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Confluence - Turn knowledge into impact. Start with an insight and collaborate to bring your project to life across the entire lifecycle of work.
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Confluence - Versatile content types for every project: Pages, live docs, interactive whiteboards, and structured databases
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Confluence - Incorporate video with Loom, connecting synchronous and async work
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Confluence - Seamless Jira integration to drive large-scale cross-team alignment
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Confluence - Accelerate work with AI. Eliminate writer’s block, automate repetitive tasks, and summarize lengthy docs
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Confluence - Choose from hundreds of customizable templates for every team and project type
Learn how to get started with Confluence with this brief product tour. In this video, we'll cover the four basics of Confluence: Content types, Spaces, Home, and Sharing and Permissions.
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Discover how to harness Confluence whiteboards for better brainstorming, and to foster creativity and collaboration within your team.
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Rovo in Confluence is AI that actually helps you get things done. Go from idea to draft in seconds, stay up to date without information overload, and get relevant and accurate answers with true enterprise-grade AI-powered search
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Discover how Confluence helps teams achieve alignment with project hubs, templates, whiteboards, and Jira integration. Streamline collaboration, track progress, and centralize work for seamless teamwork. Perfect for project managers, progra
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Jira and Confluence are the ultimate collaboration tools for high-performing teams across all departments. Jira tracks project work, while Confluence captures and organizes plans, documentation, and team knowledge.
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Shivi V.
SV
program manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Excellent Collaboration and Jira Integration, But Search Needs Improvement"
O que você mais gosta Confluence?

Confluence stands out as a powerful "single source of truth" that brings all team knowledge together in one place. Its most valuable features include real-time collaborative editing and commenting, which help keep teams in sync. Most importantly, its smooth and native integration with Jira is frequently mentioned as a major benefit, since it connects documentation and planning directly to the development workflow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

The main drawbacks of Confluence are its inefficient search functionality and ongoing content management challenges. Many users describe the search feature as "clunky" and "terrible," which makes locating information frustrating and undermines its effectiveness as a knowledge base. This problem is closely tied to another major issue: without regular "wiki gardening," Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DF
Head of Implementation
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Edição de Wiki Inigualável com Poderosos Complementos, Mas Alguns Recursos Básicos Requerem Extras"
O que você mais gosta Confluence?

A melhor experiência de edição de wiki que já usei. Tabelas de banco de dados para quando você precisa de dados totalmente estruturados, Propriedades de Página e o relatório de propriedades de página organizado para quando você precisa apenas de um pouco de metadados. Um número absolutamente insano de complementos disponíveis. O arrastar e soltar na navegação em árvore, em particular, me impressiona com o quão bom é - é o padrão ouro de como fazer arrastar e soltar. São os pequenos detalhes como esse que tornam o Confluence um prazer de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

Às vezes, você precisa de um complemento para os recursos "mas é tão óbvio!", como uma lista de opções suspensas ao editar uma página ou mostrar links de entrada.

Como em qualquer sistema de documentação, o conteúdo pode ficar desatualizado. Ainda não encontrei a técnica mágica para manter o conteúdo atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Erick M.
EM
Architect
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Confluence, sua melhor opção para trabalho colaborativo"
O que você mais gosta Confluence?

- Ele permite a edição colaborativa em tempo real e comentários em linha para um trabalho em equipe sem interrupções.

- Ele integra nativamente roteiros e tarefas do Jira para conectar estratégia com execução.

- Ele usa a Inteligência Atlassian (IA) para resumir, gerar conteúdo e responder perguntas.

- Ele organiza informações com bancos de dados dinâmicos (semelhante ao Notion, mas o Confluence é muito melhor) para gerenciar metas ou projetos.

- Ele funciona como uma fonte única de verdade (SSOT) centralizada e auditável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

- O editor de página, embora moderno, pode ser desajeitado e frustrante ao alinhar imagens ou macros complexas.

- O sistema de notificação padrão precisa de melhorias; ele pode sobrecarregar os usuários com alertas para mudanças menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RP
Specialist Business Functional Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimos Recursos Principais, Mas Complementos Podem Ficar Caros"
O que você mais gosta Confluence?

O Confluence é um ótimo site no estilo wiki e tem boa flexibilidade. É fácil de aprender e formatar de forma agradável e possui bons recursos de conteúdo, como imagens e vídeos, anexos, blogs, e assim por diante. A integração elegante com o Jira é um ponto poderoso, permitindo que links dinâmicos, relatórios e gráficos sejam criados com base nos seus problemas conectados do Jira, permitindo que sejam condensados para um público mais amplo. Ele nos serve bem como a intranet da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

Os complementos são frequentemente necessários para estender a funcionalidade básica (que pode ser limitada em alguns aspectos) e podem ser muito caros - especialmente quando você combina (a) classificações mínimas de usuários e (b) o fato de que os complementos devem ser adquiridos no mesmo nível que o Confluence, e não podem ser restritos a uma base de usuários menor. Para a versão Data Centre, são necessários patches constantes de vulnerabilidade, o que pode levar muito tempo com testes e implantação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sascha Z.
SZ
Product Manager
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima organização e formatação, mas o desempenho pode ser lento."
O que você mais gosta Confluence?

