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Blackthorn Events Bewertungen & Produktdetails - Seite 7

Blackthorn Events Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Blackthorn Events Medien

Blackthorn Events Demo - The Salesforce-Native Events App You've Been Waiting For
Welcome to the most beautiful and powerful events platform for Salesforce
Blackthorn Events Demo - Connect Webinars & Registrants to Salesforce
Connect your webinars and registrants to Salesforce easily and take advantage of the platform's robust reporting
Blackthorn Events Demo - Connect Your Campus
Join Higher Education customers like University of Texas, University of Arizona, Carnegie Mellon, and more by using Blackthorn Events to connect your campus
Blackthorn Events Demo - Payments and Billing
Take payments and manage billing using our Blackthorn Payments app (included with Blackthorn Events)
Blackthorn Events Demo - Show ROI
Prove your return on the investment in your events through our easy, out-of-the-box reporting
Blackthorn Events Demo - Don't Take It From Us
Don't take it from us...take it from the 120+ customers who have given us the honor of being the highest-rated events app on Salesforce!
This video is a fresh take on what’s always been true:

Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools.

Same focus. Clearer message.
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This video is a fresh take on what’s always been true: Blackthorn brings event planning, payments, and messaging right into Salesforce—so you don’t have to rely on disconnected tools. Same focus. Clearer message.
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Haben sie Blackthorn Events schon einmal verwendet?

Beantworten Sie einige Fragen, um der Blackthorn Events-Community zu helfen

Blackthorn Events Bewertungen (146)

Bewertungen

Blackthorn Events Bewertungen (146)

4.6
146 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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MW
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schlehdorn Eventmanagement"
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

Die Zusammenarbeit mit einem SF-Partner und Blackthorn führte zu einer schnellen Implementierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Das Lizenzmodell ist belastend und sehr teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Katie Campbell aus Blackthorn Events

Hallo Mark! Ein nachträgliches Dankeschön für die Bewertung. Ich freue mich, dass Sie eine schnelle Implementierung hatten. Wenn Sie detaillierteres Feedback zu unserem Lizenzmodell oder den Produkteigenschaften geben möchten, bin ich katie.campbell@blackthorn.io (Produktdirektorin).

Meg D.
MD
Engagement & Operations Lead
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schlehdorn unterstützte uns bei der Zentralisierung unserer Veranstaltungsarbeit."
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

Wir sind neu bei Blackthorn, aber wir haben es genutzt, um unsere Veranstaltungslogistik und -kommunikation zu zentralisieren. Wir hatten eine Mischung aus Projektmanagement-Software, Excel-Tracking und Outlook-Nachrichten verwendet, um unsere Arbeit zu erledigen, und dann in Salesforce für Berichterstattung importiert. Blackthorn hat große Effizienzsteigerungen geschaffen, indem es all diese Arbeit in einer Anwendung zusammengeführt hat und Teilnehmerdaten auf dem Salesforce-Kontaktdatensatz für die laufende Nachverfolgung schreibt. Wir sind so begeistert, Blackthorn zu nutzen und unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Stärken sind auch Schwächen - es gab mehr zu berücksichtigen, als wir ursprünglich zu Beginn erwartet hatten. Das gesagt, wir erwarten, Blackthorn in Dinge wie unsere Finanz- und Rechnungsprozesse sowie Strategiearbeit zu integrieren, sodass unsere Ergebnisse auch robuster sein werden, als wir zuvor erwartet hatten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Federspiel aus Blackthorn Events

Danke für die großartige Bewertung, Meg!

CB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Absolute Exzellenz!"
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

Unser Team wurde durch einen anderen Auftragnehmer, mit dem wir zusammenarbeiten, dem Blackthorn-Team vorgestellt. Er sagte: "Sie sind einzigartig, und ihre Software wird eure Probleme lösen." Blackthorn hat diese Erwartung erfüllt. Nicht nur, dass die Software nahtlos in unsere Prozesse in Salesforce integriert wird, sondern das Team bei Blackthorn war auch angenehm und unkompliziert in der Zusammenarbeit. Wenn Sie Salesforce und geplante Veranstaltungen nutzen, werden Sie alle Werkzeuge wollen, die Blackthorn anbietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Meine einzigen Abneigungen liegen auf der groben technischen Seite. Es ist möglich, so gut wie alles anzupassen, und der Assistent ist großartig. Die Einrichtungszeit für alle einzigartigen Formulare und Veranstaltungen unseres Unternehmens dauert länger als erwartet. Wir haben zuvor SurveyMonkey verwendet, und die anfängliche Einrichtungszeit war schneller. Nach der anfänglichen Einrichtung ist jedoch alles wieder schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Federspiel aus Blackthorn Events

Danke für die großartige Bewertung, Christopher, und es freut uns, dass du mit unserer App zufrieden bist!

Wir haben einen neuen Formular-Builder, der bald kommt. Er ist fast fertig und wird in 2-3 Monaten als Teil unserer Storefront-App veröffentlicht. Später in diesem Jahr wird er dann auch in Events integriert.

Wir haben auch einen neuen Event Wizard mit Inline-Bearbeitung der Benutzeroberfläche, was es einfacher machen sollte.

JT
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartig für Veranstaltungsmanagement"
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

Großartig für das Veranstaltungsmanagement. Verwenden Sie es, um große gemeinnützige Veranstaltungen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Nichts. Die App ist erstaunlich und der Kundenservice ist auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Federspiel aus Blackthorn Events

Wow, danke Jeremy!!

