Top nella categoria Negozio di mobili

1 ore fa

NT

Cortesia e competenza

3 ore fa

AZ

Ditta molto seria e presente sia nel gestire l ordine che nel postvendita La mia esperienza con questa ditta è positiva Un particolare, ho avuto un problema su un pezzo, ho fatto presente, e l hanno risolto in brevissimo tempo Consigliabile

2 ore fa

MA

ho acquistato 4 sedie di velluto modello luisa, le sedie oltre a essere comode sono molto belle e robuste, il prodotto sicuramente è da 5 stelle, unica nota negativa, le avevo acquistate da abbinare ad un tavolo sempre della westwing collection, modello millerighe filo, ma purtroppo esaurito poco dopo aver effettuato l'ordine delle sedie, ma ne il call center ne l'assistenza su whatsapp, contatta sia in italiano che in sul numero tedesco, ha saputo indicarmi una possibile data per il riordino, tutti e 3 i canali interpretati si sono limitati a dire di mettere la spunta sul reminder, a volte è meglio non ricevere risposta che ricevere risposte cosi...

4 ore fa

ES

Consegna molto veloce (un giorno in anticipo!), istruzioni chiare per il montaggio degli sgabelli comprati. Qualità del prodotto molto buona. Davvero soddisfatti del nostro acquisto su questo sito, ci torneremo 😉👍

4 ore fa

AN

Entrata in negozio a Serravalle per curiosare, ne sono uscita con un ordine fatto! Personale cortese professionale, paziente! Prezzi ottimi. Non vedo l'ora che arrivi il mio nuovo tre posti!

3 ore fa

CS

Puntuali e i prodotti acquistati sono risultati soddisfacenti grazie

Aggiornata il 1 set 2024

AN

Divano arrivato rotto e con 1 piedino mancante, dopo mesi di prese in giro, con finti appuntamenti rimandati per ritiro e sostituzione del divano, scopriamo che il venditore non lavora più presso il punto vendita di capodichino. La sede, per risolvere , ci propone acquisto di un puff al 50% ( sconto che hanno regolarmente nel periodo saldi. Parliamo di Luglio), ovviamente non accettiamo, pretendiamo che sia sostituito! Ci rivolgiamo ad un legale, il quale non riceve risposta alcuna da questi signori. Intanto siamo a Settembre e, questi signori, scrivono a noi, dicendo che da quando il venditore non lavora più con loro, ( giugno, come loro affermano, inizialmente era Luglio, ora si parla di un licenziamento anticipato) , l'azienda si assolve da qualsiasi responsabilità Ovviamente andremo avanti legalmente contro loro e azienda madre presso la quale abbiamo acquistato ill divano in questione. Non ci siamo rivolti ad un singolo privato, abbiamo un contratto d'acquisto stipulato con Divani & Divani by Natuzzi! Sconsigliamo vivamente di rivolgersi a questi signori che, a quanto pare, si sentono liberi di non risolvere problematiche, facendo credere che la responsabilità di un prodotto arrivato rotto, non è dell'azienda stessa ma del singolo venditore Si credono troppo intelligenti e furbi loro, o pensano che siano stupidi e ignoranti i loro clienti???!!! Secondo la loro insensata politica, ti possono consegnare un prodotto con qualsiasi tipo di danno, difetto o rottura, licenziare il venditore che si occupa della vendita "scomoda " e lavarsene le mani. Beh... peccato che così non è! PARLIAMO DI UN DIVANO IN PELLE ANGOLARE, ACQUISTATO NUOVO SU ORDINAZIONE, E NON UN DIVANO DA ESPOSIZIONE. PAGATO, NON POCO, ALL'AZIENDA DIVANI & DIVANI by NATUZZI E NON AL VENDITORE! SIETE VERGOGNOSI!!!

5 ore fa

GE

Io e mio marito cercavamo un nuovo divano a due posti con una poltrona. Nonostante numerosi clienti, hanno ascoltato le nostre esigenze e ci hanno fatto velocemente il preventivo di spesa. Alla fine abbiamo acquistato anche un divano tre posti che era in mostra ad un prezzo molto scontato. Molto soddisfatti per la gentilezza e la disponibilità del personale.

8 ore fa

PI

Tutto bene … arrivato come mi aspettavo e in poco tempo.

9 ore fa

TC

Cercavo una parete vasca particolare e con loro ho trovato un prodotto smart e di qualità che si è adattato alle mie esigenze. Descrizione del prodotto sul sito molto accurata e veritiera, mi ha permesso di farmi una buona idea. Arrivato velocemente (prima del previsto!) e senza problemi il prodotto in condizioni perfette e rispettava le aspettative.