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Rapidos, competentes.
Precos bem melhor que a competição.
Nada a apontar.
Atendimento perfeito do funcionario Filipe.
Data da experiência: 28 de agosto de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado, Gervasio :) o Filipe agradece-lhe pelas suas palavras
Tudo bem, desde os produtos até á atenção e disponibilidade prestada pelo colaborador.
Data da experiência: 04 de outubro de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado pelo feedback, João! :D
Um dos meus Shelly2pm estava com defeito. Contactei a Mauser e em 2 dias chegou um novo equipamento. Serviço 5 estrelas. Recomendo
Data da experiência: 13 de agosto de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado por partilhar o seu feedback! Sempre que precisar, estamos ao dispor :)
Funcionários muito atenciosos e com abertura total para ajudar na seleção dos melhores materiais. Atendimento impecável.
Data da experiência: 28 de agosto de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado pelo feedback :) Ao dispor
Bom material, qualidade excelente. E rapidez na entrega. Além dos rebuçados muitos bons.
Data da experiência: 02 de outubro de 2024
Resposta da mauser.pt
Um docinho cai sempre bem :D Obrigado pela preferência, Francisco!
Recomendo vivamente a Mauser.pt. Têm uma excelente capacidade de comunicação e logística.
Data da experiência: 01 de outubro de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado pelo feedback, Paulo! :)
Quatro estrelas porque ultima encomenda foi atrasada 2 dias sem explicação. O resto está muito bem !
Data da experiência: 28 de outubro de 2024
Resposta da mauser.pt
Lamentamos pelo tempo de espera, muitas vezes em época de muitas encomendas estamos com ligeiros atrasos no envio. Muito obrigado pelo feedback :)
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado, Flávio! :)
Data da experiência: 04 de novembro de 2024
Enviei email e depois telefonei a solicitar ajuda, para identificar um artigo, disseram-me que não podiam ajudar e que tinha que esperar.... perguntei quanto tempo teria que esperar, disseram-me 1h ou 1 dia!!!!
Lamento a falta de sensibilidade para atender casos urgentes...... não recomendo.
Data da experiência: 10 de setembro de 2024
Resposta da mauser.pt
Bom dia, Nuno. Lamentamos o seu descontentamento, mas é importante esclarecer que todos os emails são tratados por ordem de chegada. Para a nossa equipa, todos os casos são urgentes, e é com esse compromisso que nos esforçamos para garantir respostas rápidas no prazo que lhe foi indicado (1 a 24 horas).
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para o que precisar.
Eu recebi uma encomenda, mas faltavam 20 porcas, eu relatei o problema e enviaram me essas 20 porcas.
Data da experiência: 11 de setembro de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado pelo feedback e lamentamos qualquer transtorno :)
Grande variedade de produtos/componentes. Entrega super rápida e eficaz.
Data da experiência: 01 de outubro de 2024
Resposta da mauser.pt
Obrigado pelo feedback, Rúben! :D Estamos ao dispor para o que for necessário.
Oferece soluções para quase todos os requisitos (nesta área). Site muito fácil de usar, entrega rápida.
Data da experiência: 02 de setembro de 2024
Resposta da mauser.pt
Obrigado pela confiança, Rui :)
Facilidade do processo de aquisição e rapidez na entrega. Sem falhas. Eficiente. Como se quer. Parabéns!
Data da experiência: 30 de agosto de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado pela preferência :D Sempre que precisarem, estamos ao dispor!
Aconselho as compras no vosso SITE - Rapidez e qualidade nos produtos.
Só não dou o 5 pelo fato do vosso site não ter uma área reservada aos clientes para acompanhar encomendas ou verificar históricos.
Data da experiência: 30 de setembro de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado pela sugestão, António! Estamos a trabalhar num novo site para que seja possível adicionar uma área de cliente posteriormente :D
Como sempre, mais uma experiência de excelente qualidade. Bom material, bons preços e bom serviço de atendimento!
Data da experiência: 02 de agosto de 2024
Resposta da mauser.pt
Muito obrigado pela preferência, Daniel :)
Data da experiência: 28 de outubro de 2024