RN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiger Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

Eine gute, robuste Lösung. Besonders gefällt mir, dass sie auf Salesforce aufgebaut ist und die Notwendigkeit einer API-Integration vermeidet. Der Kundensupport war auch großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Ich wünschte, es gäbe eine verkleinerte Version für kleinere Organisationen, die nur die Grundlagen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Federspiel aus Blackthorn Events

Danke, Ravi. Könntest du mir per E-Mail mitteilen, für welche Funktionen du die App gekauft hast, oder umgekehrt, welche du nicht benötigst? Das ist etwas, worüber wir nachdenken. Ich bin chris@blackthorn.io.

Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung
DH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

Der Kundensupport von Blackthorn war großartig. Sie haben schnell auf Anfragen reagiert und mir geholfen, dorthin zu gelangen, wo ich hin muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Wenn man gerade erst anfängt, gibt es viele Objekte und Gegenstände, sodass es überwältigend sein kann, wo man anfangen soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Katie Campbell aus Blackthorn Events

Danke für Ihre Bewertung! Ich werde sicherstellen, dass unser hart arbeitendes Support-Team von Ihrer großartigen Erfahrung erfährt. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir die Lernkurve weniger überwältigend gestalten können, würde ich gerne von Ihnen hören: katie.campbell@blackthorn.io (Produktdirektorin)

JK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ereignisse leicht gemacht"
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

In weniger als einem Monat würde unser Unternehmen eine zweitägige Konferenz in einem Hotel organisieren. Wir müssten ein Veranstaltungsmanagementsystem einrichten, um Einladungen zu versenden, den Registrierungsstatus zu überwachen und den Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich vor Ort zusätzlich zum mobilen Check-in zu registrieren. Alles ist in Blackthorn. Redner, Sitzungen, Veranstaltungsort und FAQs sind alle gut dargestellt. Mit dem Event Wizard ist das Erstellen einer Veranstaltung unkompliziert. Die Nutzung der vorhandenen Kontakte in Salesforce macht das Hinzufügen von Teilnehmern zum Kinderspiel. Nathan bot ein hervorragendes Onboarding-Erlebnis. Wir freuen uns darauf, Blackthorn für weitere Veranstaltungen in der Zukunft zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Ein Bereich, in dem Blackthorn Verbesserungen vornehmen könnte, sind die begrenzten UI-Optionen der Veranstaltungsseite. Eine weitere Option ist die Anpassung der bestehenden Layouts. Der Druck von Ausweisen mit mobilen Apps ist nur mit schwarz-weißen Etiketten möglich. Es wäre großartig, eine benutzerdefinierte Grafikoption für die Ausweisanordnung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Federspiel aus Blackthorn Events

Danke, Jackson, für die Bewertung! Wir haben in ein paar Monaten einen neuen Event Wizard, der eine neue Event-Benutzeroberfläche beinhaltet.

Ja, das Drucken von Ausweisen ist derzeit nur mit Basisfunktionen verfügbar.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gute App und großartiger Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

Gute und einfach zu bedienende App und großartiger Kundenservice. Kathy im Support-Team war schnell und sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

keine Nachteile, sehr gute App und einfach zu bedienen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Federspiel aus Blackthorn Events

Danke!

Dorothy P.
DP
Digital Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Komplexe Ereignisregistrierung, die nahtlos in Salesforce integriert wird."
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

Die Synchronisierung mit Kampagnen und Gelegenheiten ist eine enorme Zeitersparnis für unsere Organisation. Wir haben drei separate Plattformen für Zahlungserfassung, Veranstaltungsregistrierung und E-Mail-Automatisierung auf ein System reduziert. Die Zeitersparnis allein bei der demografischen Berichterstattung war die Zeit und die finanzielle Investition wert. Wir schätzten das reibungslose Onboarding, das auf die Ziele unserer Organisation zugeschnitten war und unsere Schwachstellen mit unserer vorherigen Plattform ansprach. Wir sind in den frühen Tagen der Nutzung von Blackthorn live in der Produktion, aber zufrieden mit dem, was wir bisher erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Nicht genau eine Abneigung, aber ich würde Blackthorn nur für Personen empfehlen, die über Admin-Zugriff auf ihre Salesforce-Instanz verfügen. Die mächtigsten Anpassungen und Automatisierungen entstehen aus einem tiefen Verständnis des eigenen Salesforce als primäre Struktur, auf der die Werkzeuge von Blackthorn basieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Federspiel aus Blackthorn Events

Danke für die freundlichen Worte, Dorothy!

MK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leistungsstarkes Werkzeug und erstaunliches Onboarding-Team"
Was gefällt dir am besten Blackthorn Events?

1) Hat fast jede Funktion, die man sich in einem Veranstaltungssystem wünschen könnte. 2) Salesforce-Nativität und Flexibilität. 3) Nathan, unser Onboarding-Manager, war äußerst sachkundig in Bezug auf das Produkt und verständnisvoll gegenüber unseren Bedürfnissen. 4) Das Support-Team ist reaktionsschnell und kommunikativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackthorn Events?

Es gab ein paar kleinere Fehler, an denen das Support-Team bereits arbeitet. Aber das wird bei jedem Produkt passieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Federspiel aus Blackthorn Events

Danke Max! Ich werde Nathan loben.

Offene Bugs werden während der nächsten drei Sprints behoben, du solltest große Stabilitätsupdates sehen.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

14 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

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