Als beste beoordeeld in de categorie Verzekeraar

4 uur geleden geüpdatet

HA

Vorige week donderdag avond heb ik mijn auto met pech moeten achterlaten in Rotterdam. De wegenwacht die (na 3 uur wachten) op dat moment niets voor mij kon betekenen heeft gezorgd dat mijn auto werd weggesleept. Naar een depot omdat op dat tijdstip geen garage of dealer meer beschikbaar was om de auto te ontvangen. Direct, de volgende vrijdag ochtend, heb ik via de alarmcentrale opdracht gegeven om de auto te verslepen naar een door mij opgegeven reparateur. Inmiddels is het voorval morgen precies een week geleden en nog steeds is de auto niet bij mijn garagist bezorgd. Iedere dag wordt mij de belofte gedaan dat de auto nog diezelfde dag bezorgd zal gaan worden, en iedere dag weer blijkt dat een illusie. De kosten lopen ivm auto huur nogal op. Morgen ga ik maar weer bellen, én mijn inmiddels 40 jaar lopende anwb-lidmaatschap opzeggen. Zwaar teleurgesteld in de ANWB

10 uur geleden

Zorgverzekering opzeggen nagenoeg onmogelijk. En vervolgens je geld terug ontvangen nog moeilijker. Dan moet je ineens naar nummers bellen waar je meer dan 15minuten in de wacht staat. Maar als ze geld moeten hebben kan het allemaal digitaal.

10 uur geleden

A.

Snel en makkelijk

12 uur geleden

Heb een rechtsbijstand waar ik gebruik van moest maken vanwegen mijn ex over de toeslagen, ik heb een claim ingediend maar werd geweigerd, wel erkend dat het onder de eerst genoemde aanvullende module viel. Ik had een aanvullende module niet namelijk Familie, Relatie en Erfenis volgens hun, deze heb ik echter wel en na dit te hebben overhandigd is hun standpunt veranderd naar Uitkeringen, Toeslagen en pensioen. Zeer teleurgesteld in deze gang van zaken om wel te innen maar bij een claim niet thuis te geven. Ben nu ook aan het overwegen om alle verzekeringen die ik hier heb maar elders onder te brengen.

14 uur geleden

CO

Als jullie een waardebon toezeggen aan klanten, dan moet het niet zo zijn dat ik als klant daar maanden achteraan moet mailen om het alsnog te krijgen terwijl jullie als Geld.nl allang jullie dikke commissie hebben ontvangen vanuit de zorgverzekeraar. Zeer hufterig en neerbuigend naar klanten. Pro-actieve houding naar de klant blijkt zeer afwezig in het geval het eigen belang van Geld.nl al is behartigd.

12 uur geleden

MM

Door goed begrip voor reeel probleempje heeft uw medewerker mogelijk de juiste stappen genomen en is alles opgelost.

Een dag geleden

DT

Goede communicatie

Een dag geleden

MV

Ondanks dat mijn schade niet onder mijn inboedelverzekering viel krijg ik uit coulance toch 1/5 deel van de nieuwwaarde van de schade aan mijn lamp van 4 maanden oud! Dank aan Remie voor de vlotte afhandeling!

Een dag geleden

advies aan HEMA; verander van vervoerder DHL Ik bestel regelmatig online Helaas maakt HEMA gebruik van DHL als vervoerder en dat is zeker de slechtste en meest onbetrouwbare vervoerder Vandaag zou mijn bestelde koekenpan ( vrij groot) zgn door DHL in de brievenbus bezorgd zijn. Is dat niet knap van DHL. Nog nooit hebben ze iets op een normale manier bezorgd. Daarom HEMA helaas ik ga niet meer bij jullie bestellen zolang je DHL gebruikt

Een dag geleden geüpdatet

ER

Ondanks bewijs dat mijn auto na overstappen aantoonbaar elders verzekerd was moest ik bij ABNAMRO de dubbel betaalde verzekering betalen terwijl zij aangaven te kunnen zien dat mijn auto elders verzekerd was!! Ik was overigens overgestapt omdat ze de premie met 25% verhoogd hadden zonder dat ik schade had veroorzaakt en de hoogste no clame trede had. Mss daardoor nog onterecht geld binnen harken. Nu bij OHRA en die geven wel de juiste service!