Existem opções de formatação de texto suficientes para manter as coisas organizadas e fáceis de ler, sem serem excessivas. A capacidade de estruturar páginas por sites e pastas também ajuda na organização. A colaboração ao vivo também funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

O desempenho pode ser um pouco lento às vezes, com as páginas demorando um pouco para carregar. A funcionalidade do banco de dados é uma maneira poderosa de capturar informações, no entanto, ainda é um pouco rudimentar quando se trata de usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SM
Test manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Excelente ferramenta de documentação com compartilhamento perfeito e integração com Jira"
O que você mais gosta Confluence?

Esta é uma das melhores ferramentas de documentação que já usei. Compartilhar documentos é muito simples, e buscar por conteúdo também é fácil e eficiente. Sua integração com o Jira torna a combinação extremamente eficaz para nossas necessidades. O recurso de licença de convidado é particularmente útil, pois me permite adicionar usuários externos e compartilhar apenas os espaços que são relevantes para eles. Também acho o novo recurso Rovo excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

O calendário realmente deveria ser incluído como um recurso padrão, mas infelizmente, ele é oferecido apenas nos pacotes mais caros. Além disso, seria muito melhor se houvesse uma opção para atribuir aplicativos de terceiros a grupos específicos em vez de torná-los disponíveis para todos os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JE
Agile Coach
Empresa (> 1000 emp.)
"Integração perfeita com o Jira e resultados comprovados de colaboração"
O que você mais gosta Confluence?

O Confluence é uma ferramenta de colaboração em estilo Wiki extremamente fácil de usar que se integra perfeitamente com o Jira. A maioria dos nossos usuários diários do Jira acaba acessando o Confluence regularmente como uma forma de continuar a colaboração além dos itens de trabalho específicos no Jira. Minha organização aprecia a flexibilidade que o Confluence oferece, em termos de disseminar métricas, convidar pessoas para colaborar em tópicos ou temas específicos, ou transmitir informações chave para outros. A capacidade de conectar imediatamente itens de trabalho do Jira com páginas do Confluence, ou de pegar objetos de uma página do Confluence e transformá-los em itens de trabalho do Jira, significa que as duas ferramentas coexistem quase sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

As maiores desvantagens do Confluence são a exigência de que o visualizador seja um titular de licença Atlassian (limitando o escopo dos direitos básicos de "visualização" àqueles com licenças caras atribuídas) e a necessidade de aplicativos complementares, às vezes caros, para obter alguns dos melhores recursos e funções da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Drashti K.
DK
Intern
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Organização e Integração Sem Esforço, Pequenos Problemas de Formatação"
O que você mais gosta Confluence?

Eu realmente gosto de como é fácil criar e organizar páginas no Confluence. Minha equipe o utiliza para notas de reuniões, planos de projetos, documentação e tudo fica bem organizado em um só lugar. O editor parece simples de usar, mesmo para pessoas que não são muito técnicas. Também gosto de como ele se conecta perfeitamente com o Jira, o que nos ajuda a vincular tarefas e atualizações diretamente às nossas páginas do Confluence. A busca também funciona muito bem, posso encontrar rapidamente documentos ou notas antigas sem perder tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

Muitas vezes, leva alguns passos extras para formatar as páginas do jeito que eu quero, especialmente ao adicionar tabelas ou imagens, mas faça as coisas. Também pode parecer um pouco lento ou travar ao carregar páginas grandes com muito conteúdo. Acho que algumas pequenas melhorias de design poderiam torná-lo mais rápido e simples, o que também melhorará a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MB
Senior Software Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima ferramenta para colaboração mais inteligente e transparência"
O que você mais gosta Confluence?

O que eu mais gosto no Confluence é como é fácil de usar e configurar. A interface é limpa, então criar e organizar páginas parece sem esforço. Ele oferece um bom número de recursos úteis e integra-se perfeitamente com ferramentas como Jira e Slack, o que mantém tudo conectado. Eu o uso frequentemente para documentar processos e compartilhar atualizações, e o suporte e os recursos disponíveis tornam a experiência ainda melhor. No geral, é uma ferramenta simples, mas poderosa para colaboração em equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

Às vezes, o Confluence pode parecer um pouco lento ao carregar páginas grandes ou anexos. Os recursos de busca também poderiam ser mais precisos, às vezes é necessário um esforço extra para encontrar documentos mais antigos. Além disso, as configurações de permissão podem ficar um pouco confusas ao gerenciar o acesso para várias equipes. No entanto, esses são problemas menores em comparação com a facilidade e utilidade geral da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devang G.
DG
Software Development Engineer
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente plataforma de colaboração e documentação"
O que você mais gosta Confluence?

O Confluence é uma ferramenta de colaboração poderosa e confiável que ajuda as equipes a criar, organizar e compartilhar conhecimento de forma contínua. Sua integração com o Jira e outros produtos Atlassian torna o acompanhamento de projetos suave e eficiente. O controle de versão da plataforma, os espaços estruturados e os modelos prontos para uso, fáceis de implementar, tornam a documentação fácil e transparente, boa para uso diário. É especialmente útil para equipes de software e projetos que desejam um hub de conhecimento centralizado para todas as atualizações, guias e discussões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Confluence?

Por outro lado, o Confluence pode parecer lento ao lidar com páginas grandes ou anexos pesados, e suas configurações de permissão podem ser confusas para iniciantes. A interface do usuário também pode parecer complexa no início. No entanto, a equipe de suporte da Atlassian é geralmente prestativa e responsiva, apoiada por documentação detalhada e um fórum comunitário ativo que fornece soluções para a maioria dos problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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