers, tags, conditions, and more. With a few straightforward clicks, you'll be on your way!

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

LN

Le N.

Growth Marketing Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/5/2021

"Grande solution pour la communication de l'entreprise"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

Synchroniser toute notre communication des équipes de marketing et de vente dans un seul espace et pouvoir envoyer différents types de campagnes à différents groupes de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

Pas de problèmes majeurs jusqu'à présent. Ils sont rapides avec le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RM

Roxana M.

Head of Markeitng

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/24/2020

"L'utilisateur est la solution tout-en-un dont votre équipe marketing a besoin !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

J'aime que User permette à l'équipe d'être plus organisée en ce qui concerne les prospects actuels, les affaires (ventes), le chat en direct (support) et les activités de marketing globales que nous entreprenons. La communication et la conversion ont le potentiel d'être optimisées avec User. C'est un changement majeur pour chaque marketeur et son équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

Je suis satisfait jusqu'à présent de leur offre, du soutien de l'équipe et des fonctionnalités qu'ils fournissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant User.com:

Donne-lui une chance ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que User.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons communiquer avec nos clients avec un seul outil. Je peux gérer les e-mails, le chat en direct, les pop-ups, mon pipeline, et PLUS encore depuis un seul endroit. La facilité d'utilisation est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KK

Katarzyna K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/27/2020

"Grande solution pour établir de meilleures relations avec les clients et améliorer le travail des différentes équipes."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

- options de suivi des visiteurs du site web qui aident à personnaliser le message dans les bons canaux et au bon moment, c'est-à-dire que nous pouvons communiquer plus facilement avec les utilisateurs d'essai et les notifier avant la fin de l'essai ou envoyer automatiquement des campagnes par e-mail à ceux dont la version d'essai est déjà terminée (pour rester en contact avec eux ou leur demander un retour d'information qui nous aide à améliorer notre outil en fonction des besoins de nos clients potentiels).

- options pour convertir plus facilement les visiteurs de notre site web en utilisateurs d'essai,

- solutions d'automatisation,

- intégration avec d'autres outils et applications que nous utilisons,

- interface claire et intuitive à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

Il a répondu à tous nos besoins et exigences jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que User.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à en savoir plus sur les visiteurs du site et les clients potentiels et à améliorer pour les convertir en clients payants. User.com aide à agir en conséquence en se basant sur le comportement de nos visiteurs, afin que vous sachiez quel contact doit être assigné et délégué à l'équipe marketing, commerciale ou de support client. Cela aide à automatiser de nombreux processus de communication, par exemple, vous pouvez envoyer un message et offrir votre soutien si vous voyez qu'un visiteur est bloqué sur une page spécifique, envoyer des emails à vos visiteurs avec des CTA ciblés, inviter vos lecteurs de blog à rejoindre une newsletter, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UL

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/8/2020

"Aide-moi à donner à mes prospects l'attention requise qu'ils méritent."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

En tant que responsable des ventes, rien n'est plus important pour moi que de développer des relations et un bon rapport avec mes clients et nouveaux prospects. User.com m'aide à atteindre cet objectif en me permettant de personnaliser les messages pour les prospects potentiels visitant notre site web, afin que je ne paraisse jamais automatisé.

De plus, les fonctionnalités de chatbot et de chat en direct aident certainement à garder mes prospects engagés et actifs, afin qu'ils ne perdent pas d'intérêt en cours de route. J'aime aussi le fait que je puisse y accéder directement depuis mon Gmail, très facile et pratique à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

Je ne dirais pas grand-chose vraiment, c'est beaucoup plus simple à utiliser, du moins pour une entreprise de notre taille par rapport à Hubspot ou Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AO

Anna O.

Head of Growth

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/20/2020

"Un outil d'automatisation du marketing complet"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

- cette application aide à l'automatisation et à la personnalisation de votre communication marketing ;

- j'aime vraiment pouvoir tout avoir en un seul endroit : je peux envoyer des e-mails et des messages texte, avoir un chat en direct, afficher des pop-ups et des notifications push sur mon site web et créer du contenu de page dynamique ;

- ils ont également un excellent système CRM qui m'aide à gagner un temps précieux grâce à la possibilité des tâches répétitives ;

- vous pouvez avoir un contrôle total sur la performance de vos coéquipiers grâce aux modules de reporting ;

- et ce qui est génial, c'est leur support - ils aident à résoudre les problèmes immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

Rien à détester pour le moment, si quelque chose apparaît, je reviendrai à cet avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS

Mahinour S.

Outbound & Sales Automation Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/20/2020

"Une solution complète tout-en-un pour notre équipe marketing"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

user.com dispose de tous les outils pour gérer nos efforts de marketing en un seul endroit qui aide l'équipe à rester sur la bonne voie

- fournir de grandes perspectives

- Chat en ligne et bots de support

- Préparer et publier nos campagnes marketing en plus des emails automatisés avec reporting

- L'intégration est très facile à configurer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

Capacité à déplacer facilement notre CRM depuis d'autres solutions comme HubSpot, cependant l'équipe est très solidaire et facilite le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UC

Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/1/2021

"super"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

le panneau utilisateur fonctionne très bien et le chat est extra Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

peu de fonctionnalités dans la version gratuite, la concurrence en a plus, mais cela ne dérange pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MM

Mariano M.

Head of Growth

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/16/2020

"Grande valeur, service client réactif"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

Remplir la plupart des besoins de notre partie messagerie client, service client réactif et grande valeur pour une startup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

parfois, c'est un peu lent à charger, mais pas vraiment un gros problème Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant User.com:

Si vous cherchez une autre option d'outil d'automatisation du marketing autre que Mailchimp Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que User.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- étant si facile de créer des campagnes par e-mail, des messages aux clients

- capable d'utiliser beaucoup de répétition dans des tâches automatiques faciles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UL

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/8/2020

"Un outil tout-en-un pour toute l'équipe"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

Très facile à utiliser et l'installation est simple. Je peux facilement fournir un support en direct à mes visiteurs de site web en temps réel. Il offre également de nombreuses intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

Rien de tel. Je suis plutôt satisfait de cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant User.com:

La capacité de trouver un outil unique pour toute l'entreprise, que ce soit pour l'équipe de vente, de marketing ou de support, sans avoir besoin d'utiliser de nombreux outils pour chacun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que User.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FM

Filip M.

Head Of Marketing

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/2/2020

"Grande solution d'automatisation du marketing tout-en-un"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User.com?

gestion des données, automatisation des e-mails et fonctionnalité CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User.com?

rien pour l'instant, tout fonctionne très bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que User.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chez Hunch, nous avons commencé avec Intercom au stade initial de la startup mais avons décidé de passer à User.com à mesure que nous grandissions – nous recherchions une solution tout-en-un pour les campagnes marketing, l'automatisation et le suivi avancé des utilisateurs. Nous apprécions User.com, surtout en tant que partenaire, pas un outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.